INTERNET : Revolusi Komunikasi dan Informasi

1. INTERNET :Revolusi Komunikasi dan Informasi

2. Evolusi/Revolusi Internet • Lima Tahap Evolusi Internet : • Tahap brochureware • Transfer bisnis tradisional ke Internet • Menciptakan produk dan jasa baru untuk Internet • Lahirnya Intranet • Menghubungkan karyawan di perusahaan

3. Evolusi/Revolusi Internet • Lahirnya Ekstranet • Menghubungkan suplier, distributor, pelanggan, mitra bisnis • E-business

4. Web sebagai medium penyebaran informasi • Memiliki banyak kelebihan dibandingkan media massa lain. • Mudah, cepat dan murah dengan jangkauan dunia • Untuk menjangkau 60 juta orang : • Butuh 30 tahun untuk radio • Butuh 15 tahun untuk televisi • Butuh 3 tahun untuk Web

5. Web sebagai sumber informasi utama • Informasi apapun bisa dicari di Web • Informasi publik “harus”disebarluaskan melalui Web • Banyak perusahaan sudah membangun situs Web. Situs komersial tumbuh paling cepat • Bermunculan situs media online (berbasis media cetak maupun yang tidak) • Kompas Cyber Media, Detik, Satunet, CNN, dll

6. Web sebagai sumber informasi utama • Internet menjadi tujuan pertama untuk informasi terbaru • Tersedia search engine untuk mencari informasi, maupun situs web dengan cepat dan mudah • Yahoo, Infoseek, Altavista, Excite, Catcha • Trend : Informasi akan gratis • Encyclopedia Britannica, 32 set buku tersedia gratis di Internet • The more information you share, the greater your return on that information

7. Web sebagai sumber informasi utama • Personalised : • Pengguna mendapat informasi yang diinginkan saja • Amazon tahu buku jenis apa yang kita beli dan dikirimi informasi buku yang sejenis • Menghemat waktu • Tradisional : Knowledge is power • Net : Dissemination of knowledge is power • (Power will be in knowledge dissemination, not knowledge collection)

8. Web sebagai medium komunikasi dunia • Melalui e-mail, dengan biaya murah • Menjadi identitas “wajib”bagi pelaku bisnis • Sarana interaktif untuk mewujudkan bisnis melalui Internet : sales inquiry, order, registrasi klien, jadwal pengiriman, dll • Web sebagai infrastruktur • Telepon Internasional melalui Internet : biaya lebih murah • Home goes to work, work goes home

9. E-commerce • Melalui Internet, menghubungkan secara langsung : supplier, pabrik, distributor, pelanggan • Mempercepat proses desain, order hingga pengiriman • Menghemat waktu dan ruang antar mitra bisnis -> menghemat biaya • Menghasilkan uang dari Internet

10. Fakta-fakta • E-commerce di Amerika Serikat : • B-C mencapai 15 milyar dolar AS • B-B mencapai 109 milyar dolar AS • Masih relatif kecil dibandingkan dengan nilai transaksi total sebesar 2,7 triliun dolar AS • Tetapi akan dengan cepat menggantikan bisnis tradisional • Competition is just a mouse click away • Net : buyer driven commerce • Any person will be able to buy anything from anyone at anytime from anywhere

11. Web sebagai komunitas • e-mail, chatting, mailing-list, newsgroup • Tempat bertemunya pengguna Internet, baik person to person maupun person to group • Sesuai dengan kelompok dengan kesamaan minat • Diskusi, tukar pendapat, pemecahan masalah, dll • “Anyone can find anyone or anything at anytime”

13. Web sebagai pasar dunia • Jutaan pengguna Internet di seluruh dunia • Perusahaan besar ataupun kecil tampak sama • Jutaan perusahaan menawarkan produk (komputer hingga pizza) • Jutaan orang mengunjungi untuk mencari produk • Menuju era e-commerce (e-business)

