PRACA DYPLOMOWA

1. PRACA DYPLOMOWA „Analiza tworzenia zespołów roboczych na przykładzie zespołów biorących udział w prowadzeniu badań klinicznych” Justyna Adamczuk PROMOTOR: dr Tomasz Sapeta

2. Podhalański Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Nowym Targu

3. Oddział Kardiologii Inwazyjnej, Elektroterapii i Angiologii NZOZ

4. Podstawy pracy zespołowej Celem pracy jest przedstawienie procesu tworzenia zespołu roboczego na przykładzie zespołu uczestniczącego w prowadzeniu badań klinicznych, analiza problemów występujących w zespole oraz zaproponowanie rozwiązań.

5. Podstawy pracy zespołowej PODZIAŁ ZESPOŁÓW • zespół roboczy ( rozwiązujące problem); • zespół wirtualny (komunikacja w sieci komputerowej); • zespół kierowniczy (reprezentacja różnych działów); • koło jakości (pracownicy i kierownictwo);

6. Podstawy pracy zespołowej PODZIAŁ ZESPOŁÓW • Zespoły formalne • Zespoły nieformalne

7. Podstawy pracy zespołowej Etapy funkcjonowania zespołu • grupa • pseudo – zespół • potencjalny zespół • prawdziwy zespół

8. Podstawy pracy zespołowej PORÓWNANIE ZESPOŁU I GRUPY

9. Podstawy pracy zespołowej ETAPY TWORZENIA ZESPOŁU • Etap kształtowania • Etap burzliwy • Etap tworzenia norm • Etap efektywności • Etap kończenia działalności

10. Podstawy pracy zespołowej ZESPÓŁ EFEKTYWNY • dobra atmosfera, bezkonfliktowa; • wzajemne zrozumienie i akceptacja członków zespołu; • wspólne poszukiwanie rozwiązań, podział obowiązków; • dobra komunikacja interpersonalna; • konflikty wykorzystywane do poszukiwania nowych rozwiązań; • wspólne podejmowanie decyzji; • konstruktywna krytyka; • otwarte wyrażanie własnych opinii; • władza ruchoma w zależności od etapu i umiejętności na nim przydatnych; • nie ma walki o przywództwo;

11. Podstawy pracy zespołowej ZESPÓŁ NIEEFEKTYWNY • obojętność względem celu, nieznajomość celu; • częste konflikty, wzajemna wrogość, rywalizacja; • brak porozumienia w zespole; • nieprzemyślane i podważane decyzje; • brak podziału obowiązków, bark odpowiedzialności; • brak konstruktywnej krytyki (unikanie konfliktów); • konspiracja i nieszczerość w obawie przed kompromitacją; • niepodzielne rządy kierownika skupiającego się na utrzymaniu władzy;

12. Podstawy pracy zespołowej CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA PRACĘ ZESPOŁOWĄ • przywództwo • równowaga zespołowa • autonomia • relacje międzyzespołowe • władza nad przewidywalnymi przeszkodami • rozumienie celów zespołu • informacyjne sprzężenie zwrotne • wynagrodzenie • ocena pracy

13. Podstawy pracy zespołowej ROLE ZESPOŁOWE

14. Podstawy pracy zespołowej ROLE ZESPOŁOWE – PODZIAŁ WG BELBINA • praktyczny organizator • naturalny lider • człowiek akcji • człowiek idei (siewca) • człowiek kontaktów • sędzia • człowiek grupy • perfekcjonista

15. Podstawy pracy zespołowej ZAGROŻENIA PRACY ZESPOŁOWEJ • syndrom grupowego myślenia; • syndrom ogłupienia grupowego; • polaryzacja grupowa; • próżniactwo społeczne; • efekt Asha;

16. Podstawy pracy zespołowej OCENA EFEKTYWNOŚCI ZESPOŁU • OCENA Z UŻYCIEM KWESTIONARIUSZA • OCENA METODĄ PERFORM • Productivity • Empathy • Role • Flexibility • Openess • Recognition • Morale

17. Analiza przypadku DEFINICJA BADAŃ KLINICZNYCH • Badanie naukowe mające na celu określenie skuteczności i bezpieczeństwa produktu leczniczego, wyrobu czy też technologii medycznej; • Etapy badań klinicznych • I etap: pierwsze zastosowanie leku u ludzi – niewielka grupa zdrowych ochotników; • II etap: pierwsze podanie substancji badanej osobom chorym; • III etap: badany produkt ma efekt kliniczny i jest bezpieczny, liczne grupy; • IV etap: po rejestracji produktu, poszerzanie wiedzy już posiadanej;

18. Analiza przypadku SKŁAD ZESPOŁU BADAWCZEGO główny badacz współbadacze koordynator badania/ośrodka pielęgniarka technik rtg

19. Analiza przypadku PROBLEMY W PRACY ZESPOŁU BADAWCZEGO niezgodność ról (brak kompetencji); syndrom grupowego myślenia (badacz narzuca swoje zdanie pozostałym członkom zespołu); niekompletny skład zespołu; niezgodności z protokołem badania; ogłupienie grupowe (mocne cechy dominacji jednego doświadczonego badacza nad resztą zespołu); próżniactwo społeczne; zaburzone relacje interpersonalne;

20. Analiza przypadku PROPONOWANE ROZWIĄZANIA • precyzyjna rekrutacja członków zespołu badawczego; • bieżąca weryfikacja pracy zespołu badawczego; • brak akceptacji dla próżniactwa oraz nieetycznych zachowań; • coaching; • podnoszenie kwalifikacji członków zespołu badawczego; • wzmaganie świadomości celu prowadzonego projektu; • kształtowanie prawidłowych relacji interpersonalnych – przede wszystkim wzajemnego szacunku i zaufania; • w skrajnych przypadkach wymiana członków zespołu badawczego;

21. Literatura Griffin R.W.: Podstawy zarządzania organizacjami”, Wydawnictwo Naukowe PWN 2004. Sapeta T.: „Budowanie zespołów”, nateriały wykładowe, Kraków 2012. Kożusznik B.: „Zachowania człowieka w organizacji”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007. Stoner J.A., Freeman R.E., Gilbert D.R.: „Kierowanie”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2011. Kharbanda O.P., Stallworthy E.A.: „Project teams. TheHumanFactor”, NCC Blacwell 1990. Potocki A. red.: „Zachowania organizacyjne. Wybrane zagadnienia”, Difin, Warszawa 2005. Robbins S.P.: „Zachowania organizacyjne”, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2004. Walter M. red.: „Badania kliniczne. Organizacja, nadzór i monitorowanie”, OINPHARMA Sp. z o.o., Warszawa 2004.