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思 杰系统 2013 年 4 月

云 计 算 建 造下一代医疗信息化平台. 高 级技术经理 宋烨 18621587821 ye.song@citrix.com. 思 杰系统 2013 年 4 月. 议程. 虚拟化云计算理念与原理 医 疗行业应用场景 成功案例与演示 Citrix 公司简介. 计算机技术的进步和医院的发展. 一 传统手工时代 代表物：手写病历和处方 有线电话， 传呼机， 二 计算机辅助处理时代 代表物：计算机处方，医保卡，条形码 , 电子病 历记录，物联网，远程医疗， 云计算，虚拟化，，，，，. 一 前 PC 时代， 二 PC 时代。

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思 杰系统 2013 年 4 月

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Presentation Transcript

  1. 云计算建造下一代医疗信息化平台 高级技术经理 宋烨 18621587821ye.song@citrix.com 思杰系统 2013年4月

  2. 议程 • 虚拟化云计算理念与原理 • 医疗行业应用场景 • 成功案例与演示 • Citrix公司简介

  3. 计算机技术的进步和医院的发展 一 传统手工时代 代表物：手写病历和处方 有线电话， 传呼机， 二 计算机辅助处理时代 代表物：计算机处方，医保卡，条形码,电子病 历记录，物联网，远程医疗， 云计算，虚拟化，，，，， 一 前PC时代， 二 PC时代。 三 后PC时代，云时代。

  4. 医院的管理压力 医院医务系统的建设目标：努力平衡日益加剧的诊疗需求和相对不足的医疗资源。 两个技术应用对象：患者和医务人员 三个技术应用路径： 简化患者的就诊秩序：医保卡联网，条形码，院内分流， 诊疗路径 简化医务人员流程。应用各种新技术解决效率低下，重复检查，专家资源最大化等，电子病历，条形码，物联网……. 同时简化患者和医务人员的效率： 远程医疗……云计算

  5. PC 时代 云时代

  6. 登录应用交付平台 访问应用 本地安装 后台应用客户端 访问应用 云计算构建基础：虚拟化技术原理 桌面虚拟化：在虚拟化平台服务器上安装Windows桌面系统，用户登录虚拟化平台使用为其发布的Windows桌面 应用虚拟化：将访问后台业务系统的客户端软件（例如OA、核心业务等的插件、开发运维所需的工具等）在虚拟化平台上按需发布，用户远程访问相关工具开展各自工作 • 所有后台应用系统部署在数据中心服务器 • 所有应用客户端在虚拟化平台上运行 • 终端仅接受虚拟化平台上应用运行的屏幕画面 后台应用系统 交付平台 发布后台应用客户端 应用服务器 数据中心 服务器虚拟化：将物理服务器划分成多个逻辑服务器，实现更好的资源利用和运维管理 桌面/终端

  7. 虚拟化技术特点 用户界面推送到客户端设备 TCP ICA DRIVE PRINTING COM VIDEO AUDIO CLIPBOARD 应用或桌面在服务器端运行 应用 服务器 网络 鼠标与键盘输入信号发送到服务器，没有字符等可显示数据 用户 虚拟化平台 • ICA 协议传输图像变化和设备支持， 含有32 个虚拟通道，分别传输不同信息 • 传输键盘扫描码、鼠标事件和打印数据等，没有真实业务数据 • 服务器端获得信息实现对屏幕的操控， 传输图像变化在客户端显示 • 可对用户所有操作进行录像审计，提高安全监控级别 • 用户体验与使用本地系统基本一致， 每个客户端平均只需30Kbps带宽 7

  8. 医疗云总体规划和发展构想 区域医疗服务平台 社区医院 医院分院 医院云计算服务平台 挂号收费 远程诊疗 移动查房 医护工作站 药房、药库

  9. 应用场景： 移动办公系统

  10. 价值体现 医院管理 层的移动性越来越频繁，在出差状态下实时完成审批、报告等各种行政事务的要求； 紧急状况下无须亲自赶到医院后才能处理； 改变新设备例如iPad、Android平板等无法访问现有业务系统的现状； 改变传统VPN方案由于性能和安全性等因素无法满足的需求。

  11. 用户体验 • 一次性改造支持多种终端设备 • 数据不落地，安全有保障 • 一致的用户体验，无需额外学习成本 • 避免应用端改造，加速系统上线发布 Mac Chromebook PC Thin Client Tablet Mobile

  12. 应用场景：移动查房 －－病人资料随身走

  13. 实现院内移动查房 不少医院已完成无线覆盖，具备移动查房的网络条件； 基于传统PC的移动小推车方案： 造价昂贵 电池需要不断充电，使用不方便 维护困难 基于手持设备的定制开发方案： 开发周期长 依赖于特定设备 安全领域存在未知因素 维护升级困难

  14. 移动查房效果对比 外形：500*600*1300 重量：超过20KG 充电：8小时以上 待机：4小时 外形：241*185*9.4 重量：652克 充电：4小时 待机： 7天？

  15. 用Receiver™在任何地点支持任何设备 • 利用最新移动设备 • 安全访问医院数据、应用、桌面 • 为终端用户带来灵活性、选择和生产力 • 简单、快速、自助式安装和自动更新 • 触摸式桌面和应用

  16. 应用场景：远程会诊

  17. 实现远程诊疗 • 移动实时接入 • 病人信息实时获取 • 异地全真会诊

  18. 远程诊疗 笔记本电脑 桌面云 互联网 家用电脑 平板设备 总院云计算平台 智能手机

  19. 为什么能提升访问速度？ 医疗数据 Server-Based Computing WAN+VPN HIS客户端 HIS数据库 屏幕变化量和操控指令 医疗数据 Client/Server WAN+VPN LAN Client Citrix XenAppwith HIS客户端 HIS数据库 10-20 kb 100 kb-1 Mb 100 Mb, 1 Gb

