Vladimír Hricka License Sales Specialist Microsoft Slovakia

1. Vladimír Hricka License Sales Specialist Microsoft Slovakia

2. Software Assurance (SA) Dôvod • Komplikovaná evidencia licencií • Priveľa ‘Upgrade’ komplikovalo správnu voľbu upgrade Software Assurance 10/2001 • Zjednodušenie VolumeLicensing ponuky • Jednoduchšia evidencia stavu licencií • Oprávnenie zákazníkov na aktuálnu verziu počas trvania zmluvy • SA dostupná len v rámci multilicenčných programov • Cena spojená s cenou plnej licencie • Balík výhod (benefitov), ktoré pomáhajú organizáciám získať maximum s Microsoft software VUP CUP PUP LUP UA Std L&SA

3. Jednorázové upgrady • Aplikácie • Upgrady iba v FPP • Servery • k dispozícií upgrady iba pre SmallBussinesServery v FPP • Systémy • Upgradyv FPP a v multilicenciách

4. K akej licencii je možné kúpiť SA? Servery Aplikácie OS • OEM • FPP • OPEN • Select Office 2003, 2007

5. OEM FPP OPEN Select Kedy je možné kúpiť SA? Servre Aplikácie OS Do 90 dní Office 2003, 2007 Do 90 dní Do 90 dní Do 90 dní Do 90 dní Ihneď Ihneď Ihneď Ihneď Ihneď Ihneď

6. Maximalizovať hodnotu SW Microsoft Desktop Deployment Planning Services Information Work Solution Services Windows Pre-Installation Environment New Version Rights Spread Payments Extended HotfixSupport Windows Fundamentals for Legacy PCs • Windows Vista Enterprise • Windows Vista Ultimate • Training • eLearning • Home Use Program • Employee Purchase Program • Enterprise Source License Program 24x7 Problem Resolution Support TechNet Plus Cold Back Up for Disaster Recovery Corporate Error Reporting

7. Popis výhod SA • New Version Rights (Práva na nové verzie)Práva na nové verzie zjednodušujú obstarávací proces, umožňujú aplikácie zavádzať vlastným tempom a môžu aj znížiť náklady na zakúpenie nových verzií. • Spread Payments (Rozložené platby)Podnikom, ktoré požadujú väčšiu flexibilitu pri správe technologických výdajov, umožňuje Software Assurance namiesto hradenia celej čiastky vopred rozložiť platby do viac rokov. • Program HomeUse (Domáce použitie)Umožňuje vašim zamestnancom pracovať doma s desktopovými aplikáciami Microsoft Office, ktoré používajú v práci. • Program EmployeePurchase (Zamestnanecký nákup)Program Microsoft EmployeePurchase zaistí vašim zamestnancom podstatné zľavy z maloobchodných cien u desiatok produktov Microsoft. • TechNet SA Subscription Services ManagedNewsgroup je internetový dialóg medzi používateľom a ďalšími používateľmi so zameraním na technické otázky , ktorý je monitorovaný za účelom získania najsprávnejšej odpovedi. Jeho súčasťou je aj OnlineConcierge Chat - internetový dialóg medzi používateľom a on-line poradcom spoločnosti Microsoft za účelom rýchleho vyhľadania informácií potrebných k riešeniu technických problémov. • TechNet Plus Direct Ak si zaistíte Software Assurance k serverovým licenciám, bude Vám on-line sprístupnený obsah TechNet Plus LIbrary- nástroje, utility, ovládače a návody, testovací a beta SW, E-lerning , incidenty (2) a SASS, ktoré vaším IT špecialistom pomôžu riešiť zverené úlohy. • Microsoft Windows PreinstallationEnvironment (WinPE) Microsoft Windows PreinstallationEnvironment (WinPE) umožňuje IT odborníkom vytvárať automatizované individuálne riešenia, ktoré urýchlia zavádzanie. Je to minimálna verzia Win XP, pomocou ktorej je možné spustiť Windows setup, skripty a imaging aplikácií.

