Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

1. Informationsversorgungin derInformationsgesellschaft Prof. Dr. Hermann Rösch Köln

2. Überblick • Information und Wissen • (Grundlegende Definitionen) • 2. Informationsgesellschaft • Informationsmarkt • Modelle der Informationsversorgung Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

3. Information und Wissen Grundlegende Definitionen (2) • Information (Begriffsvarianten): • Biologie • Information ist Struktur • Philosophie, BWL • Information ist kommunizierbares Wissen • Information ist Vorstufe von Wissen • Informatik • Information ist Nachricht • konventionelle Pädagogik, Alltagssprache • Information ist Bedeutung der Aussage Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

4. Information und Wissen Grundlegende Definitionen (3) • Information (Begriffsvarianten): • Informationswissenschaft • Information ist • Veränderung von Wissen • Verringerung von Ungewissheit • Wissen in Aktion • Wissensvermehrung • Komplexitätsreduktion • Information ist nur, was verstanden wird und Information erzeugt. Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

5. Information und Wissen Grundlegende Definitionen (4) • Wissen: • Bestand an Modellen über Objekte, Objektbereiche, Sachverhalte, • über den Individuen zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügen • zu dem sie Zugang haben • der mit einem zu belegenden Anspruch für wahr angenommen wird • Statischer (aber veränderbarer) Bestand, Summe der bisher begründbaren, individuellen oder kollektiven Erfahrungen, Erkenntnisse, Einsichten • Struktur des internen Außenweltmodells Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

6. Information und Wissen Grundlegende Definitionen (1) • Zeichen: • Signal oder Signalfolge, das vom Empfänger als stellvertretend für einen Begriff interpretiert wird • Daten: • Alle dauerhaft fixierten Zeichen (EDV-Bereich) • Mit Hilfe von Zeichen fixierte Repräsentationen von Sachverhalten (Wersig); Zeichen, die qua Konvention mit Bedeutung aufgeladen sind • Begriffe „Daten“ und „Zeichen“ werden häufig synonym gebraucht Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

7. Information und Wissen Grundlegende Definitionen (5) • Kommunikation: (G. Wersig, 1971) • Übertragung von Zuständen des internen Außenweltmodells zwischen Kommunikationsfähigen Systemen • Informationswissenschaftliche Definition: • Information ist immer Kommunikation • Nicht jede Kommunikation ist Information Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

8. InformationsgesellschaftBegriffsgeschichte • 1963 Tadao Umesao (Japan):Informationsgesellschaft als letzte Stufe der menschlichen Gesellschaft • 1966 Karl Steinbuch schreibt über die „informierte Gesellschaft“ • 1971 Bericht: The Plan for Information Society (Japan) • 1973 Daniel Bell spricht in „Die nachindustrielle Gesellschaft“ von Informationsgesellschaft • 1980 Alvin Toffler, John Naisbitt: Nach Landwirtschaft, Industrialisierung - Informatisierung als Ausgangspunkt der Informationsgesellschaft • Ab 1980: Massenmedien greifen Terminus als Schlagwort auf • Bis dahin: rein prognostischer Begriff Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

9. InformationsgesellschaftErklärungsmodelle (1) • Das ökonomische Sektorenmodell • a. Das reine Sektorenmodell (I. Schmoranz) • Leitbegriffe: Informationssektor, Informationsberufe • Orientierung: Ökonomie • b. Das technikzentrierte-makroökonomische Modell (L. Nefiodow) • Leitbegriffe: Basisinnovation, Informationstechnologie • Orientierung: Ökonomie Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

10. InformationsgesellschaftErklärungsmodelle (2) • Das postindustrielle Achsenmodell (D. Bell) • Leitbegriff: Wissenszentrierung; Wissens- klasse, Intelligenz • Orientierung: Postmoderne, nachindustrielle Epoche • Das systemtheoretische Interpenetrations-modell (R. Münch) • Leitbegriff: Globalisierung; Kommunikation • Orientierung: Soziologie, Systemtheorie(Luhmann) Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

11. InformationsgesellschaftErklärungsmodelle (3) • Das technologiekritische Folgenmodell(U. Beck) • Leitbegriff: Technikfolgen; Entfremdung • Orientierung: Strukturkonservatismus; Zivilisationskritik • Normative Modelle: Gesellschaftsentwürfe • a. Politisch-normatives Modell: (H. Spinner) • Leitbegriff: (Neue) Wissensordnung • Orientierung: Informationsgesellschaft als Ausdruck hoch-, nicht postindustrieller Strukturen Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

12. InformationsgesellschaftErklärungsmodelle (4) • b.Kulturtechnisch-normatives Modell (G. Wersig) • Leitbegriff: Komplexitätsreduktion • Orientierung: Informationsgesellschaft ist Ausdruck postmo- derner Strukturen • c.Informationswissenschaftlich-normatives Modell (R. Kuhlen) • Leitbegriff: informierte Gesellschaft • Orientierung: Informationsgesellschaft ist Ausdruck postmo- derner Strukturen Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

13. InformationsgesellschaftMarkante Phänomene (1) • Informationsexplosion, Informationsflut • Informationsimplosion • Steigender Wissens- u. Informationsbedarf • Verkürzung der Innovationsrhythmen, Steigerung der Innovationszyklen • Komplexität • Globalisierung • Deindustrialisierung • Ökonomischer Strukturwandel, Informations-wirtschaft als vierter Wirtschaftssektor mit zentraler Bedeutung • Telearbeit Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

