A ENTREVISTA NO PROCESSO DE SELECÇÃO

1. Fórum EMPRESAS 2007 A ENTREVISTA NO PROCESSO DE SELECÇÃO Helena Lopes Unidade de Orientação e Integração - FEUP

2. FEUP FORUM EMPRESAS/2007

3. “Como entrevistados somos, em primeiro lugar, vendedores. O produto que vamos vender somos nós próprios, e as qualidades dos produtos são as nossas experiências, capacidades e personalidade”. (Medley, 1984 p. 22) FEUP FORUM EMPRESAS/2007

4. Entrevista de Selecção A entrevista é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si (entrevistador/s e entrevistado/s). Chiavenato (2000) A definição de entrevista pode ser algo como uma comunicação bilateral em que uma das partes se procura informar dos conhecimentos, motivações e sentimentos da outra parte. FEUP FORUM EMPRESAS/2007

5. Na entrevista • Uma entrevista dá a oportunidade de revelar outros aspectos para além do que está no currículo, de acentuar as • capacidades de comunicação, • a autoconfiança, • a energia, • a criatividade que permitirão ao entrevistador formar uma imagem favorável do candidato. FEUP FORUM EMPRESAS/2007

6. Entrevista individual de stress social em painel Entrevista telefónica Entrevista em grupo Entrevista orientada Tipos de Entrevista FEUP FORUM EMPRESAS/2007

7. Objectivos do Candidato com a Entrevista Promover os seus serviços; Fazer valer as suas competências; Verificar se o posto de trabalho corresponde aos seus interesses; “Convencer” o empregador a admiti-lo na sua empresa.

8. Roupas e Higiene Pontualidade (telefonar a confirmar hora e local) Fazer o trajecto antes Não chegar cedo demais… Preparar a entrevista FEUP FORUM EMPRESAS/2007

9. Entrevistado - Preparação da Entrevista Identificação da empresa e do entrevistador; Pesquisa do ramo de actividade da empresa: tempo existência; volume de negócio; n.º de efectivos; localização, cultura ... Cardoso (2000)

10. Obter Informações acerca da Empresa Leitura da imprensa especializada; Contacto com a rede de conhecimentos; Pesquisa na internet; Pesquisa nas agências de emprego. É igualmente importante recolher informação acerca do entrevistador(nome, grau académico e função na empresa). Se possível, claro.

11. Factores Chave a ter em conta numa Entrevista Domínio total do CV; Domínio das competências profissionais e dos seus pontos fortes e menos fortes; Domínio de todas as referências sobre o posto de trabalho; Domínio do seu projecto profissional. Cardoso (2000)

12. Estratégias a seguir pelo Candidato para a Entrevista Preparar cada uma das rubricas do CV Fazer simulações dos diferentes estilos de entrevista com amigos e/ ou familiares Preparar respostas para as perguntas que são habitualmente colocadas nestas entrevistas Cardoso (2000)

13. O Esquema da Entrevista- perspectiva candidatoBrown e Brandreth (1987) • Aperto de mão e cumprimento • Conversa de carácter geral • Breve resumo de si próprio • Breve abordagem ao seu meio e situação familiar • Passado educacional e habilitações • Porque muda de emprego ou porque é que se candidata àquele preciso emprego FEUP FORUM EMPRESAS/2007

14. O Esquema da Entrevista perspectiva o candidatoBrown e Brandreth (1987) • Que tipo de emprego deseja • Uma apreciação sobre o emprego em oferta e/ ou a empresa em questão • Termos e condições • Oportunidades do candidato fazer perguntas adicionais • Despedidas e agradecimentos FEUP FORUM EMPRESAS/2007

15. Atitudes a assumir/evitar • Crie uma imagem positiva • Dirija-se de forma agradável • Cumprimente o entrevistador com um aperto de mão firme • Sente-se apenas quando lhe derem indicação para o fazer • Evite fumar durante a entrevista • Não olhe para o relógio • Evite falar de outros candidatos • Proibido: mastigar pastilha elástica • Não corte a palavra ao entrevistador FEUP FORUM EMPRESAS/2007

16. Atitudes a assumir ao longo da Entrevista • Sente-se direito na cadeira, mãos colocadas sobre a mesa, nos apoios laterais da cadeira ou sobre os joelhos – mas evite uma postura rígida • (??)Seja honesto e verdadeiro e evite a falsa modéstia ou a arrogância • Evite gesticular em demasia, baixar a cabeça, fixar os olhos na mesa,cruzar os braços, apoiar a cabeça com a mão e tapar a boca FEUP FORUM EMPRESAS/2007

17. Atitudes a assumir ao longo daEntrevista • Ao sair, cumprimente da mesma forma o entrevistador, com um aperto de mão e não se esqueça de agradecer a entrevista, dirigindo-se-lhe pelo seu nome e título académico • O salário segundo alguns autores é um assunto que deve ser abordado pelo entrevistador. Só deve fazer referência ao salário quando tiver indícios da intenção e interesse em ser contratado FEUP FORUM EMPRESAS/2007

18. Auto-Avaliação da actuação após a Entrevista • Fixar os aspectos positivos e corrigir, em futuras entrevistas, os que não correram bem • Após cada entrevista deverá registar e reflectir a avaliação que faz da sua prestação em comparação com os comportamentos sugeridos Cardoso (2000) FEUP FORUM EMPRESAS/2007

19. Guião da entrevistaFale-me de si ou dê-se-me a conhecerQue competências adquiriu ao longo do seu percurso profissionalQuais as actividades mais relevantes em que participou?Qual o seu estilo de trabalho?Porque se candidatou a este emprego?Quais os seus projectos no curto e médio prazo?Quais os seus pontos fortes e menos fortes?Quais as razões porque devo contratá-lo?Quais as condições remuneratórias que pretende?Como ocupa os seus tempos livres?Esteve envolvido em algum tipo de actividades escolares? Se sim, quais? FEUP FORUM EMPRESAS/2007

20. FEUP FORUM EMPRESAS/2007