  20. 应用场景：控制医院敏感数据

  21. 医院数据安全边界的思考 Data 3 医疗数据 电子病历系统 虚拟化 平台 电子病历系统 2 服务请求 1 按键信号 鼠标位置 1 服务 请求 Data 2 医疗 数据 4 屏幕变化信息 用户终端 （瘦终端或一般PC） 用户终端 虚拟化后的数据交互 传统数据交互 21 21

  22. 审计利器:智能录像 强化审计 监控敏感数据的操作 重要系统变更管理中对管理员的操作进行屏幕录像 功能强大的操作监控 将屏幕更新包括鼠标移动和击键信息进行录像 可以针对特定的用户、应用或者服务器进行监控 对录像文件进行数字签名保证安全 加速解决问题，提高IT效率 应用出错时可以实时重现屏幕更新，有助于快速解决问题 高级版 企业版 铂金版

  23. 应用场景：单点登录+桌面云方案

  24. 需求说明 医院的业务系统不断增加，例如HIS、PACS、电子病历系统、检验信息系统、OA和邮件等，需要记住越来越多的密码，使用很复杂； 传统IT方式医务人员通常在自己的PC上才能访问业务系统，无法随时随地使用各种设备接入； 节约成本，提高效率，使用方便。

  25. 统一密码管理 • 实现多系统登陆口令的自动管理，用户只需登录一次网管应用统一发布平台，即可访问到所有发布的应用程序，无需再次登录，并且对应用系统无任何改动。 • Citrix XenApp白金版中的口令功能模块（Password Manager）实现统一发布平台或者和系统集成开发商自行开发、基于账号映射的统一密码管理和单点登录系统整合工作。

  26. 应用场景：传统PC改造

  27. 采用瘦客户机简化终端管理 • 降低总体拥有成本（TCO）- 延长设备使用寿命 • 终端管理 – 简化终端设备的配置和部署，零维护 • 安全 – 减少病毒和恶意代码漏洞 • 节能 – 降低终端设备能耗，20-30W/每台 • 安静清洁 – 低热量，无风扇 http://www.citrix.com/ready

  28. 传统PC和桌面云在第一年的成本对比 增加30% Device Service 减少3% WAN Opt 减少15% 减少25% Device Software Device 减少50% Device Storage Software Software Software Software Storage Server Storage Storage Storage Server Server Server Server XD 终端例旧 XD+瘦机 共享桌面 普通VDI 传统PC XD VDI

  29. 桌面云项目的价值

  30. 总结：虚拟化云计算对医院业务系统的改善 安全 数据泄漏，真实的数据没有在网络里传输 恶意操作的审核，所有的操作都会被录屏记录 分角色的安全访问控制 实现安全的网络隔离保护 简化管理和运维 客户端“零管理” 服务器端利用单一镜像实现标准化、基于生命周期的管理 高清体验（HDX） = 用户满意度 改善的原因：高效的ICA协议，高性能的网络加速 最少带宽、最好性能 完备的终端支持 = 业务无处不在 • 绿色计算 • 瘦客户机耗电在30～40W，加上转移到服务器上的计算耗电，总用电量只是传统PC的1/3左右 • 瘦客户机生命周期远大于PC，减少电子垃圾的产生量 • 降低成本 • 降低传统PC购置、维护、更新换代的成本支出 • 降低传统PC系统升级和防病毒系统的成本支出 • 降低电费支出

  31. 案例与演示

  32. 虚拟化应用场景

  33. 亚太区最大的办公桌面云 达拉斯 班加罗尔 北京 上海 深圳 Green - EDC 项目目的 • 解决研发办公信息的安全性问题 • 降低办公系统能耗 • 提高IT管理维护效率 项目计划 • 项目一期完成上海研究所新办公区和部分，容量8000人 • 项目二期覆盖所有海外研究所及总部各业务部门，总数已完成4万，最终部署6万

  34. 西雅图儿童医院 • 价值/优势 • 以按需提供的方式将任何设备接入诊疗资源 • 改进医疗人员之间和病人之间的沟通 • 加速桌面交付和管理 • 4到5年时间估计可节约一百万美元 • 挑战 • 医护人员与技术打交道的时间远多于与病人交流的时间 • 如果没有移动计算能力，医生们将无法有效利用各种移动设备或远程响应病人的需求 • 在工作站环境中，IT花费90%的时间处理重复问题和错误 • 解决方案 • 思杰XenDesktop “我们的医护人员在互相协作方面迈上了新的台阶，因为无论他们身在何处，病人的信息都触手可及。 这一点无论是对从业人员还是对他们所照顾的儿童，都带来了巨大的益处。” 西雅图儿童医院 首席技术架构师 Jake Hughes • 医院介绍 • 西雅图儿童医院建立于1907年，是美国一流儿童医院之一。 除为病人提供优质医疗服务之外，医院还进行前沿的儿科研究，并作为病人、家庭和医护人员的教育资源。

  35. 国内案例

  36. Citrix公司介绍

  37. 关于思杰 桌面和应用虚拟化市场 #1 云网络市场 #2 公共云市场 #1 Web协作市场 #2 2012年收入达 25.9亿美元 260,000多家客户 在100个国家有超过10,000+合作伙伴 GlassDoor:2012、2013连续两年入选前50名最佳雇主 福布斯：2013最佳云计算公司和CEO

  38. 企业宗旨 在任何时间，任何地点使用任何设备 可以安全便捷地工作

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