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Dimensões de Monitoramento e Avaliação

Indicadores de Políticas Públicas. Dimensões de Monitoramento e Avaliação. Indicadores de Políticas Públicas: Tipologia. Economia. Eficiência. Eficácia. Efetividade. IMPACTO. RESULTADOS. PRODUTOS / SERVIÇOS. CUSTO. RECURSOS. Nível de serviço e qualidade. Satisfação. POPULAÇÃO.

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Dimensões de Monitoramento e Avaliação

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Presentation Transcript

  1. Indicadores de PolíticasPúblicas Dimensões de Monitoramento e Avaliação

  2. Indicadores de Políticas Públicas: Tipologia Economia Eficiência Eficácia Efetividade IMPACTO RESULTADOS PRODUTOS / SERVIÇOS CUSTO RECURSOS Nível de serviço e qualidade Satisfação POPULAÇÃO Adaptado de BONNEFOY, J. ARMIJO, 2005

  3. Exemplo: Campanha de Vacinação • Eficiência • Custo da campanha em comparação ao número de vacinas aplicadas • Uso da infraestrutura • Produtividade dos profissionais • Uso das vacinas adquiridas (não sobra) • Economia • Custo das vacinas • Custo da campanha • Efetividade • Índice de incidência da doença • Eficácia • Cobertura vacinal CUSTO Aquisição de medicamentos, materiais de aplicação, campanhas de divulgação RECURSOS Materiais adquiridos, infraestrutura física (UBS), profissionais envolvidos PRODUTOS / SERVIÇOS Vacinas aplicadas RESULTADOS População vacinada IMPACTO Diminuição da incidência de determinada doença • Nível de Serviço • Tempo de espera na fila de vacinação • Satisfação • Aprovação da população à campanha POPULAÇÃO

  4. Exemplo: Curso de Capacitação Profissional • Eficiência • Custo da campanha em comparação ao número de pessoas que procuram curso • Uso da infraestrutura • Produtividade dos professores • Eficácia • Número de alunos formados • Alunos que concluem • Cumprimento da meta de alunos • Economia • Custo da aquisição e contratação • Efetividade • Aumento da empregabilidade e da renda CUSTO Contratação de professores; Preparação de material didático; Aquisição de materiais de apoio; Divulgação RECURSOS Materiais adquiridos, infraestrutura física (salas de aula), professores PRODUTOS / SERVIÇOS Cursos realizados RESULTADOS Alunos formados IMPACTO Aumento na empregabilidade dos alunos e da renda • Nível de Serviço • Processos de atendimento (matrícula, secretaria, etc) • Satisfação • Aprovação dos alunos ao curso POPULAÇÃO

  5. Exercício: Construção de Empreendimento de grande porte: hidrelétrica Economia Eficiência Eficácia Efetividade IMPACTO RESULTADOS PRODUTOS / SERVIÇOS CUSTO RECURSOS Nível de serviço e qualidade Satisfação POPULAÇÃO Adaptado de BONNEFOY, J. ARMIJO, 2005

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