Ansätze für „Berater-Marketing“

1. Ansätze für „Berater-Marketing“

2. Agenda Ansätze für „Berater-Marketing“ • Wofür stehe ich ? • Wer ist mein Zielkunde ? • Beispiele für zielgerichtete Marketing-Aktivitäten Team: Rainer Weichbrodt Herwig Friedag Holger Lörz 2

3. Agenda Ansätze für „Berater-Marketing“ • Wofür stehe ich ? • Wer ist mein Zielkunde ? • Beispiele für zielgerichtete Marketing-Aktivitäten Moderation: Herwig Friedag 3

4. Marketing • Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderer Interessengruppen 1 • Marketing für uns = konsequente Kunden- / Interessentenkommunikation • nur das anfangen, was man durchhalten will und kann • qualitativ den Interessenten möglichst vorqualifizieren • immer erfassen, woher ein Interessent kommt  Lernen, welche Marketinginstrumente ankommen • Wir haben aus unseren Erfahrungen gelernt … 1 Quelle: Wikipedia 4

5. Marketing benötigt einen „Verkaufsgegenstand“ • Was ist mein Produkt? • Warum bin ich einzigartig? • Wofür stehe ich? • Wir haben in uns die Frage gestellt, wen wir im Netzwerk guten Gewissens empfehlen können und haben dies zunächst für unsere Gruppe beantwortet: • Holger: Projektlaufzeiten reduzieren (Critical Chain) • Herwig: Eingehen auf, Mitnehmen von Menschen (Moderation) • Walter: Strategien entwickeln • Herwig + Walter: Moderation von Strategieprozessen • Rainer: (1+1+1 = 5), Wissenstransfer für Innovation ? 5

6. Einzelarbeit Jeder für sich, danach wird präsentiert: Wofür steht Ihr ? Wofür kann Dich ein Netzwerkpartner guten Gewissens empfehlen ? Am besten drei Worte, nicht mehr als ein Satz ! (blaue Karte) Zeit: insgesamt 10 Minuten 6

7. Unsere Wahrnehmung… • Wofür würden wir drei Euch Netzwerkpartner unseren Kunden guten Gewissens empfehlen? • Frieder: Coaching von Bankvorständen • Marion: Gemeinkostenmanagement • Jutta: BMW-Verkäufertraining • Lothar: Unternehmercoaching im christlichen Umfeld • Jürg: Coach für gefallene, gestolperte Manager • Michael: Unternehmenskommunikation für Wohnungswirtschaft • Frank: Prozessmanager (ASA = Erkennen von Blind- und Fehlleistung) • Katrin: Coaching mit gesundem Menschenverstand • Bettina: Door-Opener (Hans-Dampf in allen Gassen) • Heidi: RKW Sachsen-Anhalt - Förderprojekte 7

8. Einzelarbeit Jeder für sich, danach wird präsentiert: Ergänzung zur ersten Übung falls notwendig. Wofür kann Dich ein Netzwerkpartner guten Gewissens empfehlen ? Am besten drei Worte, nicht mehr als ein Satz ! (blaue Karte) Deine Sicht auf alle anwesenden Netzwerkpartner – wofür stehen diese ? Am besten drei Worte, nicht mehr als ein Satz ! (für jeden Netzwerkpartner eine grüne Karte) Zeit: insgesamt 20 Minuten, danach Präsentation 8

9. Agenda Ansätze für ein Berater-Marketing • Wofür stehe ich ? • Wer ist mein Zielkunde ? • Beispiele für zielgerichtete Marketing-Aktivitäten Moderation : Rainer Weichbrodt 9

10. Wer sind unsere Zielkunden ? • Unsere Empfehlung für den Anfang, mit nicht mehr als 100 Zielkunden zu starten – mehr kann nicht bearbeitet werden ! • Rainer: Mittelstand, 100 - 3.000 MA regional max. 100 km rings um Dortmund • Herwig/Walter: mittelständisch geprägte Unternehmen 200 - 5.000 MA, alle Branchen, europaweit • Holger: erfolgreicher Mittelstand, Projektgeschäft, 500 Mitarbeiter, Trendsetter, deutschsprachig 10

