Blended learning ontwerpen

1. Blended learningontwerpen een proces van onderzoek, analyse en keuze Paul Jacobs & Jasper Schonenberg PaulJacobsnl JasperSchonenberg PaulJacobsnl Jasper0606

2. Waarschuwing vooraf • er is geen ultiem ‘juiste’ werkwijze, meer wegen leiden naar rome • Eerst denken & onderzoeken, dan doen • ontwerpen is iteratief en gaat zelden in één keer goed • ontwerpen is vooral ‘water bij de wijn’ • Ontwerpen is met potlood schrijven en veel gummen

3. Factoren van invloed: • beschikbare tijd • budget • doelgroepwie gaat er leren? • gewenst gedragwat is het (leer)doel? • faciliteiten & infrastructuurwelke mogelijkheden zijn er?

4. Wat is blended learning? “Een mix van meerdere leerinterventies, waaronder tenminste online learning en waarbij transfer naar de werkplek plaatsvindt”. individueel of collectief leren door oefening en feedback individueel of collectief leren van informatie E-leren C-leren W-leren individueel of collectief leren door performance en feedback

5. ONTWERP ROUTE Wie? Wat? Hoe? Wanneer? Waar? 1 5 2 3 4

6. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE • Kennis • Vaardigheden • Attitude • Motivatie (voor de nieuwe taken en het leren) • Omvang (aantal) • Culturele aspecten Doelgroep reeds in ‘bezit’ Stap 1 Wie?

7. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE • Welk kennisniveau is gewenst?Bijv. reproductie, inzicht, analyse, toepassing? (het weten) • Welke vaardigheden zijn gewenst? • - cognitieve vaardigheden? • - psychomotorische vaardigheden?(het kunnen) • Welke attitude is gewenst? - welke houdingsaspecten zijn belangrijk?(‘het zijn’) Leerdoelen Stap 2 Wat?

8. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Leren door… Mix & Blend opdoen van informatie kennis en inzicht Kennis Attitude Stap 3 Hoe? Vaardig-heden oefenenen feedback

9. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE E-learning: bouw herhaling in door:- verschillende korte informatiebrokjes die elkaar overlappen • 1, 1+2, 1+2+3, 1+2+3+4 • verstuur reminders In de Blend: • memoriseer door herhaling, • creëer interval, • varieer in werkvormen, • geef samenhang, • maak van de losse delen weer één geheel Mix & Blend Stap 3 Hoe?

10. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE • Welke leeromgeving is gewenst? • Wanneer is e-learning geschikt? • Wanneer is F2F learning gewenst? • Wanneer is leren op de werkplek gewenst? Leerplaats Noodzakelijk? tijd & plaatsonafhankelijkleren in contact(samen) formeelleren Stap 4 Waar? E-leren C-leren • e-learning • serious game • simulatie • e-coaching • ……. • training • coaching • skills-lab • supervisie • intervisie • ……. W-leren • mentor • buddy • collegiale ondersteuning • experimenteren • ……. (in)formeel op de werkplek leren

11. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Efficiënt? • Welke leeromgeving is geschikt? • e-learning • F2F learning • leren op de werkplek Leerplaats X Informatie opdoenen feedback ontvangen X Stap 4 Waar? X Oefenen en feedback ontvangen Attitude Attitude Attitude Performen en feedback ontvangen X Vaardig-heden Vaardig-heden Vaardig-heden Kennis Kennis Kennis

12. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE • Welke volgorde is efficiënt & effectief en verstrekt daardoor de samenhang? Volgorde & samenhang Kortom, wanneer is er sprake van een slimme mix van leerinterventies? Stap 5 Wanneer? Relevante vragen van de lerende: Wat ga ik leren? Waarom ga ik dat leren? Hoe ga ik dat leren? Waar ga ik leren? Wanneer ga ik leren? Wie helpt mij bij het leren? Waarom ga ik het op deze manier leren?

13. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Wat is een slimme mix? Volgorde & samenhang Kennis & inzicht verwerven & feedback ontvangen Oefenen in leeromgeving & feedback ontvangen E-leren C-leren Stap 5 Wanneer? Attitude W-leren Vaardig-heden Toepassen op werkplek & feedback ontvangen Kennis

14. Hoe pastSocial & Mobile learning in the blend?

15. Mobile learning Using mobile technologylike smartphone, tablet or glasses,whichgivesyou the oppertunitytolearnany time at anyplace. (Mariska de Mol, 2014)

16. Statement Learning by mobile devices = Mobile learning Waar of Niet waar?

17. 5 key trends in Mobile learning 1 BYOD Bringyourown device

18. 5 key trends in Mobile learning Number of global users (millions) 2 Mobile first For designers andinstructors in e-learning development.

19. 5 key trends in Mobile learning 3 Cloud computing Accessedanywhere, anytime, any device

20. 4 Location-basedintegration Mobile Appwithlocationbased services.

21. 5 key trends in Mobile learning 5 Performance support in the workplace Work, learn, studywheneverandwherever.

22. Technology in Mobile learning Basic communications Training delivery Info access Social Networking Content creation

23. Social learning Learning that takes place at a widerscalethanindividual or group learning, up to a societalscale, throughsocialinteractionbetweenpeers.

24. Social learning in organisations Professinal Networks General Conversations SOCIAL LEARNING IN AN ORG Work teams Professional Learning Connected Learning Communities Communities of Practice Training (e-learning) Social Onboarding Learning Communities

25. 1 Recognise that learning happens as people do their jobs Support!