14. InformationsgesellschaftMarkante Phänomene (2) • Deregulierung, Entstaatlichung • Privatisierung, Kommerzialisierung • Lean Management: EnthierarchisierungFragmentierung, Dekomposition, Pluralisierung • Digitalisierung/Artefaktbildung der neuen Wissenstechniken • EDV, IuK-Technologien sind ohne historische Analogie • Informations- und Kommunikationstechnologien • Konvergenz • Visualisierung, Multimedia • Neue Offenheit Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

15. InformationsgesellschaftSubsystem Wirtschaft (1) • Produktionsfaktor Information (neben Arbeit, Boden, Kapital) • wird von Rahmenbedingung zu wichtigstem Produktionsfaktor • führt zu völlig neuen Produkten: Informationsprodukten Veränderungen, Auswirkungen auf Struktur der einzelnen Glieder der Wertschöpfungskette: • Unternehmensstruktur • Organisation von Arbeit • Distributionstechniken Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

16. InformationsgesellschaftSubsystem Wirtschaft (2) • Virtuelle Firma (Projektbezogene Allianzen) • Arbeitsorganisation (kleine Kernbelegschaft, große temporäre Randbelegschaft) • Qualifikationsanforderung an Arbeit und Arbeiter (geringe Halbwertzeit von beruflichem Fachwissen) • Neue Arbeitsformen (befristet, Teilzeit, Leiharbeit, Scheinselbständigkeit) • Telearbeit Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

17. InformationsgesellschaftSubsystem Wirtschaft (3) • Sonderform Selbstanstellung: • Electronic commerce/Teleshopping/Mobile Commerce • Entwicklungsstufen und Varianten der Distribution: • Bedienungsgeschäft mit Beratung • Selbstbedienungsgeschäft • klassischer Versandhandel • Televertrieb (Teleshopping, Online-Shopping) Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

18. InformationsgesellschaftSubsystem Wissenschaft (1) • Veränderung der Informationskette • Neue Rollenverteilung • Traditionelle Rolle z.B. von Verlagen und Bibliotheken in Frage gestellt? • Teleteaching • Traditionelle Rolle von Schulen und Hochschulen in Frage gestellt? • Virtuelle Bibliothek • Edutainment • Neue zentrale Aufgabe des Bildungssystems: • Vermittlung von Medienkompetenz Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

19. InformationsgesellschaftSubsystem Wissenschaft (2) • Medienkompetenz • Umgang mit technischen Geräten • (Computerkompetenz) • Fähigkeit, Suchtechniken anzuwenden (Retrievalkompetenz) • erlaubt aus der Fülle von Informationen und Unterhaltungsangeboten sinnvoll auszuwählen (Ressourcekompetenz, Auswahlkompetenz) • schafft Urteilsfähigkeit hinsichtlich der Bewertung, Bedeutung und Seriosität medialer Angebote (Bewertungskompetenz) Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

20. InformationsgesellschaftSubsystem Kultur/Freizeit • Interaktives Fernsehen • Virtuelle Gemeinschaften (Chat) • Virtuelle Literatur, Netzliteratur • Digitale Tageszeitung (Personalisiert) • Internet als Quelle für Informationen jeder Art • Kultureller Wandel • Kulturelles Anspruchs- und Rezeptionsverhalten ändert sich Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

21. InformationsgesellschaftSubsystem Politik Verwaltung • Trend zu multilateralen Weltsystemen • Bedeutungsverlust der Nationalstaaten • Erhöhung der Partizipationsmöglichkeiten • E-Government (Televerwaltung) • Katastrophenmanagement • Verkehrsmanagement • Telemedizin • Kontroverse Prognosen: • McDonaldisierung (Uniformierender Effekt) • Partizipation steigt (demokratisierender Effekt) Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

22. Informationsmarkt (1) • Steigender Bedarf an: • Institutionen der Informationsstrukturierung • Institutionen des Informationstransfers • Ökonomisierung von Wissen und Information • Informationsmarkt • Informations- und Wissensmanagement im Betrieb Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

23. Informationsmarkt (2) • Informationsmarkt (nach Kuhlen): • die Organisationsform, mit der professionell, erstelltes Wissen in entsprechenden Produkten vertrieben, auf- oder umgearbeitet, vermittelt wird • der sich global organisierende öffentliche Austausch zwischen Informationsproduzenten, Informationsvermittlern und Informationsnutzern (Tauschgut: Informationen, informationelle Mehrwerte) Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft

24. Informationsmarkt (3) • Funktionssektoren der Informationsökonomie • Produzenten von Information • Wissenschaftler, Journalisten, Redakteure usw. • Informationsverarbeiter • Informationsdienstleister (Unternehmensberatungen, Bibliotheken, Archive, Datenbankproduzenten, Information-Broker usw.) • Verteiler von Information • kommerzielle Informationseinrichtungen (Verlage, Hosts, Betreiber von vertikalen Kommunikationskanälen und elektronischen Marktplätzen...), Bibliotheken, • - Informationsversorgung in der Informationsgesellschaft