“PLAN DE NEGOCIOS EN COMERCIO EXTERIOR”

1. Seminario de mercadotecnia internacional “PLAN DE NEGOCIOS EN COMERCIO EXTERIOR” • ALVAREZ AMAYA MARIANA ESTEFANIA • DIAZ DE DIOS ANGEL DE JESÚS • RAMOS DE LA O ANA MARGARITA • RIVERA MORALES VICTOR OMAR • VALENCIA AGUILAR ARGENIS ALAN 25/Marzo/11

2. ¿Cómo desarrollar el plan de negocios?

3. Es el proceso de definición del futuro y del camino para llegar a él, que se inicia en el nivel superior del negocio y que contempla a la organización como un todo integrado. Planeación Estructural

4. Se documenta en una serie piramidal de planes estratégicos: PLAN DE NEGOCIOS Plan de mercadotecnia Plan de producción Plan de finanzas Plan de personal Otros planes Plan de exhortación Plan de mercado doméstico Plan de publicidad Plan de promoción Plan de ventas Plan de relaciones públicas

5. Es el mapa del camino que deberá recorrer una organización rumbo al éxito. ¿Qué es el plan de negocios? Presente Futuro

6. Debe presentar con claridad tres aspectos: • En dónde se encuentra su organización. • A dónde pretende llegar. • Qué tiene que hacer para llegar a donde pretende.

7. Para desarrollarlo confluyen dos potencialidades: • Conocimiento • Creatividad

8. Para dirigir a la organización de manera más eficiente hacia los objetivos, pero también existen otras razones colaterales: • Documento útil. • En el mercado global es un doc. esencial para vender parcial o totalmente una empresa. • Muestra profesionalismo y habilidades del cuerpo directivo a socios o accionistas no integrados al cuerpo directivo de las organizaciones. ¿Por qué se formula un plan de negocios?

9. Para pequeñas organizaciones, formular y poner en práctica el plan de negocios presenta las siguientes bondades: Incrementa las capacidades de la gerencia para dirigir la organización. El plan de negocios identifica la cantidad, tiempo y tipo de apoyo financiero requerido. El plan identifica recursos y acciones necesarios para lograr los objetivos. PLAN DE NEGOCIOS El plan hace más fácil a accionistas e inversionistas evaluar las propuestas. Ayuda a identificar mercados, segmentos de mercado y perfiles de clientes. Incrementa el realismo en la conducción de la organización.

10. Proceso para el desarrollo del plan de negocios: En función de la magnitud y complejidad de la organización puede ser simple o muy complejo. • Esquema simple de un plan de negocios. Paso 4 Paso 5 • Evalúe sus ideas y conceptos. • Prepare su plan de negocios.

11. Proceso para el desarrollo del plan de negocios: Paso 4 Paso 5 Esquema complejo de un plan de negocios • Generación de ideas, conceptos y proyectos. • Redacción del plan de negocios.

12. Carátula o portada. • Índice. • Introducción y propósitos. • Resumen ejecutivo. • Estimación de rendimientos y retorno de la inversión. Estructura del plan de negociosaplicable a empresas medianas y grandes:

13. Cuestionario inicial para la formulación del plan de negocios Reunir toda la información que se necesite y pedir apoyo a todas las áreas que integran la organización para responder las preguntas que se mencionan a continuación;

14. Cuestionario para revisar la consistencia del diseño del plan de negocios Una vez hecho el diseño del plan de negocios, CUESTIONALO para determinar su consistencia y viabilidad, mediante estas preguntas; • ¿Cuáles serán los resultados del plan de negocios? • ¿Qué efecto tendrá del plan de negocios en su organización actual? • ¿Cuál será el impacto financiero? • ¿La organización cuenta con los recursos financieros? • ¿Qué probabilidad tiene de éxito? • ¿Como reaccionarían los socios accionistas? • ¿Cuándo deberá revisarse el plan? • ¿Quién es el responsable de cada tarea? • ¿Cuánto tiempo tomará cada tarea?

15. ¿El plan de negocios en comercio exterior? Documento donde se analiza y diseñan las tareas y estrategias para que las empresas participen exitosamente en el comercio internacional. Datos requeridos en forma de cuestionario. Procedimiento siguiendo un diagrama de flujo. Describe que deberá contener el PDN en Comercio exterior.

