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Escola de Gestão & Negócios Universidade Autónoma de Lisboa/ UAL Rua de Santa Marta, 47 1º Dto 1169-023 Lisboa Tel. 21 317 76 07 Fax: 21 317 76 38 egnegocios@universidade-autonoma.pt www.universidade-autonoma.pt. LIDERAR, INOVAR, EMPREENDER : PESSOAS, PROJECTOS & NEGÓCIOS.
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Escola de Gestão & NegóciosUniversidade Autónoma de Lisboa/ UALRua de Santa Marta, 47 1º Dto1169-023 LisboaTel. 21 317 76 07Fax: 21 317 76 38egnegocios@universidade-autonoma.ptwww.universidade-autonoma.pt
LIDERAR, INOVAR, EMPREENDER : PESSOAS, PROJECTOS & NEGÓCIOS Mestre Maria Márcia Trigo Directora da Escola de Gestão & Negócios da UAL
1 - Quadros Mentais e Competências Globais Os jogos finitos podem ser jogados dentro de um jogo infinito, mas os jogos infinitos não podem ser jogados num jogo finito. E) Criação Estratégica Gerir/Gerar Equipas Gerir a Complexidade A) Cultura de Empresa Empreender/Gerar A Inovação Estratégia/Estrutura B) Gerar e Gerir a Competitividade PARADIGMA FINITO C) Pessoas PARADIGMA INFINITO Gerar e Gerir a Aprendizagem D) Centrado nos resultados Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
2 - SER INOVADOR, SER EMPREENDEDOR, SER LÍDER? SER INOVADOR SER LÍDER E) Criação Estratégica Gerir/Gerar Equipas Gerir a Complexidade A) Cultura de Empresa Empreender/Gerar A Inovação Estratégia/Estrutura B) Gerar e Gerir a Competitividade Paradigma Finito C) Pessoas Gerar e Gerir a Aprendizagem Paradigma Infinito D) Centrado nos resultados SER EMPREENDEDOR Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
3 - Estamos Condenados a Ser: • LÍDERES? • INOVADORES? • EMPREENDEDORES? Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
4 – Liderança – O QUE É? Liderança é a capacidade para criar uma visão compulsiva e traduzi-la em acção. (Warren Bennis, 2003) Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
Q: • Como ganhamos dinheiro, fazendo isto? • Como sustentamos este modelo? 5 - Inovação > Tecnologia >Liderança Quem servimos? Como fazemos? O que oferecemos? Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
6 - Omoletes sem ovos? Número de opções 1000 1000 - 100 100 - 10 10 - 1 1 - Ideias Testes Iniciativas Novos Negócios Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
7 - Trabalhar do futuro para trás, partindo sempre do consumidor Futuro por nós criado Avançado Caminho de migração baseado no futuro Futuro Aceite Aceitável Presente Extrapolação Tradicional Passado Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
8 - Nokia – Das Fábricas de Papel ao Ciber-espaço 1865 1922 1967 1992 1994 1996 1998 • Engineer Frederick Idestam found a paper mill that later becomes Nokia • Nokia neighbour Finnish Rubber Works, maker of galoshes and tyres, merges with power- and phone-cable maker Finnish Cable Works • Nokia and the combined Finnish Rubber & Cable Works merge to form Nokia Group • Company invests heavily in electronics • Jorma Ollila takes the reins and focuses Nokia on telecomms • GSM phone production boosted • Nokia lists on the New York Stock Exchange • Nokia sells off cable and colour-TV businesses and grows in cellular • Share price doubles over the first 6 months, and 2nd-quarter net income soars 66% • Nokia expands rapidly in China Nokia A share closing price 3/98 - 3/99 Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL Source: Business Week, August 10,1998.
9 - Graus de Inovação e Liderança empresarial Indústria Negócio - Empresa Produto Excepção Projecto Função Competência Chave Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
Descoberta Action Lab(s) Innovation Lab(s) Novos Espaços e Tendências e Descontinuidades Novos Modelos de Negócio Competências Chave Ortodoxias e Crenças Internas Novas Regras Necessidades dos Consumidores Desenvolver Novas Perspectivas Ideias, Domínios, Oportunidades Teste e Validação das Oportunidades Desafio 10 – NOKIA: ideias com DNA M.M.Trigo EG&N/UAL
11 - Da Integração dos Mercados à Desintegração da Produção – Quando e Porquê subcontratar ou deslocalizar? Figura 1. A. - Com Outsoursing: igual valor de produto Margem Figura 2. B. Sem Outsoursing: igual valor do produto Margem Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
Figura 2. A. Sem Outsoursing: Produtos de Alto Valor Acrescentado Margem Figura 2. B. Com Outsoursing: Produtos de baixo valor acrescentado Margem Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
12 - OS LÍDERES SÃO ACTORES, EM 3 NÍVEIS: • Na linha da frente, como empreendedores; • Na linha do meio, como facilitadores e integradores; • No topo, como Líderes e construtores do sucesso de uma empresa. Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
13 - LIDERAR: Porquê e Para quê? A NOVA FONTE DE VANTAGENS COMPETITIVAS CAPITAL EMOCIONAL (3) CAPITAL SOCIAL (2) CAPITAL HUMANO (1) 1. As pessoas certas nos lugares certos 2. Redes e relacionamentos locais/regionais/globais 3. A vontade, capacidade e paixão para AGIR Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
14 - A LIDERANÇA ESTRATÉGICA É EXTRAORDINARIAMENTE EMOCIONAL E EXIGENTE. PRESSUPÕE E IMPÕE: “SER/TORNAR-SE” ENCANTADOR E ENCANTATÓRIO PARA O INTERIOR E O EXTERIOR DA EMPRESA/NEGÓCIO: SABER “MIMAR” OS STAKEOLDERS E OS SHAREHOLDERS. Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
15 - PRINCÍPIOS BÁSICOS DA LIDERANÇA EMPREENDEDORA • Desafiar o estabelecido; • Escolher os melhores para os lugares certos; • Apontar o caminho; • Investir numa visão partilhada; • Encorajar com o coração, com o lado direito e não apenas com a razão, o lado esquerdo do cérebro. Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
15.1 - Questões: • Alguém pode viver/trabalhar/liderar sem os dois Hemisférios? • Quem é mais forte no Hemisfério Esquerdo? • E no Hemisfério Direito? Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
16 - A NOVÍSSIMA VANTAGEM COMPETITIVA INOVAR/EMPREENDER/ LIDERAR Pré-Condição – Reinventar-me a mim próprio Conhecimento de si, da empresa e do negócio mundial: Agir local e pensar global Acreditar/Ter Paixão/Coragem/ Persistência/ Resistência/ Criatividade/Poética Destruição Criativa: Saber/coragem canibalizar o seu velho negocio de sucesso Pensar com o cérebro todo e não apenas com o esquerdo Mestre Maria Márcia Trigo Directora da “Business School” da UAL
17 - INOVAR, EMPREENDER, LIDERAR Reinventar-me continuadamente Acreditar, ter Coragem, ter Paixão, ter Persistência, Criatividade, Resiliência E Poética... Para construir e me encontrar e encantar Com a MAGIA DA VIDA
Escola de Gestão & NegóciosUniversidade Autónoma de Lisboa/ UALRua de Santa Marta, 47 1º Dto1169-023 LisboaTel. 21 317 76 07Fax: 21 317 76 38egnegocios@universidade-autonoma.ptwww.universidade-autonoma.pt