190 likes | 361 Views
ICT in een dynamische context. Opbouw presentatie. Voorstellen Waar gaan we het over hebben? De dynamische context van de GGZ Nieuwe situatie = gewenste situatie? Activiteiten Risico’s en beheersing. Voorstellen. JanHendrik van Weelderen Manager Informatievoorziening & beheer
E N D
Opbouw presentatie • Voorstellen • Waar gaan we het over hebben? • De dynamische context van de GGZ • Nieuwe situatie = gewenste situatie? • Activiteiten • Risico’s en beheersing
Voorstellen JanHendrik van Weelderen Manager Informatievoorziening & beheer bij RiaggZuid Verantwoordelijk voor ondersteuning,dus alles wat niet zorg is.
Onderwerp De gevolgen van een dynamische contextvoor de ict in een GGZ-instelling
Dynamische context Veranderingen in ons denken over zorg en dus in (overheids)beleid Twee organisaties gaan fuseren: • RiaggZuid • Mensana
Dynamische context: beleidsveranderingen • Kostenreductie • Decentralisatie: zorg dicht bij de cliënt/burger, dus in de wijk • Plaats- en tijdonafhankelijke toegang tot gedeelde informatie (het epd) • Toenemende digitale interactie tussen hulpverlener en cliënt: social media, portal, …
Dynamische context: RiaggZuid Kleinschalige aanbieder van ambulante, gespecialiseerde hulpverlening voor kinderen/jeugd, volwassenen en ouderen, zowel kort- als langdurend 275 medewerkers Eigen ICT-omgeving.
Dynamische context: Mensana Kleinschalige aanbieder van begeleiding en begeleid wonen voor (jong)volwassenen, zowel kort- als langdurend 275 medewerkers ICT volledig geoutsourced
Dynamische context: gevolgen voor ict Zowel door veranderende zorg als door fusie, bv: • Hulpverleners die op meerdere locaties via meerdere devices toegang zoeken tot applicaties • Niet-medewerkers zoeken toegang tot applicaties • Ander primair proces vraagt andere ondersteuning • Met minder geld meer doen
Nieuwe situatie = gewenste situatie? • Wie bepaalt de nieuwe situatie? • Is dat wat ict in gedachte had?
Nieuwe situatie = gewenste situatie? Alles komt in beweging, dus er ontstaat ruimte Denken in mogelijkheden, niet in problemen
Nieuwe situatie = gewenste situatie? • Veranderende bedrijfsprocessen benoemen vanuit de dynamische context • Benoemen van een ontwikkelrichting (stip op de horizon) • Wie stuurt de veranderingen? • Hoe wordt ict betrokken?
Activiteiten • Visie op veranderen bepalen • Visie op aansturing en beheersing van organisaties bepalen • Visie bedrijfsvoering formuleren: digitaal werken • Inrichten bedrijfsprocessen • Ontwerp ict-architectuur • Koppelen netwerken fusiepartners • Beheerssysteem
Activiteiten • Maak keuzes die bij de organisatie en de medewerkers passen • Medewerkers betrekken in verandering:meepraten en meedoen • Medewerkers verantwoordelijkheid geven • Medewerkers scholen/trainen: nieuwe kennis & nieuwe vaardigheden • Advies van buitenaf(op afstand van het proces)
Risico’s Waar loop je zoal tegenaan? • Andere benamingen, andere verklaringen • Historie, best practices, etc • Samenvoegen of nieuw? • Bedrijfscultuur • …
Risico’s Hoe te beheersen? • Bovenal: contact met elkaar! • Focus op toekomst: blik vooruit • Risico’s benoemen en volgen • Rapportages
Het resultaat? Dat kom ik over een jaar vertellen…