Un producto del Grupo:

1. Un producto del Grupo: Smile

2. ¿Qué es SMILE? (Strategic Management Information and Learning Environment) • Es una herramienta en español que permite el seguimiento a la gestión de acuerdo a la metodología de Kaplan y Norton (Balanced Scorecard): • Disponible en versiones web (para intranets) y licencias individuales • Almacena datos por entradas manuales o en cubos OLAP • Actúa en forma copular, modelando la información en forma estratégica. • Interactúa (interfaces) con cualquier sistema informático • Genera información en forma autónoma según modelamiento gerencial • Soporte y asesoría permanente en Chile por LUMINIS GRUPO CONSULTOR

3. Ingreso a Smile Los usuarios se validan con su identificación y contraseña Inicia una sesión con SMILE

4. Selección de CMI Seleccionar el Cuadro de Mando y dar “Aceptar”

5. Misión, Visión, Valores Se debe ingresar la Misión, Visión y Valores de la Institución”

6. Muestra el Mapa de Objetivos Estratégicos con el color del semáforo para mostrar su evolución Mapa Estratégico

7. Explorador de CMI Permite crear la estructura del CMI: Perspectivas, Objetivos, Procesos, Subprocesos, Indicadores, Subindicadores, Planes, Informes, Carpetas documentales

8. Mapa Estratégico

9. Indicadores del Objetivo Estratégico Ingresar a “Propiedades”, se definen los atributos del Indicador Icono utlizado para ingresar información manual al indicador, el usuario debe tener “permiso” para realizar esta función Permite dar los permisos de acceso al Indicador Permite ver la evolución del Indicador, datos y gráfico Permite ver Informes desde Cubos Olap, se utiliza como apoyo al análisis Cada objeto conceptual tiene la alternativa de contar con carpetas donde se ingresan informes de apoyo, word, excel, pdf, etc Permite ver a través de un gráfico la evolución del indicador según su periodicidad Este icono de actualización se utiliza cuando el indicador haya tenido una modificación de carga

10. Indicadores del Objetivo Estratégico Ingresar a “Propiedades”, se definen los atributos del Indicador Seleccionar Indicador para definir sus Propiedades

11. Propiedades del Indicador

12. Evolución del Indicador Permite ver la evolución del Indicador, datos y gráfico

13. Evolución del Indicador – Gráfico y Datos Ingresar las METAS del Indicador

14. Asignación de Metas al Indicador

15. Evolución del Indicador – Gráfico y Datos

16. Ver Evolución de Actividad seleccionada Cuadros de Planes o Iniciativas

17. Evolución de Planes o Iniciativas

18. Informes OLAP Permite exportar datos del informe a planillas excel Permite seleccionar las dimensiones y variables de análisis para crear otro informe OLAP

19. Informes OLAP

20. Informes OLAP

21. Carpetas de Documentación Creación de Carpetas para generar el árbol del Sistema y asignarlas a cada Objeto Conceptual del CMI Permite el árbol de las Carpetas del Sistema Permite subir la información a la Carpeta correspondiente Permite Descargar el archivo seleccionado a otro medio computacional Elimina la Carpeta y sus contenidos

22. Administración de Usuarios y Grupos Usuarios: Grupos de Usuarios: Asignación de Grupos:

23. Administración de Usuarios y Grupos Crear un Nuevo Usuarios:

24. Administración de Usuarios y Grupos Crear un Grupo:

25. Permisos de visualización Botón de Permisos

26. Actualización de datos de Indicadores Selecciona el o los Indicadores para actualizar sus datos Selecciona todos los Indicadores para actualizar sus datos Una vez realizada la “selección”, se ejecuta la operación de Actualización