11. Einzelarbeit Jeder beschreibt seinen Zielkunden: Wie beschreibst Du Deinen Zielkunden ? (rote Karte) Zeit: insgesamt 10 Minuten, danach Präsentation 11

12. Was bieten wir unseren Zielkunden ? • Was hat der Kunde davon ? • Holger: 30% - 50% schnellere Projekt-Durchlaufzeiten • Herwig/Walter: ein gemeinsames Bild der Zukunft • Rainer: innovativere Produkte durch geteiltes Wissen • Was ist der Nutzen den Ihr euren Zielkunden auf Basis eurer Arbeit bringt? 12

13. Gruppenarbeit Jede Gruppe beschreibt für ein Gruppenmitglied und dessen Zielkunden dessen Nutzen, danach wird es präsentiert: Welchen Nutzen hat er nach Deiner Arbeit? (gelbe Karte) Zeit: insgesamt 15 Minuten, danach Präsentation 13

14. Agenda Ansätze für „Berater-Marketing“ • Wofür stehe ich ? • Wer ist mein Zielkunde ? • Beispiele für zielgerichtete Marketing-Aktivitäten Moderation: Holger Lörz 14

15. Wichtiges von Unwichtigem trennen 1 = wichtig, 2 = gut, 3 = unwichtig 15

16. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) • Printmedien und Versand • eigenes Fachbuch • eigene Artikel, Studien • Briefe, nur an bekannte Personen, personalisiert, eigenhändig unterschrieben, mit Briefmarke • Visitenkarte • veröffentlichte Artikel, auch von Fremden an Kunden / Interessenten senden • Poster von unseren Prinzipien, Anker (Staffelstab, Kompass etc.) 16

17. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) Internet • Homepage, auch persönliche, aktiv mind. monatlich gepflegt und anderes Erscheinungsbild • Infos in der E-Mail-Signatur, differenziert bei Antworten • Verlinkung auf Strategie-Netzwerk-Seite • Webinar • Blog • Newsletter für Bestandskunden und aktive Interessentenkontakte • Social Media wie LinkedIn, XING, facebook, Twitter • ControllingWiki, Wikipedia allgemein • Erklär-Videos (Beispiele von Rainer und Holger) 17

18. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) • Empfehlungen • bei Kunden provisionsbasiert eher nein, vielleicht beim Seminargeschäft • über Netzwerkpartner (Strategie-Netzwerk 10%) • Kundenempfehlungen: wie gehen wir es an? --> Gruppenarbeit für ein Team? 18

19. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) • Netzwerken • Strategie-Netzwerk • Lions / Rotarier • Verbände, Vereine (ICV) • regionale IHK´s etc. • Geburtstagsgrüße, Jubiläen etc. • gemeinsame Aktivitäten (Sport, Kultur, Erlebnis schaffen --> Emotionen) • gemeinsame Netzwerk-Aktivitäten (Messe o.ä.?) 19

20. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) • Persönliches • Kundenbesuch ohne Absicht, Aufträge zu akquirieren • Kundenzusammenarbeit fördern, Kontakte schaffen 20

21. Beispiele von Marketing-Aktivitäten (für uns relevante) • Allgemeines • Werbung in Zielgruppen-Zeitschrift (IHK, CM etc.) • Messeauftritt • Kunden- /Interessententreffen mit Frühstück/Abendessen und zwei Vorträgen • Kunden-Benchmark-Workshop • Erfolge und Jubiläen kommunizieren (eigene wie die der Kunden) 21

22. Gruppenarbeit Nutzt den Foliensatz als Anregung: Jeder Gruppe erarbeitet für ein Gruppenmitglied einen Ansatz für dessen sinnvolle Marketingaktivitäten, danach wird es präsentiert: Zeit: insgesamt 15 Minuten 22

23. Ende? Nein: Anfang eines konsequenten „Berater-Marketings“

24. Viel Spaß beim fokussierten „Berater-Marketing“ Eure Herwig Rainer Holger