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VI Congreso Internacional de Ingeniería de Mantenimiento Bogotá, 12 y 13 de Mayo de 2005. Gerenciando el Desempeño de los Activos Relación Costo-Beneficio. Walter Andriani Director de Operaciones - América Latina Norte. Gerenciando el Desempeño de los Activos Una Evolución.
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VI Congreso Internacional de Ingeniería de Mantenimiento Bogotá, 12 y 13 de Mayo de 2005 Gerenciando el Desempeño de los Activos Relación Costo-Beneficio Walter Andriani Director de Operaciones - América Latina Norte
Algunas Definiciones • ACTIVO: Bien que se utiliza para genera valor. • DESEMPEÑO: Habilidad para cumplir con una especificación de funcionamiento • MANTENIMIENTO: Acciones para preservar el adecuado funcionamiento de un activo.
“…no tengo ningún activo, y no se como obtenerlo…” - Un pobre latinoamericano “…tengo muchos activos, pero no puedo decir como los obtuve…” - Un político latinoamericano “…Sadam tiene muchos activos, y yo sé como obtenerlos…” - Un político norteamericano “…Administro muchos activos, y no sé como mantenerlos…” - Un gerente mantenimiento El dilema de los activos…
Desempeño de los Activos Una Evolución Gerenciamiento del mantenimiento CMMS Gerenciamiento ciclo de vida de los activos ALM/EAM Gerenciamiento del desempeño de los activos APM
Del Mantenimiento al Desempeño Propósito Seguimiento de activos Optimizar el impacto del activo en el desempeño de las operaciones Procedimientos Automáticos Alcance Empresa global Sitio por sitio Empresa global Desempeño de datos a partir de Mantenimiento, RH, Finanzas, Operaciones Datos Transacciones de Mtto. Procedimientos de Mtto. Respuestas Cuándo hay que ajustar? Cómo usar los activos para reducir costos operacionales? Cómo extender la vida útil de los activos? Cuándo hay que ordenar reemplazos? Cómo reducir los tiempos de paro de los activos? Cómo afectan los activos el desempeño?
Los líderes de opinión acuerdan… • “Gerenciar activos a través de su entero ciclo de vida, es un desafío mayor y una tarea esencial para optimizar el Retorno sobre los activos (ROA).”ARC Strategies - Total Enterprise Asset Management: A TEAM Strategy for the New Economy
Los expertos reconocen el valor … • “Los activos fijos no son sexy, pero esto no significa que no sean importantes o que ellos no tengan un potencial para crear o destruir valor.”Steve M. SamekManaging Partner, US OperationsArthur Andersen LLPCo-Author of Cracking the Value Code
Admon. Desempeño Solución de Negocios Mtto. Activos Análisis de Desempeño
¿Qué son Indicadores de Desempeño? • Miden su rendimiento • Nos acerca a la Solución del Negocio • Guía la toma de decisión • Identifica oportunidades • Ayuda evitar riesgos
Ejecutivos Indicadores Ejecutivos • Earning per Share • Costo / Unidad • Unidad / Hora Hombre
Director Indicadores Director • Costo de Producción / Unidad Producida • Costo PM por Máquina / Unidad Producción por Máquina • Costo Mantenimiento / Costo Manufactura
Gerente Indicadores Gerente • Horas PM / Total Horas Mantenimiento • Parada No Programada / Total Tiempo Operación • Número de Incidencias Repetidas / Número Total de Llamadas • Horas de Mantenimiento Reactivo / Total Mantenimiento
Supervisor Indicadores Supervisor • Rotación del Inventario • Costo de Inventario en Almacén / Horas de Paro • Ítems Stock Inactivo / Total Ítems Stock
Técnico Indicadores Técnico • Horas Labor PM / Total Horas Labor Mantenimiento • Tareas de PM pendiente / Total Tareas de PM pendiente • Horas Estimadas por Tarea PM / Horas Actuales por Tarea PM • Tiempo medio entre fallas
Earnings per share o Ejecución del Presupuesto Incrementar Ganancias Ejecutivo Costo Producción por Unidad Producida Director Costo Mantenimiento por Unidad Producida Gerente Supervisor Material disponible / Material solicitado Técnico Horas Estimadas / Horas Actuales Ensamblando el “Rompecabezas”
Las compañías están focalizadas • Poner el foco en “lograr el retorno económico” • Creación de valor • Utilización del Capital • Cash Flow • Rentabilidad y Productividad
Que esperan los ejecutivos financieros CFO Enterprises’s Research Services Group
Retorno sobre los Activos • Maximizar el retorno de las inversiones = Éxito del negocio. • El Calculo del ROA es: Ingresos de operación / total de activos ( Cuantos $ Genere con mis activos) • Con un número más pequeño de activos, sus retornos tienen mayor oportunidad de ser altos. • Si usted puede ampliar la vida de sus activos ( o funcionamiento ) , adicionar Activos no es necesario. • Si no es necesario aumentar el valor de activo el ROA aumenta.
Los Estados financieros amigos de la Gestión de Mantenimiento • Cuadro de Resultados – Cómo y con que ingresos ordinarios o extraordinarios una compañía ha logrado sus resultados (P&L) (Ganancias y Perdidas) • Balance – Qué bienes y derechos tenemos/qué debemos y a quien/cuánto tienen o pertenece a los accionistas (Activo/Pasivo/Patrimonio) • Flujo de Caja – El Libro de Caja y Bancos de la empresa / En que y como utilice y genere dinero/Caja
La Gestión de Mantenimiento impacta todos los cuadros Cuadro de Resultados Balance Flujo de Caja
… Reducimos los gastos de capital y mejoramos el flujo de caja…
…y todo con un pequeño gasto de mantenimiento … Podemos mejorar... Retorno sobre los activos de7.9% a 9.0% +14% Ingresos netos (ganancias) de 900 a 990 +10% Flujo de caja de 2400 a 2740 +14%
¿Qué puede hacer el Mantenimiento por la empresa? • Mejorar el Flujo de Caja • Incrementar las ganancias • Aumentar el Retorno sobre los Activos (ROA) y el Retorno sobre el patrimonio (ROE) • ROA = (Ingresos Netos/Total Activos) • ROE = (Ingresos Netos/Patrimonio)
Costos Sorpresivos • Más de u$s 45M retirados por la FDA • Causa: Proceso de producción defectuoso • u$s 100M de ventas perdidas • Cargo de 34 centavos EPS • 20% caída en el precio de la acción Ejemplo: Producción de Vacunas
Un potencial significativo de ganancias se quedan sobre el escritorio Las sorpresas en los costos de operación hacen su aparición Qué pasa cuando los activos no reciben suficiente atención? Activos sin optimizar significan pérdida de oportunidades para el mejoramiento de la rentabilidad
¿Cómo puede Mantenimiento añadir valor? • Incrementar los Ingresos • Incrementando Disponibilidad del Activo • Reducir Gastos • Reducir CAPEX • Extender la vida útil de los activos • Reducir compras redundantes • Reducir Gasto de Mano de obra (regular y ST) • Planificación, coordinación, ejecución • Reclamo de Garantías • Reducir Gastos de Material • ítems MRO • Reducir Riesgo Operativos • Multas, paradas de planta, reclamos de seguridad
Producir el Cambio las estructuras de Gestión Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia Activos Activos Ingenier í a Operaciones Operaciones Ingeniería Ingeniería Operaciones Operaciones Ingenier í a Mantenimiento
Gracias… www.mantenimientomundial.com Walter Andriani walter.andriani@datastream.net