220 likes | 304 Views
Efektivní internetová kampaň … jak to zjistit konference o PPC. Tomáš Jindříšek 22.5. 2007. Následovat krysaře… ?. Vývoj internetové reklamy…. Začátek tisíciletí Online reklama (banner). 2006 – 2007 Výkonnostní reklama. 2008 - ? ???. Vlastnosti a výhody. Vlastnosti a výhody. …jako muž.
E N D
Efektivní internetová kampaň… jak to zjistitkonference o PPC Tomáš Jindříšek 22.5. 2007
Následovat krysaře… ? Vývoj internetové reklamy… Začátek tisíciletí Online reklama (banner) 2006 – 2007Výkonnostní reklama 2008 - ????
Vlastnosti a výhody Vlastnosti a výhody …jako muž …jako žena Nevýhody Nevýhody Srovnání reklamy online PPC reklama Imagebannerová reklama • Přímočarý • Efektivní • Jde rovnou na věc • Je hodnocený dle výsledků • Je exaktně měřitelný… • Zná svoji konkurenci • Líbivá, atraktivní • Emoční, působivá • Ráda se nechá obdivovat • Může být vyčnívající • Nepodbízí se • Nápaditá… • Ne každá o sebe dbá… • Je tam, kde o ní nestojí • Je na ní více vidět, když nestojí za nic • Je třeba do ní hodně investovat… • Ne každý říká, co očekáváme • Nezáleží mu na vzhledu • Podbízí se • Hodně kandidátů na „úlovek“ • Často mu jde jen o jedno (konverze)
Efekt nástrojů online komunikace zvažovánía zkouška nanečisto klient je advokátem povědomí o službě rozhodnutí o službě Bannerová reklama PPC, SEO Online PR Viral Marketing E-mailMarketing Obsah webu Budování komunity
reklama - microsite- uzpůsobený web - korporátní web- připraveni i v reálu… Jak udržet zákazníka Metoda obráceného trychtýřeDůležité je, aby zákazník v každé fázi internetové propagace neztratil zájem
Čím zaujmout Povinné ručení 2007 Jediné skutečně nezávislé srovnání všech nabídek povinného ručení v ČR Povinné ručení on-line Povinné ručení on-line. Porovnání, nabídka, sjednání všech pojišťoven Cestovní kancelář zájezdy, dovolená: Bulharsko, Řecko, Itálie, Egypt, Tunisko a další. Cestovní kancelář Nejlepší zájezdy do celé Evropy.Rezervujte do 21.5.- 10% sleva! Neobvyklý text (nepragmatický) – response rate vyšší až o 20 procent Buďte naléhaví
Cesta zákazníka na internetu Většinou zákazníka nezískáme hned… Je nutné…. Nevystrašit ho Budovat vztah postupně
Cesta zákazníka na internetu Povědomí o značce Image kampaň Online PR Identifikace potřeby Member-get -member: Reklama ve Vyhledávačích, PPC Newsletter magazín: novinky, akce Optimalizace webu pro vyhledávače Ponákupní chování a věrnost značce Hledání dalších informací k rozhodnutí Věrnostní program Doporučení na webu Navigace podle potřeb Reklama ve Vyhledávačích, PPC Member-get -member Rozhodnutí o nákupu
Přehled investic Image-bannerová reklama Speciální domluvy PPC Barter SEO
Zkušenosti z trhu práce… kdy se vyplatí • Jarní kampaň – image-bannerová reklama pro jobs.cz • Jeden měsíc – 7 serverů • Výsledky • 15 477 kliknutí • cena 2.650.000,- Kč • 171,- Kč za jeden proklik • Jarní kampaň – PPC kampaň pro jobs.cz • Google AdWords – jeden měsíc • 13 780 kliknutí • cena 46 000,- Kč • 3,30 Kč za jeden proklik • Závěry • Rozdíl je výrazný… • Ale nedá se to nastavit u neproduktových kampaní • U PPC není možné komunikovat image • Zaměřit se na AdWords jako na nástroj, který primárně bude použit pro dosažení číselných cílů (počty vystavených CV, agentů, udržení konverzního poměru, apod.)
Nezapomínejte na staré přátelé Přednostní výpisObchodní centra \ Nákupní a zábavní centra \ Praha
Palác Flóra – výsledky Celková investice za rok 23.600,- Kč
Jak vnímat úspěšnost PPC… KROK 3 KROK 4 KROK 1 KROK 2 Zobrazení Proklik Chování na webu Akce
Co tedy měřit? ROI Kampaň • podíl přístupů z jednotlivých formátů kampaně Efekt kampaně • efekt kampaně na návštěvnosti • konverzní poměry • registrace • využití interaktivních prvků • „heat mapa“ webu • Nejčastěji navštěvované sekce, odkazy
Pozadí Zasílání měsíčního katalogu Interní seznam Volba využití Segment SME Cíle Generování přímých zisků Objednání zboží Učení a trvalá optimalizace Případová studie - BT Business E-Shop
Top nav, 19% Hlavní nabídka, 4% Promo, 17% Balíčky, 9% Tiskárny a faxy, 11% Kancelářské potřeby, 7% Obchodní sítě, 12% Výpočetní technika, 7% Pevné telefony, 15% Software, 6%
Odmítnuto – 30,59% Doručeno 140690 Otevřeno 34436 Náklady na otevření 0,26£ CTR – 11,43% Kliknuto 3935 CPC – 2,29£ CR – 0,69% ARPU – 105,49£ £ 2848,33£ BT Business E-Shop - duben Odesláno 202693 Náklady na odeslání0,04£Celkové náklady 8107,72£ Náklady na doručení 0,06£ Poměr otevřených – 24,48% Akce 27 CPA – 333£ ROI – 0,32
Testování - On-line reklama zlepšuje celkové výsledky mediálního mixu 1% celkového rozpočtu určeno naon-line reklamu 13% celkového rozpočtu určeno na on-line reklamu 187%zvýšení brandingu 232% zvýšení brandingu Branding zde představuje průměr hodnot: podporované povědomí o značce, prohlášení o image značky a vyzkoušení produktu zákazníkem.
Kontakt Tomáš Jindříšek Divison Director OgilvyInteractive Praha 7, Přívozní 2a, 170 00 mobil 724 105 416 telefon 221 998 111 fax 221 998 778tomas.jindrisek@ogilvyinteractive.cz www.ogilvyinteractive.cz