26. 2 Reduce Effort, time and money on training and e-learning (70:20:10)

27. 3 Resist Traditional methodstoimprovesocial learning. Don’tcompel!

28. 4 Rethink The tools thatcanbeusedforformal learning. Social Network possibility

29. 5 Redefine Don’tjustuse the same way of measuringresults. Performance improvements

30. Social learning & Tools FINDING & USING CONTENT IMPROVING TEAM PRODUCTIVITY Finding content Keeping up to date with new content Sharing links, resources & ideas JOINING & BUILDING NETWORKS & COMMUNITIES Co-creating content CREATING & SHARING CONTENT

31. In the blend • Contact learning Mobile learning Social learning • Learning on the job • E- learning

32. Het geheel is meer dan de som der delen… Praktischetips Start met overzicht(wat ga ik leren? Wat kan ik na afloop beter dan nu? Wanneer ben ik gereed?) Leg het belang uit (waarom ga ik dit leren?) Geef volgordelijkheid aan (wanneer leer ik wat?) Leg samenhang tussen de leeronderdelen uit(hoe verhoudt X zich tot Y en waarom?) Leg samenhang binnen de Blend uit (waarom leer ik eerst A en dan B en C?)

33. Na ontwerpen is het tijd om te ontwikkelen Praktischetips Werk samen met ICT (voorkomt technisch ‘gedoe’) Construeer inhoud met kennisdragers in de organisatie(voor relevant en juist kennisniveau) Varieer in werkvormen (maakt het leren aantrekkelijk en zorgt dat het geleerde beter beklijft) Herhaal leerstof (herhaling is een effectief leerprincipe) Betrek trainers bij de Blend(voortkomt dubbelingen, rolverwarring, geeft commitment en bevorderd consistentie) Integreer Mobile als het kan & Socialals het moet Ontwikkel werkplek opdrachten (zorgt voor transfer van het geleerde naar dagelijkse praktijk)

34. formeel vs informeel Praktischetips DO’s sta het informele leren toe stimuleer en faciliteer benoem het informele leren maak er handig gebruik van DONT’s mee ‘bemoeien’ informeel , formeel willen maken informeel leren willen meten

35. Bronnen: Corte, E. de. (1990). In M.J. Ippel & J.J. Elshout (red.) Ontwerpen van krachtige leeromgevingen:Training van hogere-orde denkprocessen (p. 78). Amsterdam/Lisse: Swets & Zeitlinger. • Kirschner, P. A. (2006). (Inter)dependent learning: Learning is interaction. Gedownload op 18 December 2013, van • http://www.ou.nl/Docs/Expertise/NELLL/publicaties/(Inter)dependent%20learning%20-%20Learning%20is%20interaction%20%20Inaugural%20address%20Utrecht%20University.pdf • Onderwijs maak je samen. (2009). Krachtig leren; Vijf dimensies van Marzano. Geraadpleegd op 18 December 2013, van • http://www.onderwijsmaakjesamen.nl/thema/inspirerend-onderwijs/krachtig-leren-vijf-dimensies-van-marzano/ • HANDIGE EN PRAKTISCHE BOEKEN: • Brein in training, Ria van Dinteren, ISBN 978-90-5871-751-1 • Het brein achter leren, GerjanneDirksen BCL instituut • e-learning by design, William Horton, ISBN 13: 978-0470900024 • e-Learning and the Science of Instruction, Ruth C. Clark, Richard E. Mayer, ISBN-13: 978-0470874301 • LAATSTE UPDATE: • Kijk op www.hancompetens.nl/ele14/ele14.pptx voor de laatste update van deze presentatie

36. hierna volgen sheets met aanvullende informatie over de onderwerpstappen

37. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE • Wat weet & kan de doelgroep al? • Welke ervaring met (e-)leren is er? • Welke cognitieve vaardigheden heeft de groep? (in hoeverre in staat om te leren)? • Welke metacognitieve vaardigheden heeft de groep?(in hoeverre in staat om eigen leerproces te sturen)? • Motivatie voor het leren? • Motivatie voor het toekomstige werk? • Welke overtuigingen en belemmeringen zijn er? • Zijn er culturele aspecten van belang? • Wat is de omvang van de groep? • Wat is de toekomstige herhaalfrequentie? Doelgroep Stap 1 Wie?

38. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Casus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeteren Doel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen Volgorde & samenhang De ingrediënten van een goede pitch kunnen benoemen Binnen één minuut jezelf kunnen pitchen Eerlijk kunnen zijn in wie je bent en wat je kunt Stap 5 Wanneer? Attitude E-leren C-leren Vaardig-heden Kennis W-leren

39. ONTWERP -informatie tbv- ROUTE Casus: Consultants dienen hun acquisitievaardigheden te verbeteren Doel : In telefonisch gesprek met de klant jezelf kunnen verkopen Volgorde & samenhang • Waarom is pitchen belangrijk? • Wat is een goede pitch? • Wat zijn do & dont’s? • Welke sterke eigenschappen kan ik inbrengen? • Wat is mijn passie? • Wat is nog waarheid? • In een minitraining je pitch aan medecursisten voorleggen • In de minitraining je pitch op basis van feedback verbeteren • Vanuit verschillende klant- perspectieven pitchen E-leren C-leren Stap 5 Wanneer? W-leren • Je pitch delen met je collega’s • Je pitch op basis van feedback verbeteren • Pitchen bij een echte klant waarbij meeluisterende collega feedback geeft