16. ¿El plan de negocios en comercio exterior? El plan de negocios en comercio exterior debe constar con los pasos siguientes;

17. Estimación de rendimiento y retorno de la inversión • Ventaja de adoptar un plan de negocios: Rendimiento sobre la inversión • Es normal que en los primeros periodos de operación el rendimiento sobre la operación sea negativo o escaso.

18. Estimación de rendimiento y retorno de la inversión • Para la estimación del retorno sobre la inversión es importante tomar en cuenta: • La fecha de arranque en relación con los periodos de inversión programados • El periodo en el que se empieza a ganar dinero (en términos de costos e ingresos del periodo) • El periodo en que se recupera la totalidad de la inversión

19. Situación actual (para una empresa en operación) • La situación inicial debe ser superada mediante las acciones y estrategias que comprenda el plan. • La misión es la esencia de la organización. • ¿Qué es? • ¿Qué debe hacer? • ¿Para qué existe?

20. Estructura Organizacional • Para describir la estructura organizacional y el funcionamiento es útil recurrir a los siguientes instrumentos: Organigrama

21. Situación Financiera • En que estado se encuentra la organización, indicando su nivel de salud y rentabilidad económica.

22. Situación del área de producción • ¿Cuál es el nivel tecnológico en la planta productiva? • ¿La producción es continua o por lote? • ¿Cuáles son los principales problemas de la producción? • En caso de proyectos nuevos: • ¿Cuáles procesos se requieren para la fabricación de los productos actuales y de los nuevos productos?

23. Situación del área de producción • En caso de requerir una nueva planta: • Proximidad a los mercados • Facilidades de transporte • Clima y contaminación • Costo y disponibilidad de energéticos • Servicios y medios de transporte • Servicios de apoyo y programas para el establecimientos de empresas • Cultura y clima laboral favorables.

24. El producto o servicio • Describir cuales son y como son los productos actuales • Su posicionamiento • Fuerzas y debilidades • Características del producto esencial

25. Situación comercial • Existen dos alternativas en cuanto a la descripción de la situación comercial: • La empresa o institución es de nueva creación: • La descripción del mercado comprende el enunciado de: • volumen y valor del mercado • estabilidad de ventas • la competencia • perfil de los consumidores • Deseo/necesidad que los compradores tienen del producto.

26. Situación comercial • Existen dos alternativas en cuanto a la descripción de la situación comercial: • La empresa esta en operación: • Se describe la información anterior • Se evalúa la situación comercial de la empresa • Volumen de ventas • Porcentaje de participación de mercado • La manera en que se puede posicionar

27. Competencia • ¿Quiénes son o podrían ser? • ¿En que compiten con nosotros? • ¿Qué servicios y/o productos ofrecen?

28. Situación futura. Enunciado de planes de nuevos Negocios en expansión. • Describir el futuro al que se quiere llegar: • ¿Cuál debe ser la situación de la empresa en uno, tres y cinco años? • ¿Qué acciones se abran de realizar? • ¿Qué recursos tecnológicos se requieren? • ¿Qué recursos humanos? • ¿Qué recursos financieros?

29. Descripción de los nuevos productos • Se describen en forma detallada los conceptos de los nuevos productos y/o servicios.

30. Programa de actividades por cada uno de los proyectos • ¿Cuál es la prioridad de cada tarea que comprende cada proyecto? • ¿Quién es responsable de cada tarea? • ¿Cuánto tiempo tomara cada tarea? • ¿Cuál debe ser la secuencia a seguir en la realización de las tareas? • ¿Cuáles son los recursos requeridos por cada tarea? • ¿Qué requisitos legales existen?

31. CUESTIONARIO PARA RECABAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS EN COMERCIO EXTERIOR.

32. Razón social Tipo de persona jurídica Antecedentes de la empresa Domicilio Fecha constitución empresa Instalaciones Giro Situación Comercial LA EMPRESA Misión Situación de producción Visión Objetivos Análisis FODA Objetivos relativos a comercio exterior Riesgos Internos Riesgos Externos Políticas Planes de contingencia Organización general Provisión de seguridad Organización para el comercio exterior Capacidad exportadora Cuerpo directivo y apoderado legal Análisis de la situación financiera: balance general y estado de resultados.

