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COMUNICACION FORMAL Y COMUNICACION INFORMAL

COMUNICACION FORMAL Y COMUNICACION INFORMAL. NIZA SANDOVAL Comunicación entre E quipos y G rupos. COMUNICACION FORMAL. La Comunicación Formal son mas de tipo laboral, en estas se establecen tareas, metas y objetivos. Se divide en dos tipos:

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COMUNICACION FORMAL Y COMUNICACION INFORMAL

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Presentation Transcript

  1. COMUNICACION FORMAL Y COMUNICACION INFORMAL NIZA SANDOVAL Comunicación entre Equipos y Grupos

  2. COMUNICACION FORMAL La Comunicación Formal son mas de tipo laboral, en estas se establecen tareas, metas y objetivos. Se divide en dos tipos: • Orales: Debe ser en un lenguaje que todos los empleados entiendan y que no se preste para otras interpretaciones. • Escritas: Es clara, completa, precisa y correcta.

  3. COMUNICACION INFORMAL La comunicación informal, se forma mas en el ámbito de amistad, es información que va de persona en persona formando una especie de cadena que a su vez puede ser cambiada y así prestarse para chismes o rumores.

  4. Comunicación Formal Comunicación informal Se forma a partir  de lasrelaciones de amistad. Sueleexpresarse en su forma máscomún a manera de rumor, sin duda, porque los rumoresgeneranconflictos en la organización.  Ante esasituaciónesimportantedetectar a tiempo el rumor, con el fin de aclararlo en unarelacióncara a cara. Los trabajadorespuedenservirse de ella para la creación de actividadesextralaborales, culturales, de ocio, deportivas, quepotenciensudimensiónhumana y actúancomo un factor integradordecisivo. • Esaquellaque se da de carácter formal siguiendoreglasqueimpone ungrupo. • Esla comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinadoniveljerárquico, siguiendocanalesestablecidosformalmentepor la empresa. • Estacomunicaciónsueleutilizarmedios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet,circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.

  5. EJEMPLOS Comunicación Formal Comunicación Informal • Rumoresanticipados de unaempresa. • Habráncambios de jefecuando se hacencambios en el personal, surge el rumor de quepodríanhaberdespidosmasivos,haciendoquetodos se sientanpreocupadosporsufuturo, creándose un clima de tensión. • Las reuniones del personal para la toma de una decisión. • Informes sobre el trabajo realizado. • Entrevistas para la contratar el personal.

  6. BIBLIOGRAFIA http://simonvelasquez.wordpress.com/2008/09/07/comunicacion-formal-e-informal/ http://milagrosreyesortiz.blogspot.com/2010/09/caracteristicas-de-la-comunicacion.html

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