8. Popis výhod SA • 24x7 Problem Resolution Support (Podpora riešenia problému 24x7) Zaisťuje pomoc pri konkrétnych problémoch pri používaní produktov spoločnosti Microsoft, pokiaľ je možné rozumne predpokladať, že je problém práve v týchto produktoch. Podpora je poskytovaná formou telefonického či mailového kontaktu. Počet incidentov závisí od výšky prostriedkov vložených do SA. • CorporateErrorReporting (Podnikové chybové hlásenia) Ľahko ovládateľný nástroj, uľahčujúci zistenie, ktoré systémy zlyhávajú a prečo. Umožňuje aplikáciam a operačnému systému zbierať a hlásiť zlyhania systému a rozhodovať, ktoré hlásenia sa majú poslať do MS. • Program EnterpriseSourceLicensing Zákazníci s 1500 a viac licencovanými stolnými počítačmi majú pre účely interného vývoja a podpory prístup k zdrojovému kódu Microsoft Windows. • ExtendedLifecycleHotfixSupport (Hotfix podpora v rámci rozšírenej periódy životného cyklu) Zákazníci so Software Assurance neplatia za predĺženú podporu, pokiaľ tieto aktuálne opravy softvéru skutočne nepotrebujú. Opravy bezpečnostného charakteru sú, ako vždy, zákazníkom k dispozícii automaticky. • eLearning Moduly eLearning spoločnosti Microsoft sú jedným z najlepších výukových systémov; prinášajú demonštráciu softvéru pomocou priameho prenosu zvuku a videa, ako aj animácie a kurzy vyvinuté profesionálnými inštruktormi. Ide o on-line kurzy, ktorá sa dajú aj prevziať z MVLS či objednať na médiach. • TrainingVouchers (Poukazy na školenie) Vaša organizácia dostane poukazy do školiacich stredísk Microsoft Certified Partner forLearning Solutions, ktoré sú hlavným kanálom spoločnosti Microsoft pre poskytovanie školiacich produktov a služieb. • Windows Fundamentals for Legacy PCs Poskytuje vlastníkom starších počítačov možnosť inštalácie redukovaného Windows OS s bezpečnosťou a spravovateľnosťou rovnakou ako Windows XP Pro SP2.

9. Popis výhod SA • Desktop Deployment Planning Services (Služba Pomáha zvládnuť projekt zavedenia nových technológií spoločnosti Microsoft a znižuje cenu a čas trvania projektu. Formou konzultácií poskytuje odborné skúsenosti, rady, prezentácie, nástroje a techniky s cieľom bezproblémovej migrácie desktopovej infraštruktúry. • Information Work Value Discovery Workshop (OV) Jednodňové školenie pre businessdecisionmakers napomáhajúce pripraviť projekty a prideliť priority tým z nich, ktoré majú najväčší dopad na obchodné výsledky. • Information Work Architecture Design Session (OV) Dvojdňové školenie pre technicaldecisionmakers a IT personál objasňujúce architektúru potrebnú k implementácií projektov do IT prostredia. • Windows Vista Enterprise Zákazníci so Software Assurance na skupinu systémov sú oprávnení nainštalovať namiesto VistyBusinessVistuEnterprise, ktorá prináša vyššiu ochranu bezpečnosti dát (BitLocker), rozšírenú aplikačnú kompabilitu (Subsystem for Unix-based Applications), multijazykové prostredie a možnosť nainštalovať 4 kópie OS vo virtuálnom prostredí. • Windows Vista Ultimate Zákazníci so Software Assurancena skupinu systémov sú oprávnení nainštalovať namiesto VistyBusinessVistuUltimate. • Cold Back-up for Disaster Recovery („Cold“ zálohový server pre čas obnovy po havárii) Záložný server, ktorý je spustený iba v prípade havárie produkčného servera a to na dobu potrebnú k obnove po havárii. • Step-up licencie Step-up licencia umožňuje migráciu z nižšej verzie produktu na vyššiu verziu (napr. Std na Pro • Windows Vista Network Use Right (remote boot) Možnosť vzdialene bootovať OS Vista zo sieťového zdroja.

