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Qu es la ASERTIVIDAD?. Capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los dems. La persona asertiva conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los dems, por lo que no piensa ganar en una disputa o conflicto sino que busca de forma positiva
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1. APRENDE A SER ASERTIVO Escuela de Familias
2. ¿Qué es la ASERTIVIDAD? “Capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. La persona asertiva conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los demás, por lo que no piensa ganar en una disputa o conflicto sino que busca de forma positiva los acuerdos.”
OLGA CASTANYER, "La asertividad: expresión de una sana autoestima" [Ed. Desclée de Brouwer, 6ª edición, 1997],
3. TIPOS DE CONDUCTA CONDUCTA PASIVA
CONDUCTA AGRESIVA
CONDUCTA ASERTIVA
4. Conducta Pasiva No se expresan sentimientos, pensamientos...
“Sólo se tienen en cuenta los derechos de los demás”
5. Ejemplos “pasivos” El encasillado: Es respetado y estimado por todos por su rectitud y orden, pero obtiene pocos logros significativos. Alguna vez, expresa sus deseos pero lo hace muy débilmente.
El que pasa inadvertido: Hace grandes aportes. En el trabajo realiza excelentes tareas, pero nadie se da cuenta, otros se atribuyen el mérito de sus actos, es inseguro y no sabe llamar la atención hacia sus propios logros.
El quejoso: Es pasivo. Se queja constantemente de los actos de los otros y de lo que le pasa. El explotado: Dice que sí a toda petición aunque no quiera o pueda hacer lo que le piden.
6. Conducta agresiva Se expresan sentimientos, pensamientos ...pero sin respetar a los demás.
Confunde asertividad con agresividad. Aunque tenga la razón, sus formas desagradables le hacen perder credibilidad
“Sólo tiene en cuenta sus propios derechos”
7. Conducta Asertiva Se expresan directamente sentimientos, ideas...sin amenazar ni manipular a los demás.
“Respeto los derechos propios y los de los demás”
8. Características de una persona asertiva 1. Una persona asertiva se manifiesta libremente; no tiene dificultad para hablar de sí misma y a través de sus actos expresa lo que es, lo que piensa, lo que siente y lo que quiere.
2. Se comunica de manera directa, franca y adecuada con los demás.
3. No espera a que las cosas "pasen" sino que se mueve activamente hacia lo que quiere "haciendo" que las cosas sucedan.
4. Conserva su dignidad y respeto propio, aún cuando las cosas no resultan como ella espera, tratando siempre de trabajar por ser mejor, aceptando sus limitaciones.
5. Con respeto y delicadeza, pero firmemente, es capaz de establecer quienes son sus amigos y quienes no.
6. Es emocionalmente libre para expresar sus sentimientos sin caer en el extremo agresivo o pasivo.
9. Derechos asertivos básicos Hacer lo que crean conveniente, sin explicaciones
Intentar conseguir lo mejor para ellos
Ser tratados con respeto
Decidir sus propios valores y estilo de vida
Pedir información y ayuda
10. 6.Sentir emociones y expresar los sentimientos
7.Tener su propia opinión
8.Detenerse y pensar antes de actuar
9.Cambiar de opinión
10.Equivocarse
11.Decir NO
12.Sentirse bien consigo mismas
11. Planteamientos sobre la asertividad: Suposiciones erróneas
Es ser egoísta, anteponer las necesidades propias a las de los demás.
Es vergonzoso cometer errores. Hay que tener una respuesta adecuada para cada ocasión.
Si uno no puede convencer a los demás de que sus sentimientos son razonables, debe ser que está equivocado
No hay que interrumpir nunca a la gente. Hacer preguntas denota estupidez. Legítimos derechos
Algunas veces, tienes derecho a ser el primero
Tienes derecho a cometer errores.
Tienes derecho a ser el juez último de sus sentimientos y aceptarlos como válidos.
Tienes derecho a interrumpir para pedir una aclaración.
12. Beneficios de Decir NO Enseña a pensar por uno mismo
Cauces para aceptar y expresar sentimientos
Sentir confianza, imagen positiva de sí
Capacidad para verbalizar lo que se siente
Respeto a uno mismo
Ayuda a mantener decisiones
Causa satisfacción y autonomía
13. Técnicas para decir NO 1.Sencillamente di NO
2.Di lo que piensas
3.Habla de ti
4.Emplea el disco rayado
5.Puede ser...
6.Reconoce tus errores
7.Pregunta una y otra vez
14. 8.Haz concesiones
9.Da excusas
10.Hazte el despistado
11.Cambia de tema
12.Propón alternativas
13.Dale largas
14.Lárgate
15.Tómalo con humor
15. Otras técnicas... 1.Alaba al otro
2.Ponte una señal
3.Evade la cuestión
4.Haz de espejo
5.Lanza un reto
6.Enfréntate
16. Bibliografía Smith:Cuando digo no me siento culpable Ed. Grijalbo
Smith: Sí, puedo decir no. Ed Grijalbo
Fenterheim:No digas sí cuando quieras decir no. Ed Grijalbo
Castanyer,O: “La asertividad: expresión de una sana autoestima” Ed Desclée Brouwer