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PINGÜINOS Y DESHIELO. I M A G E N. Personaje. Esencia. Estilo. SUSTENTO DE LA IMAGEN. ANÁLISIS FODA PERSONAL. TEST DE LOS TEMPERAMENTOS. Sanguíneo Colérico Melancólico Flemático. SANGUÍNEO. Persona cálida, vivaz y disfruta de la vida Receptivo por naturaleza
E N D
I M A G E N Personaje Esencia Estilo SUSTENTO DE LA IMAGEN
ANÁLISIS FODA PERSONAL
TEST DE LOS TEMPERAMENTOS • Sanguíneo • Colérico • Melancólico • Flemático
SANGUÍNEO • Persona cálida, vivaz y disfruta de la vida • Receptivo por naturaleza • Toma decisiones por sentimientos más que por razón • Comunicativo: Super-extrovertido • Capacidad para disfrutar y contagia a los demás • Nunca le faltan amigos • Te hace sentir importante y está atento a ti • Ruidoso, expansivo y amistoso
COLÉRICO • Caluroso, rápido, activo, práctico, voluntarioso, autosuficiente y muy independiente. • Decidido y de firmes opiniones. • Tiene ideas, planes, metas y ambiciones. • Estimula a la gente • Sigue objetivos. • Insensible a las lágrimas de otros. • Intuitivo, dominante y autoritario.
MELANCÓLICO • Analítico, abnegado, dotado y perfeccionista. • Con una naturaleza emocional sensible. • Disfruta las artes. • Es propenso a la introversión. • Sobrio y deprimido, se encierra en su concha y puede llegar a ser bastante antagonista. • Amigo fiel, no consigue amigos fácilmente.
FLEMÁTICO • Calmoso, tranquilo, frío, lento, equilibrado, sereno y tímido. • Nunca se descompone. • Casi nunca se enfada. • Fácil de tratar. • Agradable a los temperamentos
PROCESO BÁSICO Medio o canal RETROALIMENTACIÓN
TIPOS VERBAL NO VERBAL Oral Escrita Presencia física Gestos Ademanes Conducta táctil Contacto visual Tono de voz
COMUNICACIÓN NO VERBAL • La imagen física se utiliza como código que incluye: • Vestir. • Peinado. • Maquillaje. • Acciones. • Cuerpo. • Cara.
¿QUÉ DICE EL CUERPO? • Poder, Dominio: • Manos en la cadera. • Manos atrás de la nuca. • Piernas sobre el escritorio. • Dedos gordos en el cinturón. • Saludo con la palma hacia abajo.
Nerviosismo, Sumisión: • Movimientos inquietos. • Manos sudorosas. • Parpadeo constante. • Movimientos constantes de un lado a otro. • Saludo con la palma hacia arriba.
Enojo, desacuerdo, escepticismo: • Brazos o piernas cruzados. • Dedo entre el cuello de la camisa y la piel. • Ceño fruncido. • Cuerpo volteado. • Dedo índice apuntador. • Sonrojo.
Desinterés, aburrimiento: Ve hacia la puerta o el reloj. Simula tocar el piano. Mira al vacío. Barajea los papeles. Mece el pie. Hace como que baila Tap. Hace garabatos. Se despide con una mano lánguida.
Deshonestidad, sospecha: • Se toca la nariz. • Se jala la oreja mientras habla. • Se tapa la boca. • Muestra incongruencia en sus gestos. • Entrecierra los ojos. • Mira de un lado a otro. • Hace una sonrisita de complicidad.
Incertidumbre, necesita tiempo: • Hace un ritual con el cigarro. • Se rasca la cabeza. • Se muerde el labio. • Tiene mirada de desconcierto. • Se mece de atrás para adelante. • Limpia sus anteojos.
Evaluación: • Muerde la patita de los lentes. • Se lleva el índice a los labios. • Se toma la barbilla con el dedo índice levantado. • Se frota el mentón. • Voltea la oreja hacia el que habla.
Confianza, honestidad, cooperación: • Inclinación haca adelante. • Espalda derecha al sentarse. • Piernas descruzadas. • Sonrisa. • Contacto visual. • Saco desabrochado. • Saludo con mano vertical. • Manos abiertas.
Beneficios de cuidar la imagen: • Seguridad = Confianza = Credibilidad = ÉXITO
CONTACTO TÁCTIL • Uso del sentido del tacto. • El saludo es la conducta táctil social más frecuente. • Saludo + Contacto visual + Sonrisa = Mejor tarjeta de presentación.
UN SALUDO EXCELENTE • Conservar la mano limpia y libre de sudor. • Extender su mano derecha con el pulgar hacia arriba y el resto de los dedos juntos. • Deslizar la mano dentro de la del otro hasta que se produzca el contacto completo. • Apretar firmemente, sin lastimar.
EVITAR SALUDAR COMO: • Pescado muerto. • Truena huesos. • Princesa. • Sandwich. • Bomba de agua.
HOMBRES: Ropa sin planchar. Atención con la combinación de colores. Corbatas y camisas atrevidas. MUJERES: Joyas ostentosas o llamativas. Ropa extravagante. Uñas largas o pintadas en exceso o llamativas. HAY QUE EVITAR…
MUJERES: • Cabello largo o encrespado. • Ropa interior obscura con ropa clara. • HOMBRES: • Anillos o prendedores grandes o resplandecientes. • Cabello largo o despeinado.
PROXEMIA • Estudia el espacio que debe existir entre los individuos para respetar el “espacio vital”. • El hombre hace uso de su entorno para comunicar algo (espacios y colores). • Tomar en cuenta los mensajes y lenguaje del cuerpo.
ESPACIO VITAL • Representa nuestro territorio. • Tamaño aproximado de un brazo de largo alrededor nuestro.
ZONAS DE DISTANCIA • Distancia íntima privada: Pareja hasta 45 cm. • Distancia personal: Entre personas que se conocen y tienen confianza; compañeros de trabajo y amigos, reuniones de trabajo o en las fiestas entre 45 y 120 cm.
Distancia social: Entre jefes y empleados 120-360 cm, utilizada en conversaciones formales. • Distancia Pública: Utilizada en discursos más de 360 cm.