10. Popis licencovaných výhod SA • Microsoft Desktop Optimization Pack MDOP (predplatné) • Microsoft SoftGrid: Riešenie dynamického poskytovania virtuálnych aplikácií. Mení aplikáciu na centrálne spravovanú službu dostupnú na požiadanie, minimalizuje problémy s kompatibilitou. • Microsoft Asset Inventory Services: Prekladá SW inventúru do údajov BI • Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset: Výkonný diagnostický nástroj poskytujúci obnovu desktopu. • Microsoft Advanced Group Policy Management: Rozširuje možnosti skupinovej politiky najmä správou ich zmien . • Windows Vista Enterprise Centralized Desktops VECD (predplatné) • Umožňuje vzdialene - vo virtuálnom prostredí na servery, prevádzkovať Windows Vista Enterprise

11. Základné údaje • Výhody sa vzťahujú ku konkrétnej multilicenčnej zmluve • Výhody sú viazané na platnosť SA konkrétnej zmluvy • Nevyužité výhody sa neprenášajú do ďalšieho obdobia (s výnimkou predĺženia zmluvy) • Dostupnosť a počet konkretnýchvýhod závisí od druhu produktov pokrytých SA ( desktop/server ), od počtu zakúpených licencií, objemu vynaložených finančných investícií do SA a typu multilicenčnej zmluvy.

13. Aktivácia SA výhod • Prístup na MVLS • Po aktivácií zmluvy pošle MS uvítací email pre základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup, email obsahuje nasmerovanie na Microsoft VolumeLicensing Services (MVLS). • Prihlásenie na MVLS prostredníctvom MS Passportu, vytvorenie profilu • Vytvorenie administrátora SA výhod • Základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup prizve emailom užívateľa – budúceho administrátora SAB, aby sa pripojil na MVLS • Budúci administrátor SAB sa prostredníctvom MS Passportu prihlási na MVLS a vytvorí si profil • Budúci administrátor SAB požiada o prístup k zmluve (vloží jej číslo) • Základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup pridelí administrátorovi SAB prístup a príslušné práva • Administrátor SAB je o sprístupnení zmluvy na MVLS informovaný emailom a môže začať SAB administrovať • Možný je aj opačný proces. • V malých spoločnostiach Administruje SAB základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup.

16. Aktivácia SA výhod • Výhody SA – mediakit • Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne) z ešte neaktivovaných výhod výhodu, ktorú chce aktivovať. • Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB. • Určí kontaktnú osobu zvolenej výhody alebo zoznam autorizovaných užívateľov, prípadne meno domovskej domény. • Vyberie formát , jazykovú verziu disk kitu a jazyk pre ďalšiu komunikáciu. • Potvrdí aktiváciu (vygenerovanie ID). • Oboznámi ostatných s dostupnosťou výhody. • Dostupné pre: • Windows Pre-instalationEnviroment • HomeUse Program • EmployeePurchase Program • CorporateErrorReportingKit • Windows Vista EnterpriseKit (alebo download) • Windows Vista UltimateKit (alebo download)

17. Aktivácia SA výhod • Desktop Packaged Services • Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne) uvedenú výhodu • Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB. • Zvolí úroveň servisu (počet dní) a určí kontaktnú osobu výhody, ktorá vyberie poskytovateľa služby a využije výhodu • Vytvorí voucher, ktorý je potom možné použiť – poslať kvalifikovanému poskytovateľovi služby • Dostupné pre: • Desktop DeploymentPlanning • InformationWorkSolutionSevices

18. Aktivácia SA výhod • TrainingVoucher • Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne) uvedenú výhodu • Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB. • Zadá meno a email účastníkov a počet dní školenia. • Vytvorí vouchers • Treningvouchers (dni školenia) možu byť použité k zvýšeniu počtu dní (zvýšeniu úrovne) výhody Desktop DeploymentPlanning alebo k vytvoreniu voucherov na InformationWorkSolutionSevices.

19. Aktivácia SA výhod • 24x7 Problem Resolution • Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne) uvedenú výhodu. • Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB. • Určí kontaktnú osobu výhody alebo zoznam autorizovaných užívateľov. • Je možné použiť tieto incidenty v rámci Premier Support zmluvy alebo autorizovať Premier Kontakt k použitiu týchto incidentov.

20. SA výhody, ktoré nevyžadujú aktiváciu New versionRight (Práva na nové verzie) SpreadPayments (Rozložené platby) ColdBackupforDisasterRecovery („Cold“ zálohový server pre čas obnovy po havárii) ExtendedHotfix Support (Hotfix podpora v rámci rozšírenej periódy životného cyklu) Windows Fundamentals forLegacyPCs - download

21. Informačné zdroje o aktivácií SAB Tréning aktivácie SA výhod http://www.microsoft.com/licensing/sa/activationtrain/ Ako aktivovať SA výhody - stránka http://www.microsoft.com/licensing/sa/activate.mspx Product list – popis výhod http://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/