Les TICs dans l’édification de la société inclusive: L’expérience Tunisienne

1. Les TICs dans l’édification de la société inclusive:L’expérience Tunisienne Anissa Masmoudi Lajimi Ingénieur conseil en TIC Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

2. Sommaire • Situation des TICs en Tunisie • Infrastructure des télécommunications et de l’information • Ressources humaines • L’environnement institutionnel • La vulgarisation des TICs • Constat • Les perspectives d’évolution dans les TICs • Les potentialités tunisiennes • Les axes de développement Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

3. Situation des TICs en Tunisie Infrastructure des télécommunications et de l’information Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

4. Infrastructure des télécommunications • Un réseau de télécommunication totalement numérisé • Existence de tous types de services: • téléphonie fixe : 1.3 M abonnés • rurale : 32 000 abonnés • mobile : 5 M abonnés • accès Internet : 138 000 abonnés • Transmission de données : X25, FR, ADSL, RNIS, VSAT, LS,…. • 22 000 abonnés • Infrastructure de transmission évoluée : • Câbles en fibres optiques : 10 000 km Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

5. Renforcement des liaisons Internet • Connexion aux réseaux mondiaux : participations aux grands projets multilatéraux (SEA ME WE II, SEA ME WE III, Thouraya, FLAG, ….) • Mise en service du câble transcontinental SEA ME WE IV prévue pour Q3-2005 • Introduction de la Voix sur IPpour l’international • 2 Gateways de transit international Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

6. Projet ADSL: L’encouragement du Haut Débit • Objectif : Étendre la couverture du haut débit à toutes les régions du pays • Commercialisé depuis Novembre 2004 • Services fournis: ADSl, ADSL2+, SHDSL,… • Extension du réseau national d’ADSL en 4 phases: Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

7. Mzl Bourguiba Bizerte Charguia aéroport Parc technologique Menzeh Charguia météo Ariana Berge du lac Kram Nabeul Belvedere Beja B.Arous Hached Radès port Hammamet Kasbah 1ère phase Jendouba Zaghouan Kef Siliana H. Sousse Sousse Monastir Kairouan Ksar Hellal Mahdia Kasserine Sfax nord Sidi Bouzid Sfax Gafsa Sfax sud Tozeur Gabes Djerba Medenine Kébili Zarzis Tataouine Couverture du Réseau ADSL 2ème phase 3ème phase 4ème phase Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

8. La Tunisie en chiffres Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

9. Situation des TICs en Tunisie Les Ressources Humaines Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

10. L’éducation • 1 tunisien sur 4 fréquente le système éducatif (écoles, lycées et universités) • 100% de scolarisation des enfants à l’âge de 6 ans • 300 000 étudiants inscrits en 2005 • 5000 diplômés par an en TIC à l’horizon 2005-2006 • 45 000 jeunes tunisiens fréquentent les centres de formation professionnelle • L’état dépense 7% du PIB dans l’éducation Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

11. Restructuration de l’enseignement supérieur • Ecoles d’ingénieurs : ENIT, ENSI, SUP’COM,… • Instituts spécialisés de formation de techniciens supérieurs: ISET’COM • Plusieurs projets de formation dans les TICs dans le cadre du programme du Fonds National de l’Emploi 21-21 • L’enseignement à distance ( EVT, l’université virtuelle) • L’enseignement des langues vivantes: Arabe, Français, Anglais, mais aussi Allemand, Espagnol et Italien. Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

12. Situation des TICs en Tunisie L’environnement institutionnel Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

13. Un cadre juridique adaptée • Cadre politique et réglementaire cohérent et porteur de croissance et de création d’emploi dans le secteur TIC. • Une succession de textes de lois réglementant le secteur: • Le code de la poste • Le code des communications • Loi sur le commerce électronique • Loi sur la sécurité informatique Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

14. Les institutions réglementaires • Environnement adéquat pour la croissance de l’industrie TIC: • Agence Nationale de Certification Électronique (ANCE) • Agence Nationale des Fréquences (ANF) • Instance Nationale des Télécommunications (INT) • Agence Tunisienne de l’Internet ( ATI) • Agence Nationale de la Sécurité Informatique (ANSI) Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

