El comercio electrónico como herramienta de gestión de negocios internacionales para las PYMES

1. El comercio electrónico como herramienta de gestión de negocios internacionales para las PYMES Elizabeth Marco Comisión para la Promoción de exportaciones PROMPEX www.PERUMARKETPLACES.COM

2. La Nueva Economía “ Es una economía centrada en la información y el conocimiento. Es una sociedad que usa las Tecnologías de la información y las Redes de telecomunicaciones para distribuir el conocimiento de manera de lograr el desarrollo en los aspectos culturales, economicos y sociales de un país a través de la innovación contínua y contribuir al progreso de la sociedad y el desarrollo personal y profesional de los individuos que la conforman”

3. Características de Internet • Alcance global • Universalidad en el acceso y accesible las 24 horas todo el año • Información actualizada • Comunicación bidireccional • Contenido multimedia • Posibilidad de vínculos y de realizar transacciones comerciales • Costo reducido • Seguimiento en tiempo real • Personalización – Marketing 1 a 1

4. ¿Qué es el Comercio Electrónico? “El comercio electrónico puede definirse simplemente como la producción, publicidad, venta y distribución de productos a través de las redes de comunicaciones.” Fuente: El Comercio Electrónico y el Papel de la OMC

5. Proyecciones del B2B vs B2C Fuente: Emarketer 2001

6. El Comercio Electrónico en el Mundo(en Miles de Millones de US $) Fuente: Forrester Research, Forrester Findings.www.forrester.com Mayo 2002

7. IMPACTO DEL INTERNET Situación en América Latina

8. “ElMarketplace de Prompexwww.perumarketplaces.com • Portal que reúne la oferta exportable peruana • Gestionado por PROPEX y CAF • Proporciona una vitrina para las empresas y sus productos • Cuenta con stands virtuales con los productos peruanos • Información sobre socios comerciales • Noticias sobre los negocios en el Perú

10. En el Perú: • Estadísticas: 2.5 millones de internautas • Acceso: Notable a través de las cabinas públicas. • Cabina fonos 3.5 milones en el 2002 y 4.0 millones en el 2003 • Cada dia se crea una cabina • Costos: 0.3 a 0.5 ctvs de dólar Programa a nivel nacional de capacitación y sensibilización Desarrollado en 11 ciudades, han participado mas de 1,200 personas.

11. Objetivo del Marketplace de Prompex • Proporcionar a las pequeñas y medianas empresas exportadoras la posibilidad de ejecutar operaciones de comercio electrónico. • Apoyar a las organizacionaes en su proceso de internacionalización mediante el uso de internet. Modelo de negocios (“Business to business o B2B”) • La promoción de la empresa exportadora y sus productos al mundo a través del Portal Vertical de Oferta exportable.

12. Importancia de una estrategia en internet • Una estrategia en Internet con un portal de oferta exportable complementa las estrategias de comercialización. • No reemplaza las estrategias tradicionales como la participación en ferias, ruedas de negocios y otras para el desarrollo de oportunidades comerciales. • Es una nueva forma de competir en mercados internacionales.

14. ¿Qué ofrece elMarketplace de Prompexwww.perumarketplaces.com • Compradores • Stands virtuales con productos peruanos selectos para su venta al por mayor. • Información sobre potenciales socios comerciales en el Perú. • Noticias relevantes y actualizadas sobre negocios en el Perú.

15. ¿Qué ofrece elMarketplace de Prompexwww.perumarketplaces.com • Expositores • Presentar sus productos en stands virtuales • Cotizar sus productos en línea • Obtener información sobre el movimiento de su stand virtual • Recibir informes mensuales sobre la actividad de su empresa en su portal • Difundir información sobre el mercado peruano y los productos

23. Beneficios ... • Servicio de elevado valor por una mínima inversión. • Productos en un stand virtual creado con especialistas • Solicitudes y cotizaciones de productos en tiempo real. • Un recurso de información y oportunidades de negocios como valor agregado. • Soporte y asesoría de especialistas en negocios electrónicos. • Ahorro en costos de marketing. Un equipo especializado se encargará de las actividades de promoción y difusión para todo el portal, incluyendo ferias, buscadores y otras herramientas que ayuden a incrementar el número de visitantes y contactos comerciales.