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CAS DE L’ENTREPRISE SMOBY. Animateur : Abdelhay BENABDELHADI. SMOBY : les trois niveaux de la segmentation. TECHNOLOGIE DES MATIERES PLASTIQUES . JOUETS . EMBALLAGES. NURSERY . MAXI . Estagnons . Haut poids moléculaires. Lubrifiants . Sur-mesure .
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CAS DE L’ENTREPRISE SMOBY Animateur : Abdelhay BENABDELHADI I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
SMOBY : les trois niveaux de la segmentation TECHNOLOGIE DES MATIERES PLASTIQUES JOUETS EMBALLAGES NURSERY MAXI Estagnons Haut poids moléculaires Lubrifiants Sur-mesure I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Les trois niveaux de la segmentation Base stratégique 1 Base stratégique 2 DAS 2.1 DAS 1.1 DAS 1.1 DAS 2.1 Couples Produit / marché Couples Produit / marché Couples Produit / marché Couples Produit / marché I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Les trois pivots de la diversification FONCTION (QUOI?) DAS CLIENTELE (QUI?) TECHNOLOGIE (COMMENT?) I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
La diversification reliéeDiversification par la technologie (1er pivot) FONCTION (QUOI?) CLIENTELE (QUI?) TECHNOLOGIE (COMMENT?) I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Partage de ressources et transferts de compétences I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Sources de partage de ressources entre deux activités I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Sources de partage de ressources entre deux activités I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Synthèse (Groupe stratégique) Couverture géographique Intensité marketing I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Le diagnostic stratégique : DAS Jouets • Le marché européen pour le jouet est le plus gros marché au monde • Le budget accordé à l’achat de jouets varie considérablement d’un pays à l’autre • Stagnation des ventes (saturation de la demande) • Chute de natalité • Inexistence des marchés de remplacement • L’achat de jouets reste l’apanage des pays développés • Une croissance de 2 à 3% due à l’émergence d’un nouveau mode de vie • Parents divorcés • Femmes qui travaillent I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Le diagnostic stratégique : DAS Jouets • Impact très fort de l’innovation sur la compétitivité : • Différenciation du produit • Durée de vie de plus en plus courte des produits • La conception des jouets doit coller à la réalité • Processus de veille • Investissements importants en R&D pour élargir et renouveler fréquemment la gamme • Retour en force des jouets traditionnels • Les apports réels du jouet et ses fonctions pédagogiques sont de plus en plus critiqués • Les tendances du marché sont très versatiles • Certains effets de mode sont très fugaces I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Le diagnostic stratégique : DAS Jouets • La concentration de la distribution en Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Danemark, France • Les chaînes de distribution spécialisées contrôlent de 45 à 55% du marché des jouets • Désaisonnalisation des achats • Prépondérance du rôle des grossistes dans d’autres pays : Irlande, Grèce, Portugal, Espagne, Italie • Forte saisonnalité des achats • Croissance et dynamisme de la distribution spécialisée sur l’ensemble du marché européen de jouets • Toys’R’Us s’impose de plus en plus comme distributeur incontournable I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Analyse concurrentielle Concurrents potentiels Barrières à l’entrée Concurrents Fournisseurs Clients Barrières à la sortie Produits substituts Abdelhay BENABDELHADI
Chaîne de valeur Infrastructure et systèmes Gestion des RH Fonctions de soutien Marge Développement technologique Achats Logistique Production Commercialisation Service Marge Fonctions primaires • Détecter les points faibles et les points forts propres à l’entreprise • Mettre en évidence les activités qui créent un avantage compétitif et possibilité d’externaliser les autres Comparaison avec la CV de l’industrie ou du principal concurrent. I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Le diagnostic stratégique : DAS Jouets DAS : Jouets Gamme MAXI : Fabrication de pièces de grande taille : Toboggan, toit d’une maisonnette… Gamme NURSERY: Produits destinés à des nourrissons de 0 à 18 mois I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : JOUETS I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : JOUETS I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : JOUETS Menaces : • Vitesse de diffusion très lente (gamme Maxi trop innovante pour les mentalités des consommateurs français) • L’apparition de la