INFORME DEL DEFENSOR DEL USUARIO

1. Primera Revisión Tarifaria Quinquenal Cooperativa de Electricidad y Anexos de Río Colorado Limitada INFORME DEL DEFENSOR DEL USUARIO

2. Marco Legal de la presente revisión tarifaria: • Constitución Provincial. • Art. 80: fija las atribuciones de la provincia para organizar y concesionar el servicio. • Art. 101: Establece objetivos de las cooperativas.

3. Marco Legal de la presente revisión tarifaria: • Ley 2902 y Decreto Reglamentario Nº 1291/95. • Marco Regulatorio de la actividad. Establece los derechos y obligaciones de los usuarios y prestadores del servicio • Ley 2986 por la que se crea el Ente Regulador de la Electricidad (EPRE). • Contrato de Concesión. Acta Acuerdo año 1999

4. Procedimiento Artículos 47º, 48º y 49º Ley 2902 • Plazo Quinquenal. • Parámetros fijados por el EPRE. • Informe con un año de anticipación por la Distribuidora. • Amplia difusión y consulta. • Audiencia Pública. • El Ente Regulador resuelve dentro de los 120 días.

5. Principios Tarifarios Los servicios deberán ser ofrecidos a tarifas justas y razonables, permitiendo: • Ingresos suficientes en la medida que se opere con economía y prudencia. • Contemplarán los costos razonables del servicio y su retribución. • Compatible con la seguridad de abastecimiento.

6. En los Costos del Servicio intervienen: • El costo de abastecimiento. • El Costo de Capital calculado sobre la base del costo del Valor a Nuevo de Reposición de las inversiones optimizadas y una razonable tasa de rentabilidad. • Los costos de Operación y Mantenimiento • Los costos de Administración y Comercialización .

7. VALOR AGREGADO DE DISTRIBUCION –VAD- MEDIO

8. ASIGNACION DEL VAD ENTRE CATEGORIAS DE CONSUMOAño 2009 – Tarifa Objetivo

9. ESTRUCTURA TARIFA OBJETIVO

10. Kwh/bim 2005 2006 2007 2008 2009 200 20% 29% 39% 44% 49% 300 19% 27% 37% 42% 46% 400 19% 30% 39% 44% 49% 500 20% 30% 39% 45% 50% 600 20% 30% 40% 45% 50% EVOLUCION DE LOS INCREMENTOS DE LA TARIFA RESIDENCIAL PROPUESTA SEGÚN NIVEL DE CONSUMO

11. TARIFA RESIDENCIALCOSTO UNITARIO SEGÚN NIVEL DE CONSUMO

12. CATEGORIA Kwh/bim CEARC (2009) CEB DIFERENCIA ($) ($) % Residencial T1R1 244 45 38 19% General T1G1 664 140 110 27% Industrial T1G2 1.054 217 168 30% Alumbrado 478 77 66 16% COMPARATIVO CON LA COOPERTIVA DE ELECTRICIDAD DE BARILOCHE CEBCONSUMOS MEDIOS BIMESTRALES

13. CONCLUSIONES • La razonabilidad de las pérdidas de energía que se pretende trasladar a la tarifa. • La consistencia del análisis de la demanda. • Si el costo de abastecimiento de energía trasladable al usuario se encuadra en los términos de la ley 2902. • Los montos imputados a inversiones y si estas se corresponden con la demanda proyectada.

14. CONCLUSIONES • Correspondencia entre el VAD y los ingresos proyectados • La problemática de las oscilaciones de tensión y su resolución en el marco de la construcción de la línea 500 KV Puerto Madryn – Choele Choel. • La compatibilidad entre la Red Real y la Red adaptada y su valorización a efectos del cálculo del costo de capital.

15. CONCLUSIONES • La consistencia de los costos de operación y mantenimiento y administración y comercialización adoptados en relación a la empresa real y si esto no afectaría la calidad del servicio. • Si la asignación del VAD es compatible con los niveles de responsabilidad que en los costos tiene cada categoría de usuario.