La motivació

1. La motivació Pere C. Pont Carles Riera Jordi Favà

2. Definició • Motivació: Prové del llatí movere (moure’s). És alguna cosa que mou les persones a dur a terme certes accions. Així, ho podem definir com tot allò que energitza (causa acció), direcciona i sosté comportaments humans. • Exemple: Si una persona diu: “m’agradaria molt tenir una carrera universitària”, no considerem que aquesta persona està motivada per a fer una carrera; això només és un desig. Podrem dir que només hi ha motivació quan la persona ha emprès un seguit d’accions per a aconseguir acabar aquesta carrera.

3. Teories de la motivació (I) Provoquen Que ocasionen Necessitats Desitjos Tensions Que provoquen Que resulten en Accions Satisfacció • Teories sobre el contingut de la motivació o teories de les necessitats jerarquia de necessitats de Maslow i els dos factors de Herzberg. • Teories sobre el procés de motivació  trobar processos que porten a la motivació. Teoria de l’expectativa de Vroom.

4. Teories de la motivació (II) • Jerarquia necessitats de Maslow: • Autorealització: Acomplir els teus objectius. • Estima/posició: Desig de tenir una auto-imatge valuosa i valorada. • Afiliació: necessitats afecció i socialització naturals persones. • Seguretat: sentir-nos segurs, físicament i laboralment. • Fisiològiques: menjar, veure, escalfor... • Dos factors de Herzberg: • Factors d’higiene i manteniment: Són els que estan relacionats amb les condicions externes del treball i el seu entorn (salari, normes i polítiques de l’empresa…). • Factors motivadors: Estan relacionats amb el treball que realitza cada persona motivar més la persona (varietat de tasques, sensació d’avançar, reconeixement de la feina ben feta…).

5. Teories de la motivació (III) • Teoria de les expectatives de Vroom: • Vroom proposa que la motivació es donarà en funció de les següents variables: • València: És una variable que pot ser positiva, negativa o fins i tot indiferent (depèn de la persona i de l’objectiu). Serà positiva quan la persona desitgi que passi, negativa en el cas contrari i indiferent si no importa el que succeeixi. • Expectativa: Correspon a la percepció individual de la probabilitat de que una acció es dugui a terme. Així variarà entre 0 si la persona sap que és impossible que es dugui a terme i 1 si hi ha moltes possibilitats de que passi.

6. CONCLUSIONS • Les teories no afecten igual a tothom, ja que no hi dos persones iguals. • S’ha de motivar les persones que estan dins d’un entorn, perquè sinó pot aparèixer la desmotivació, que és un problema que afectarà directament a la persona que la pateixi. • Per tal de motivar més les persones disposem de dos sistemes: • El disseny de llocs de treball:intenten satisfer les necessitats intrínseques dels treballadors organitzant les tasques que componen un lloc de treball. • Sistemes de recompensa:intenta satisfer les necessitats extrínseques dels treballadors (retribució).

7. Bibliografia • Recursos humans I (apunts UOC). • Como crear una y hacer funcionar una empresa. Conceptos e instrumentos. María de los Angeles Gil Estallo. Editorial ESIC.