1 / 12

Hvordan innholdsstrategi fikk hamsteren ut av buret

Innholdsstrategi på 1-2-3. Hvordan innholdsstrategi fikk hamsteren ut av buret. Tormod Guldvog. Daglig leder, Konstabel strategisk kommunikasjon AS. Har jobbet med innhold for web siden 1995 Leverer kreative prosesser, strategiutvikling, samhandling og verdiskaping Tidligere:

jerod
Download Presentation

Hvordan innholdsstrategi fikk hamsteren ut av buret

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Innholdsstrategi på 1-2-3 Hvordan innholdsstrategi fikk hamsteren ut av buret

  2. Tormod Guldvog Daglig leder, Konstabel strategisk kommunikasjon AS • Har jobbet med innhold for web siden 1995 • Leverer kreative prosesser, strategiutvikling, samhandling og verdiskaping • Tidligere: • Websjef i Visma • Rådgiver i DevoteamdaVinci • Webredaktør i Norsk Romsenter (NHD) • Journalist i NRK P2 (Verdt å vite) • Origo (Telenor Media)

  3. Jeg får så dårlige tekster Ingen bryr seg om brukerne Ingen bryr seg om det jeg gjør Alt er like viktig, hvordan skal jeg prioritere? Hvordan skal jeg fikse disse 10 000 sidene? Alle tenker bare på sidevisninger Fokus skifter hver dag. Alle synser så mye Sjefen overstyrer meg.

  4. Innholdsstrategi er i praksis et sett med strategiske virkemidler som definerer: hva slags innhold vi trenger hvordan innholdet skal bidra til verdiskaping hvordan dette innholdet skal lages hvordan vi må organisere oss for å få det til hvordan vi skal måle effekten av arbeidet hvordan vi forbedrer innholdet

  5. Grunnleggende prinsipper ”Innholdsstrategi er for innhold det informasjonsarkitektur er for design.” Rachel Lovinger Content strategydirector, Razorfish • Bygge på eksisterende strategier • Hva er det arbeidet med innholdet skal skape av verdier? • Løse reelle behov, både for brukere og for avsender • Hva kommer brukerne for å gjøre? Hva er viktig for oss? • Tydelige kvalitetskrav • Når er innholdet ”bra”, og hva må til for at det skal bli bedre? • Tydelige roller og oppgaver • Hvem gjør hva, hvordan gjør de det, og hvorfor? • Fokus på kontinuerlig forbedring i stedet for produksjon • Løpende testing og evaluering

  6. Strategisk prosess Utvikle strategiske mål og realistiske forventninger Sikre forankring Brukeroppgaver, prioritering Bestemme hva vi skal oppnå Etablere tydelige roller for innholdsprodusenter, redaktører, produkteiere Forbedre innhold Forbedre rammeverk Måle resultater Evaluere og teste Innføre kvalitetskriterier og måleverktøy Lære opp organisasjonen

  7. Metoder og verktøy //eksempler Verktøy Personas og oppgavelister Sjekklister Retningslinjer og stilguide Scorecard for evaluering Maler for innhold, sidemaler Veiledning / kursmateriell Rapporter Redaksjonell kalender Metoder Innholdsanalyse / contentaudit Strategiworkshop Oppgaveworkshop Prioriteringsregler Konkurrentanalyser (hva gjør andre) Webanalyse, statistikk

  8. Kontinuerlig forbedring som redaksjonell prosess • Mål • Gevinst • Slette

  9. Viktigste fordeler 1. 2. 3. Gode prosesser Ekte verdiskaping Enklere rapportering. Weben bidrar til å skape målbar verdi. Tiltak velges etter prioritet, kost, nytte. Forbedring blir en del av jobben i stedet for å bli skippertak. Løpende, automatisert rapportering til ledelsen viser om strategien fungerer og om vi er på riktig kurs. Gir enklere innsalg og større frihet. Enklere prioriteringer, tydeligere arbeids-oppgaver og bedre dialog. Web som bygger på strategiske mål.

  10. KOMMUNIKASJON. SAMHANDLING. ENGASJEMENT Karenslyst alle 8A 0278 Oslo http://www.konstabel.no

More Related