14. Lelang Online • Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun) • Penjual merasa aman karena harga tidak terlalu rendah • Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal • Meminimalkan biaya transaksi • Siapa saja bisa menjadi penjual dan pembeli (banyak ke banyak) • Kalau toko hanya satu ke banyak

15. Lelang Online • Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun) • Penjual merasa aman karena harga tidak terlalu rendah • Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal • Meminimalkan biaya transaksi • Siapa saja bisa menjadi penjual dan pembeli (banyak ke banyak) • Kalau toko hanya satu ke banyak

16. Contoh : • E-bay : www.ebay.com • Memiliki 7,7 juta anggota • Melelang 3,3 juta barang • Barang dikelompokkan dalam 2.900 kategori • Tiap hari terjadi penawaran sejumlah 2,9 juta dengan 350 ribu barang terjual • Sejak 1995 telah mencatat 126 juta penawaran • Membentuk sebuah komunitasglobal • Contoh lain : lelang2000.com

18. Mailing-List • Komunikasi dari banyak ke banyak • Membangun keterbukaan • Menyelesaikan masalah bersama • Tanpa kendala tempat dan waktu • Membangun sebuah komunitas • Lingkungan hidup, e-commerce, web design, Kompas, dll • Tersedia gratis : egroups.com

19. Lowongan Kerja • Perusahaan memasang lowongan di Internet • (bisa membayar, bisa gratis) • Dimasukkan dalam kategori • Pencari kerja bisa ‘menawarkan diri’ • Gratis • Bisa langganan lewat e-mail untuk lowongan kategori tertentu • Membentuk sebuah komunitasglobal • Kompas Cyber Media, JobsDB, Jobstreet

21. Masa Depan • Semua serba e : • e-future, e-trade, e-shop, e-business, e-service, e-tail • Akses ke Internet tanpa perlu PC • lewat PalmPilot, kabel TV, mesin game, lemari es pintar, dll • Telepon selular sudah punya aplikasi e-commerce • Akses Internet dari mana saja • Munculnya komunikasi pita lebar (broadband) untuk transmisi data kecepatan tinggi(multimedia)

22. Masa Depan • Dipenuhi oleh perangkat pintar : • Scan barcode barang dan segera dikirim penggantinya oleh toko • Lemari es pintar akan order barang yang sudah habis secara otomatis • Belanja di masa depan akan sederhana dan nyaman • Tidak ada kendala tempat, waktu, perangkat • Harga akan makin kompetitif • Integrasi voice dan data • Learn anywhere anytime

23. Cybertrend • Menurut Chuck Martin (Net Future) : • Cybereconomy goes main street • Wired workforce takes over • Open-book corporation emerges • Product become commodities • Customer becomes data • Experience communities arise • Learning moves to real time, all the time

24. Internet di Indonesia • 150-200 ribu pelanggan Internet • 500-600 ribu pengguna Internet • Kendala : • Akses Internet masih “relatif” mahal bagi kebanyakan orang • Akses dari kantor • Akses masih lambat (bandwidth terbatas)

25. Internet di Indonesia • Optimis : • Warung Internet makin menjamur • Banyak perusahaan sudah “sadar” Internet • Ekonomi yang membaik

26. Marketing di Internet • Membangun situs Web • Memberitahukan bahwa situs Web tersebut ada • Menarik orang untuk mengunjungi situs Web • Keingintahuan orang • Informasi yang berubah • Informasi yang bermanfaat • Atraksi yang unik (kuis, kontes, dll)

27. Marketing di Internet • Kunci utama : aktif, interaktif dan terintegrasi • Mendapatkan informasi dan jasa layanan serta memberikan informasi balik. Feedback, kirim e-mail, komentar, order, inquiry, dll. • Menempatkan banner atau link direktori di situs Web yang sudah dikenal luas • Terintegrasi dengan strategi marketing di media tradisional (non Internet)

28. Pariwisata di Internet • Kebutuhan akan informasi tentang pariwisata dalam negreri maupun luar negeri • Attractions, Forums, Maps, Discount Hotels, Vacation packages, etc. • Resort & leisure

30. Terima kasih