33. Análisis financiero del proyecto: • Tasa interna de retorno • Valor presente • Punto de equilibrio etc. • Razones Financieras Descripción general del proyecto Objetivos del proyecto EL PROYECTO Planes que comprende el proyecto Programación de actividades del proyecto Análisis mezcla mercadológica: Producto, precio, plaza y promoción Flujo de efectivo relativo al proyecto Análisis técnico del proyecto Requerimientos en cuanto a promoción Análisis de la logística del proyecto Organización requerida para el proyecto Supuestos y escenarios Formación de precios de exportación

34. Descripción del producto que se desea exportar Normatividad internacional relativa al producto Análisis de la estructura del producto esencial, ampliado y plus. EL PRODUCTO Clasificación arancelaria Bienes sustitutos y complementarios Ventajas competitivas del producto Materiales y demás insumos del producto Usos del producto Presentaciones Proveedores de materiales Descripción del proceso de producción Servicios y procesos de mantenimiento, respaldo y garantía al producto Tecnología aplicada a su producción Procesos y/o controles de calidad Análisis de costos

35. Investigación de mercado meta: • Volumen y valor del mercado. • Producción nacional • PNB • PNB per cápita • Balanza comercial • Consumo nacional aparente. • Canales de distribución • Perfil del consumidor • Importaciones del producto que deseamos exportar • Segmentación • Márgenes de intermediación. • Usos y costumbres. • Estacionalidad • Riesgos • Divisas etc. Descripción global de la industria Descripción de la industria en el mercado meta EL MERCADO Balanza comercial del sector con México Tratados y/o convenios comerciales entre México y el mercado meta Organizaciones que pueden prestar apoyo en el mercado Normatividad aplicable

36. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO «PLAN DE NEGOCIOS EN COMERCIO EXTERIOR»

37. Nombre de la empresa, fecha de elaboración del plan de negocios en comercio exterior, periodo al que corresponde y responsable(s) del desarrollo del plan CARATULA 1 ÍNDICE Número de pagina en la que se encuentra cada elemento dentro de este documento correspondiente al plan de negocios en comercio exterior 2 INTRODUCCIÓN/ PRESENTACIÓN Breve presentación del plan y del proyecto relativo al comercio exterior, indicando la importancia del plan para la empresa. 3 RÉSUMEN EJECUTIVO Es el extracto de los aspectos de mayor relevancia de todo el plan de negocios del comercio exterior. 4 EL PROYECTO DE COMERCIO EXTERIOR Descripción del proyecto con análisis de su viabilidad y la especificación de los requerimientos en cuanto a financiamiento, promoción tecnología y logística 5 Evaluación financiera, mercadológica y técnica del proyecto. Información detallada acerca de la empresa con especial énfasis en la descripción de su capacidad, experiencia y habilidades para poner en práctica el proyecto y definir sus fuerzas y debilidades. LA EMPRESA 6

38. Contiene los elementos indispensables para el conocimiento a detalles del producto o servicio a comercializar, así como las especificaciones de acciones y estrategias producto-precio para operar en el mercado exterior. 7 EL PRODUCTO Estrategias con respecto al producto y al precio. Se definen los criterios que se utilizan para seleccionar el mercado meta. Se describe y calcula, el mercado actual, el potencial y el crecimiento previsto. Se identifican y evalúan oportunidades y amenazas del macroentorno. Se identifican a los competidores y sus principales fortalezas y debilidades, se fijan objetivos y metas y se define la estrategia a seguir para alcanzarlos. 8 EL MERCADO Estrategias con respecto al mercado y la promoción. En este punto quien desarrolló el plan de negocios describe con detalle los aspectos relevantes que resulten del análisis hecho con respecto al proyecto, empresa, producto y mercado, haciendo (diagnóstico), haciendo las observaciones y recomendaciones que juzgue convenientes para que la empresa opere con éxito en el mercado exterior. CONCLUSIONES, OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES 9 En este punto se incluye cualquier documento que se juzgue conveniente para los propósitos del plan de negocios en comercio exterior. 10 ANEXOS