concurrence pratiquant un prix compétitif : • l’américain Little Tikes, l’espagnol Feber, l’italien Chicco I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : JOUETS Opportunités : • Nouveaux besoins et usages • Développement de l’habitat individuel et des résidences secondaires en France (gamme Maxi) • Collectivités (crèches, écoles maternelles, mairies, associations, hôpitaux…) I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Le diagnostic stratégique : DAS emballage DAS : Emballage A HAUT POIDS MOLECULAIRE ESTAGNONS LUBRIFIANTS SUR-MESURE I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : EMBALLAGE • Un secteur en forte croissance • Progression de 20% pour les produits industriels manufacturés, 15% pour la pharmacie / cosmétique • Secteur atomisé : • Constitué d’environ 3000 entreprises (essentiellement des PME) • Il constitue l’un des fleurons de l’industrie française : • Péchiney, leader mondial, CMB Packaging • Il constitue le principal débouché de nombreux matériaux : • 95% des applications du fer-blanc, 60% de celles du verre, 50% de celles du papier carton, 33% de celles du plastique • Offre très concentrée : • Applications : fer-blanc, verre, aluminium, papier • Offre très dispersée : • Applications : carton ondulé, emballage plastique… I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : EMBALLAGE • Lobby des écologistes • Réglementation européenne sur le recyclage des emballages • Le verre et le papier prendront du terrain sur le plastique • Produits de substitution jugés inoffensifs par rapport à l’environnement • La technique de l’injection (pivot de la diversification de SMOBY) pour la fabrication de l’emballage rigide est de moins en moins utilisée I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : EMBALLAGE • Capacité d’adaptation de l’offre aux exigences des clients • Collaboration étroite avec les clients pour concevoir des produits de qualité (gamme « produits sur mesure » • Différenciation de l’offre par rapport à la concurrence : • Étiquetage, décoration (offre indifférenciée) • La gamme « estagnons » est très complète • Des clients de référence internationale : • Groupe Unilever, Sanofy, Teisseire… • La gamme lubrifiants est en impasse I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : EMBALLAGE • La gamme « produits sur mesure » est marginale : • Aucun effort commercial supplémentaire • Perspectives de débouchés très limitées • Les relations avec la distribution sont stables et basées sur la confiance • Qualité irréprochable des produits : • Important effort de formation à la qualité • Délais de livraison en JAT • Temps d’adaptation de la capacité de production court : • Nette amélioration de la productivité par machine et par employé I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
DAS : EMBALLAGE • Augmentation très limitée de la capacité de production : • Certaines machines fonctionnent à plus de 100% de leur capacité théorique • Capacité de stockage très faible : • 2 jours du chiffre d’affaires • Refus de sous-traiter pour accroître la production : • Sous-traitance de capacité I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Analyse concurrentielle Concurrents potentiels Barrières à l’entrée Concurrents Fournisseurs Clients Barrières à la sortie Produits substituts Abdelhay BENABDELHADI
Chaîne de valeur Infrastructure et systèmes Gestion des RH Fonctions de soutien Marge Développement technologique Achats Logistique Production Commercialisation Service Marge Fonctions primaires • Détecter les points faibles et les points forts propres à l’entreprise Comparaison avec la CV de l’industrie ou du principal concurrent. • Mettre en évidence les activités qui créent un avantage compétitif et possibilité d’externaliser les autres I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
L’analyse concurrentielle I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Synthèse (Groupe stratégique) Couverture géographique Dimension européenne Intensité capitalistique I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
SMOBY : les trois niveaux de la segmentation TECHNOLOGIE DES MATIERES PLASTIQUES JOUETS EMBALLAGES NURSERY MAXI Estagnons Haut poids moléculaires Lubrifiants Sur-mesure I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi
Un exemple de réseau stratégique ou d’entreprise virtuelle Conception de jouets par des inventeurs indépendants Développement des produits par Des cabinets spécialisés Firme américaine de jouets LEWIS GOLOOB TOYS Encaissement des créances par Une société d’affacturage Fabrication en Chine par L’intermédiaire d’un partenaire à Hong-kong Distribution assurée par Des commissionnaires I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi