Etika soci álneho pracovníka

1. Etika sociálneho pracovníka a sociálnej práce

2. Sociálna práca a etika • Sociálna práca využíva zámery etiky. • Sociálny pracovník musí vykonávať svoju prácu v súlade s etickými princípmi. • Predpoklad etiky v sociálnej práci vyplýva zo samotnej podstaty tejto činnosti. • Profesionálna etika je systém špeciálnych požiadaviek morálky, ktoré sú späté so zvláštnosťami (špecifikámi) jednotlivých profesií. • Etikaspoločnosti – etika majoritnej (väčšinovej) skupiny. SP musí poznať rozdiely v etických postojoch rôznych skupín obyvateľov.

3. Etický kódex – čo je to? • Etický kódex je súhrn noriem, ktoré slúžia na usmerňovanie správania sa príslušníkov profesií, organizácií a pomáhajú im riešiť etické dilemy. Kódex objasňuje zásady a požiadavky, povinnosti a očakávania voči jedincovi, pomáha riešiť etické dilemy, prispieva k identite profesie, má prezentačnú úlohu a môže byť základom pre disciplinárne konanie. • Celý rad etických hodnôt je pod ochranou zákona. Mravné a právne vedomie SP majú byť v súlade. • SP treba aby sa stotoožnil s kódexom, vtaihnuť jeho normy do svojho vnútorného sveta a viesť sa nimi vo výkone svojej profesie.

4. Etický kódex – čo to je? • Je to formalizovaný systém mravných noriem a pravidiel správania sa, ktorý platí v určitom spoločenstve. On môže byť daný explicitne, v podobe písaného katalógu predpisov, alebo implicitne, v podobe ústnych predpisov a obyčajov. • Platnosť môže mať v širšom spoločenstve, alebo len v osobitnej spoločenskej vrstve a profesii. • Profesia sociálneho pracovníka si počas svojho vývoja vybudovala profesionálne štandardy, ktoré sú vbudované a formalizované etickým kódexom sociálnej práce.

5. Máte svoj etický kódex? Je morálny? • Správanie sa ľudí, alebo členov danej skupiny, či profesie v morálnom zmysle sa hodnotí podľa stupňa súladu s platným etickým kódexom. • V prípade priestupku: sankcie (morálne odsúdenie, opovrhnutie, odňatie lycencie, sociálna izolácia priestupcu). • Aj niektoré marginálne, alternatívne, dokonca aj antisociálne skupiny majú svoj zvláštny etický/“etický“ kódex(vegetariáni, skinhedsi...)

6. PROFESIONÁLNA ETIKA • Každá profesia má svoju etiku. Mnohé z nich majú vypracované etické kódexy: ? ? ? • Ide o normatívne zhrnutie, celkovú orientáciu na určité hodnoty (hodnotový systém), má to regulatívnu funkciu v danej oblasti, chráni pred mravným relativizmom, ľubovôľou, zneužívaním profesie a manipulovaním. • SP musí vykonávať svoju prácu v súlade s etickými princípmi, zhrnutými v kódexe. Avšak, na rozdiel od teórie, ich uplatňovanie v praxi je spojené aj s problémami, čo si od SP vyžaduje vysokú mieru citlivosti a opatrnosti a pozorné uvažovanie o vlastných postupoch (etické dilemy a riziká).

7. Medzinárodné a národné kódexy • Etika sociálnej práce sa utvárala v procese jej profesionalizácie. • Azda prvým Medzinárodným etickým kódexom profesionálnych sociálnych pracovníkov bol ten z roku 1976, vypracovaný Medzinárodným združením sociálnych pracovníkov (IFSW – International Federation od Social Workers). Doplnený bol a schválený v roku 1990 v Buenos Aires. • Na generálnom zhromaždení ISFW v roku 1994 v Colombe (Šrí Lanka) prijali Medzinárodnú deklaráciu o etických princípoch sociálnej práce. Vzorový vplyv mal kódex Anglickej asociácie sociálnych pracovníkov.

8. 12 bodov v kódexe Anglickej asociácie SP • 1. Využívať vedomosti a skúsenosti v prospech všetkých. • 2.Vážiť si klientov, chrániť ich dôstojnosť a práva • 3. Netolerovať predsudky, správať sa ku klientovi bez ohľadu na farbu pleti, rasu, pohlavie, pôvod, spoločenské postavenie • 4. Umožniť klientovi aby sa zúčastňoval v rozhodovaní • 5. Prejavovať trvalý záujem o klienta • 6. Profesionálna zodpovednosť má prednosť pred osobným záujmom • 7. Zodpovednosť za štandardnú úroveň služieb a ďalšie vzdelávanie

9. 12 bodov... • 8. Spolupracovať s ostatnými vzáujme klienta • 9. Objasňovať verejnosti, či sa jedná v osobnom záujme klienta alebo organizácie • 10. Podporovať potrebné etnické a kultúrne rozdielnosti v službách • 11. Dodržovať dôvernosť informácií • 12. Snažiť sa o také podmienky v zamestananí, ktoré by umožnili dodržiavanie týchto princípov.

10. NOVÝ ETICKÝ DOKUMENT • Prijatý bol v roku 2004 v Adelaide (Austrália) • Vypracovali ho IFSW a IASSW (International Association of Schools of Social Work – Medzinárodné združenie škôl sociálnej práce). Zamenil dovtedy platné Etické princípy... z roku 1994. • Je kratší, všobecnejší, na úrovni všeobecných princípov. Považovalo sa, že je nie úlohou ani IFSW ani IASSF predpisovať pravidlá správania sa SP, alebo tých ktorí sa školia pre SP v jednotlivých členských krajinách. • Od členských krajín sa očakáva vypracovanie národných kódexov, podrobnejších, s vyvinutými postupmi disciplinovania tých, ktorí narúšajú etické normy. • Očakáva sa stála debata, prehodnocovanie, zveľaďovanie vo vzdelávaní v oblasti profesionálnej etiky SP

11. Vzťah ku klientovi, spoločnosti, profesiji... • Etický kódex SP vyhadruje rešpekt ku klientom (ľudská dôstojnosť, ľudské práva, jedinečnosť a autonómia človeka, vedenie klienta k vlastnej zodpovednosti, jeho zapojovanie do riešenia problému) • Vo vzťahu k spoločnosti – SP sa zasadzuje o zvyšovanie sociálnej spravodlivosti • Vo vzťahu k profesiji – vzťah ku kolegom, tímová práca, vlastná úroveň a osobný rast, zvyšovanie kvality služieb a rejtingu samotnej profesije vo verejnosti. • Etický kódex nie je presným návodom, podľa ktorého bySP bezmyšlienkovite jednal. On musí vytvárať vlastný úsudok a rozhodovať na základe vlastnej pozornej analýzy etických aspektov každäho jednotlivého prípadu.

12. Vyvinuté krajiny napred, ostatní za nimi. Srbskopotom. • Vo vyspelých krajinách sa v posledných desaťročiach uvedené hodnoty premietli do národných etických kódexov, ktorých dodržiavanie sa stalo podmienkou a predpokladom členstva SP v profesných zväzoch. • Americká národná asociácia SP – 1983 • Kanadská – o nieco neskôr • Slovenská – 1997 • Chorvátska – 2004 • Srbská - 2008

13. NOVÝ ETICKÝ DOKUMENT - 2004 • Etika v sociálnej práci, vyhlásenie o princípoch • Etické vedomie je nnevyhnutná časť profesionálnej práce SP • Ich schopnosť etického konania jepodstatným aspektom kvality ich práce a služieb, ktoré poskytujú klientom. • IFSW a IASSW v dokumete zostávajú na všeobecnej úrovni: chcú podnietiť SP v celom svete na premýšľanie a diskutovanie o etických výzvach a dilemách ich práce v konkrétnych, jednotlivých prípadoch • SP sa často ocitajú medzi vzájomne konfrontovanými záujmami

14. SP sa často ocitajú v delikátnej, eticky konfliktnej situácii • SP pracujú aj ako nápomocní, aj ako tí, ktorí kontrolujú • Konflikt medzi požiadavkou chrániť záujmy ľudí, s ktorými pracuje a spoločenských požiadaviek za efektivitou a užitočnosťou • Spoločenské rezorty sú obmedzené • MEDZINÁRODNÉ DOKUMENTY a dohody o ľudských právach, na ktoré sa SP opiera: • Všeobecná deklarácia o ľudských právach • Medzinárodná konvencia o ľudských e ekonomických právach

15. Medzinárodné deklarácie a konvencie • Konvencia o zrušení všetkých foriem rasovej diskriminácie • Konvencia o zrušení všetkých foriem diskriminácie žien • Konvencia o právach detí ...

16. PRINCÍPY • 1. ĽUDSKÉ PRÁVA A ĽUDSKÁ DÔSTOJNOSŤ • Soc. práca je založená na uctievaní prirodzených hodnôt a dôstojnosti všetkých ľudí. SP treba aby obhajovali telesnú, psychologickú, emočnú a duchovnú integritu a blaho („dobrobit“) každej osoby. Znamená to: • - Uctievať právo na sebaurčenie (podporovať právo ľudí donášať vlastné rozhodnutia), bez ohľadu na svoje hodnoty a životné rozhodnutia • - Podporovať právo na účasť (participáciu): podoprovať plnú zapojenosť a účasť ľudí, ktorí využívajú služby SP za cieľom posilniť ich schopnosť donášať rozhodnutia a konať vo vlastnom záujme • Voči každej osobe konať ako k celku, celostne, vážiť si všetky aspekty jeho života • SP treba aby posilňovali zdroje všetkých osôb, skupín a spoločenstiev

17. PRINCÍPY • 2. Sociálna pravda • - Boj proti negatívnej diskriminácii (na základe schopností, veku, kultúry, rodu alebo pohlavia, manželského státusu, socioekonomického státusu, politického zamerania, farby pleti alebo iných telesných vlastností, sexuálnej orientácie alebo viery). • - Uctievanie rozličnosti a rozdielov (etnických a kultúrnych) • - Spravodlivá deľba rezortov (zdrojov) • - Boj proti nespravodlivým politikám a praksám • - Boj o solidaritu, proti sociálnej výlučnosti, stigmatizácii a utláčaniu, v prospech inkluzívnej spoločnosti.

18. PROFESIONÁLNE KONANIE • SP by mali konať v súlade s etickým kódexom, či smernicami, ktoré platia v ich krajine. Uplatňovať treba nasledovné všeobecné smernice: • 1. Očakáva sa, že SP rozvíjajú a udržujú potrebné zručnosti a kompetntnosť pre vykonávanie svojej práce. • 2. SP by nesmeli dovoliť, aby ich zručnosti boli použité na nehumánne účely, akými je týranie, terorizmus. • 3. SP by mali konať poctivo. Nezneužívať svoj vzťah dôvery s klientmi, nezneužívať svoje položenie na získávanie osobného zisku. • 4. SP by sa voči klientom mali správať so súcitom, empatiou a starostlivo.

19. BYŤ PROFESIONÁLOM ZNAMENÁ AJ... • SP by nesmeli potreby a záujmy klientov podriadiť svojim vlastným potrebám a záujmom. • SP by mali zachovávať dôvernosť informácií o klientoch. Výnimkou je iba vyššia etická požiadavka, ako napr. zachovávanie života klienta. • SP musi byť vedomí svojej zodpovednosti voči klientom, spolupracovníkom a kolegom, zamestnávateľom, profesionálnemu združeniu a zákonu, čo nie vždy je v úplnom súlade. • SP by mali nepretržite diskutovať etické otázky a dilemy s kolegami a donášť rozhodnutia, ktoré sú založené na etike.

20. BYŤ VEDOMÝ, VEDIEŤ ZDÔVODNIŤ • SP by mali byť pripravení uviesť dôvody svojich rozhodnutí, založených na etickej analýze a byť zodpovední za svoje kroky a rozhodnutia.

21. V sociálnej práci musíme donášať rozhodnutia, ktoré v sebe zahrňujú morálne súdy. • Často sú to veľmi ťažké rozhodnutia, tým viac, ýe môžu mať veľmi závažné dopady na individuálny život ľudí – klientov. • Aspekty kontroly a dominácie sú nevyhnutné v sociálnej práci. Osoba, hľadajúca pomoc, je v pozícii slabosti, bezmocnosti. • Preto je dôležité vyhýbať sa hodnotiacim súdom, ktoré by položenie klienta dodatočne sťažili. • Etický kódex môže prácu SP s etcického aspektu obľahčiť, urobiť jasnejšou, ale mu nemôže ponúknuť hotové recepty na každú jednotlivú situáciu: DILEMY A RIZIKÁ. ETICKÉ DILEMY A RIZIKÁ

22. Starostlivosť, podpora oproti kontrole a požiadavkám. • Starostlivý prístup oproti strate osobnej moci, iniciatívy, dôstojnosti klienta • Uctievanie sebaurčenia klienta a jeho slobody – obavy, že vložená námaha privedie k stigmatizovaniu a zranenej sebaúcte klienta • Podporovanie demokratických hodnôt (individuálna sloboda, rovnosť pohlaví) – otvorený obdiv jednotlivcov a skupín, ktorý sa tých hodnôt nepridržiavajú SITUÁCIE, obsahujúce etické dilemy

23. Konflikt medzi ochranou záujmov klienta a záujmov iných osôb, ktoré sú s ním v blízkych vzťahoch. • Právo dieťaťa na životné výsady na jednej strane a rodičovskej autority a práva rodičov usporiadať s rodinný život podľa svojho na strane druhej. • Rozvrh času a zdrojov na rozličné kategórie klientov s rozličnými potrebami. • Uplatňovanie opatrení, ktoré SP považuje za nevyhnutné, oproti požiadavke šetrenia prostriedkov. • Konflikt lojality medzi ochranou klienta a podporovania kolegu. SITUÁCIE...