15. Situation des TICs en Tunisie La vulgarisation des TICs Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

16. Un environnement propice à une société du savoir • Ordinateur familial : projet présidentiel démarré en 2001 en faveur des familles à revenu modeste • Généralisation de l’Internet à 100%dans tous les établissements scolaires et universitaires (écoles primaires d’ici fin 2006) • Publinets : à travers tout le territoire tunisien et spécialement dans les zones rurales • Le bus de l’Internet: Offrant une initiation aux technologies du savoir • Programmes Radio-télévisés : Monde de l'Internet, Jouez sur le Net, Les pages du Net, etc… • Incitations des ONGs à répandre la culture numérique Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

17. Encouragements tarifaires • Frais d’abonnement au réseau de téléphonie fixe : 60 DT  20DT • Suppression des frais d’installation pour la 2ème ligne fixe • Suppression des frais d’abonnement au réseau mobile • Réduction de tous les tarifs de transmission de données • Réduction des tarifs d’abonnement ADSL Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

18. Constat Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

19. Besoins d’amélioration • L’objectif que le secteur des TICs atteigne 18% en 2009 du PIB semble compromise: • Taux d’équipement informatique demeure faible : 500 000 ordinateurs (année 2004) • Infrastructure dans le haut débit insuffisante • Lourdeurs administratives de l’opérateur historique freine le développement de l’industrie des TICs • Les demandeurs d’emploi nécessitent souvent des formations complémentaires pour être opérationnels dans le monde de l’entreprise • Les activités du secteur reste pour la plupart à faible valeur ajoutée Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

20. Les perspectives d’évolutions dans les TICs Les potentialités Tunisiennes Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

21. Les technopoles Un parc technologique à construire chaque année jusqu’en 2009: • Technopole El Ghazala (Technologies des Communications) • Technopole de Borj Cédria (Energies Renouvelable, Eau et Environnement, Biotechnologie Végétale) • Technopole de Sidi Thabet (Biotechnologie, Industrie Pharmaceutique) • Technopole de Sousse (Mécanique, Électronique et Informatique) • Technopole de Sfax (Informatique et Multimédia) • Technopole de Monastir (Textile et Habillement) • Technopole de Bizerte ( Industrie Agroalimentaire) • Technopole de Gammarth ( Industrie Cinématographique) Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

22. Les cyberparcs • Un programme national de création de cyberparcs a été lancé dans différentes régions du pays afin d’encourager l’investissement dans le secteur des technologies de l’information et de la communication. • Les principales activités : • Développement de logiciels • Centres d’appel • Développement de contenu de sites Internet • Multimédia • Traitement de données Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

23. Le marché de l’emploi • 54% des nouveaux demandeurs d’emplois sont diplômés de l’enseignement supérieur • Des coûts de personnel et de production très avantageux par rapport à l’Europe de l’Ouest et très compétitifs comparés à ceux proposés par plusieurs pays de l’Europe de l’Est Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

24. Compétitivité des coûts de production Ingénieur: Coût salarial total annuel, € Source: ECORYS-NEI et BMI basé sur Watson & Wyatt, Global 50 Rémunération Report, 2003/04 Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

25. Un cadre favorable au développement du secteur privé • La libéralisation progressive du secteur : • Encouragement des IDEs • Des filières de financement appropriées (capital risque) • L’encouragement à l’innovation technologique: • Incubateurs d’entreprises • Cyberparcs • Le renforcement d’un environnement compétitif : • 2 opérateurs de télécommunication • 13 FSI Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

26. Les perspectives d’évolutions dans les TICs Les axes de développement Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

27. Axe profession • La Tunisie peut devenir un centre régional de compétences dans le domaine des TICs: • Adapter l’enseignement ( supérieur ) aux besoins de l’entreprise • Généraliser l’utilisation des TICs dans le milieu professionnel • Favoriser le télétravail • Investir encore plus dans l’infrastructure de télécommunications • Ramener des leaders internationaux en Tunisie (locomotives) Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

28. Axe famille • Avantager l’acquisition de PC familial • Maîtriser la gestion des risques des TIC auprès des enfants (filtration des sites en accès, contrôle, etc…) • Exploiter les services on-line nous permettant de dégager plus de temps pour nos foyers ( paiement de factures, e-commerce, etc…) • Favoriser les TIC dans nos gestes quotidiens: e-albums, courriers électroniques, visio-conférence, etc… Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005

29. Merci de votre attention Association Femmes & TIC SMSI - Le 16 novembre 2005