39. PLAN ESTRATEGICO ES UNA TRANSICIÓN ORDENADA ENTRE LA POSICION ACTUAL DE UNA ORGANIZACIÓN AHORA Y LA QUE DESEA TEER EN EL FUTURO. RELACIÓN DE FORMATOS UTILES PARA REGISTRAR LA INFORMACIÓN BÁSICA UTILIZADA EN LOS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

41. PE01MISIÓN • TODA EMPRESA TIENE UNA MISIÓN PARA CONOCER LOS MOTIVOS POR LOS CUALES SE CREO Y ESTA EN OPERACÓN. • ¿Qué HACE O DEBE HACER? • ¿PARA QUIÉN LO HACE? • ¿PORQUÉ LO HACE? VISIÓN: CARACTERISTICAS QUE DESEARÍA VER EN SU ORGANIZACIÓN DESPÚES DE PONEREN PRÁCTICA EL PLAN ESTRATEGICO. • ¿CÓMO ME GUSTARÍA VER A MI ORGANIZACIÓN?

42. PE02 OBJETIVOS RESULTADOS DESEADOS PROBABLES DE LOGRAR AL FINALIZAR ELPERIODO QUE ABARCA EL PLAN. • DESCRIPCION DEL OBJETIVO • VALORES O MAGNITUDES • TIEMPO DE REALIZACIÓN • COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

43. PE03METAS RESULTADOS O SITUACIONES DESEADAS CORRESPONDIENTES A UN OBJETIVO. • DESCRIPCIÓN DE LAS METAS • VALORES O MAGNITUDES DE LAS METAS • TIEMPO DE REALIZACIÓN • COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

44. PE04 PRINCIPALES PROCESOS TÉCNICOS Y/O ADMINISTRATIVOS DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZA P/TRANSFORMAR LOS INSUMOS EN PRODUCTOS(ENTRADAS Y SALIDAS) MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE ELEMENTOS FÍSICOS. • ¿CÓMO SE HACE? • ¿QUÉ INSUMOS UTILIZA? • ¿CUÁLES PRODUCTOS SE GENERAN? • COMENTARIOS

45. PE06 • DESCRIPACION DE LAS PRINCIPALES ENTRADAS INSUMOS QUE REQUIERE LA ORGANIZACIÓN PARA OPERAR, ASÍ COMO PARA PROCESARLOS Y TRANSFORMALOS EN SALIDAS A FIN DE PRODUCIR LOS RESULTADOS Y/O PRODUCTOS. • TIPO • CANTIDADES • OBSERVACIONES

46. PE07 • DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES SALIDAS SON LOS RESULTADOS GENERADOS POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN COMO BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS PARA EL MERCADO TIPO DE SALIDA CANTIDADES OBSERVACIONES

47. PE08 • PRINCIPALES FUERZAS DE LA ORGANIZACIÓN ATRIBUTOS O CARACTERISTICAS QUE UBICAN A LA ORGANIZACIÓN EN UNA POSICIÓN DE VENTAJA RESPECTO A SUS COMPETIDORES EN DIVERSAS ÁREAS: PRODUCCIÓN, PRODUCTOS, FINANZAS, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO, ADMÓN, TECNOLOGÍA.

48. PE09 • PRINCIPALES DEBILIDADES DE LA ORGANIZACIÓN CARACTERISTICAS QUE UBICAN A LA ORGANIZACIÓN EN UNA POSICIÓN DESVENTAJOSA RESPECTO A SUS COMPETIDORES EN DIVERSAS ÁREAS: PRODUCCIÓN, PRODUCTOS, COMERCIALIZACIÓN, ETC.

49. PE10 • EL MERCADO MERCADO DONDE OPERA O DESEA OPERAR LA ORGANIZACIÓN, VOLUMEN Y VALOR DEL MERCADO, PERFIL DEL CONSUMIDOR, USOS Y COSTUMBRES, TENDENCIAS, SEGMENTACIÓN, UBICACIÓN , FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DEMANDA, CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

50. PE11 • LA COMPETENCIA IDENTIFICARA Y DESCRIBIR NOMBRE DESCRIPCIÓN FUERZAS DEBILIDADES ESTRATEGIAS