Novo mesto, 01.03.2012

1. Ustvarjanje podpornega okolja za izboljšanje delovnih procesovin razmer na področju varovanja zdravja v gradbeništvu OP RČV 2007 - 2013 razvojna prioriteta: Spodbujanje podjetništva in prilagodljivosti 1.4. prednostna usmeritev: Pospeševanje razvoja novih zaposlitvenih možnosti Novo mesto, 01.03.2012

2. Projektni partnerji: • Univerzitetno in raziskovalno središče Novo mesto (URS NM) • Regionalna gospodarska zbornica Celje (RGZC) • Območna obrtno-podjetniška zbornica Celje (OOZ Celje) • Pergam konfederacija sindikatov Slovenije (Pergam) • Sindikat cestnega gospodarstva Slovenije, Sindikat delavcev v Skupini CM Celje

3. Projekt v številkah: • Odobrena sredstva: 517.208,04 EUR EU del (85 %) = 439.626,83 EUR SLO del (15 %) = 77.581,21 EUR • Obdobje upravičenosti: 26 mesecev (avg.2010 – okt.2012)

4. Vsebina projekta: • Identifikacija ključnih dejavnikov, ki vplivajo na negativne pojave: Stres, Izgorelost, Fluktuacija, Absentizem, Prezentizem (SIFAP). • Pregled obstoječih ukrepov oziroma strategij, ki se jih delodajalci že poslužujejo. • Pregled dobrih praks v Sloveniji in EU. • Izdelava modela zniževanja vzrokov negativne energije med zaposlenimi. • Izdelava programov izobraževanja, ozaveščanja in samoobvladovanja za različne skupine zaposlenih. • Usposobitev ključnih generatorjev delovnega okolja za graditev pozitivne delovne klime. • Promocija projekta ter ugotovitev v širšem gospodarskem okolju. • Priprava smernic za zniževanje negativnih pojavov raziskovalnih področij za oblikovalce politik.

5. Specifični cilji: • Analiza osnovnih vzrokov za SIPAF v gradbeništvu • Dvig ozaveščenosti delodajalcev glede SIPAF in vpliva na uspešnost organizacije • Oblikovanje 2 pilotnih modelov za preprečevanje SIPAF • Oblikovanje priročnika s priporočili za preprečevanje SIPAF • Dvig usposobljenosti in osveščenosti za obvladovanje SIPAF • Vključitev 1430 oseb s področja gradbeništva v usposabljanje • Zasnova in izvedba 40 različnih vsebin usposabljanja • Organizacija strokovne konference

6. Učinki / kazalniki projekta:

7. Rezultati izvedenih raziskav 1. Analiza vzrokov stresa (vprašalnik, 330 oseb) • 11 dejavnikov del. okolja: jasnost delovne vloge, napor, obseg dela, občutek varnosti pri delu, dojemanje negotovosti zaposlitve, zahteve po usposobljenosti, samostojnost pri delu, psihološka zahtevnost dela, podpora nadrejenih, podpora sodelavcev, fizična zahtevnost dela • Stres je najbolj povezan z: odnosi, zahtevnostjo delovnega mesta, naporom • Psihofizični simptomi stresa se kažejo kot: zaskrbljenost, napetost, težave s spanjem.

8. Rezultati izvedenih raziskav

11. . 2. Analiza načinov spoprijemanja s stresom (vprašalnik, 330 oseb) • 8 osnovnih strategij (problemsko usmerjene ali strategije usmerjene k čustvom): • Konfrontacija • Distanciranje • Samokontrola • Iskanje socialne pomoči • Sprejemanje odgovornosti • Beg/izogibanje • Načrtno reševanje problemov • Pozitivna ponovna samoocena

12. .

13. . 3. O vzročno-posledični zvezi dejavnikov stresa in 4. Meritev fizikalno-kemijskih škodljivosti • v raziskavo je bilo vključenih 16 podjetij, od tega: 4 velika podjetja (25%), 3 srednje velika podjetja (19%) in 9 manjših podjetjih (56%). • Določitev vzrokov prekomerne obremenjenosti delovnih mest v gradbeništvu: presežena raven hrupa, presežena raven vibracij na roke in telo, neustrezno toplotno okolje in neprimerna razsvetljava. • Meritev parametrov: razsvetljava, hrup, vibracije, kemijske škodljivosti – prah.

14. .

15. . 5. Meritev organizacijske energije (20 podjetij, 330 oseb) Organizacijska energija je sila, ki jo pri doseganju svojih ciljev sprosti podjetje. Energetska stanja: 1. Udobna lenobnost/inertnost: podjetje ni preveč živahno, dokajšnje zadovoljstvo, šibka, a pozitivna čustva (umirjenost in zadovoljstvo), primanjkuje pa vitalnosti, budnosti in odločne akcije. 2. Ravnodušna lenobnost ali stanje malodušja: šibka negativna čustva (nezadovoljstvo, razočaranje in obžalovanje), prevladuje miselna lenobnost, nezanimanje ali čustven odmik od ciljev podjetja. 3. Razjedajoča energija: negativna notranja napetost, spori, opravljanje ali neproduktivna dejavnost. 4. Ustvarjalna energija: intenzivna pozitivna čustva, visoka pozornost in intenzivna dejavnost

16. . • na organizacijsko energijo vpliva pet dejavnikov: • Kakovostno vodenje (motivacija, spodbujanje ustvarjalnosti) • Strateška usmeritev (jasna dolgoročna vizija, skupni cilji) • Prepričanje o uspehu • Zavezanost (občutek dolžnosti doseganja skupnih ciljev) • Sodelovanje (med enotami, občutek povezanosti in pripadnosti)

17. . 6. Analiza otipljivih in neotipljivih dejavnikov stresa v gradbeništvu (13 podjetij, po dve skupini): Zaposleni na nižjih delovnih mestih so izpostavljeni stresu, ki izhaja iz: • fizičnih obremenitev in • slabega materialnega statusa; • najbolj prisoten je strah zaradi izgube delovnega mesta. Strokovni kader: • svojo pozicijo opisuje kot “pozicijo med kladivom in nakovalom”; • stres izhaja predvsem iz njihovega vmesnega položaja; • prisotna je tudi pregorelost; • izpostavljajo dejstvo, da morajo biti ob določenih nalogah prisotni kljub morebitni bolezni.

18. . • Za obe skupini je značilno: • prisoten zelo močan, včasih celo s strani podjetij nagrajevan prezentizem. • jasen občutek pripadnosti podjetju in delu. • Da situacijo na trgu dela v gradbeništvu ocenjujejo, kot resno in zaskrbljujočo. • Konkurenčne prednosti svojih podjetij vidijo predvsem v: • kvaliteti, • prilagodljivosti in • majhnosti (podjetja, ki so sodelovala v raziskavi, so v povprečju zaposlovala okoli 100 zaposlenih).

19. . 7. Meta-analiza teoretičnih izhodišč, analiza dobrih praks in predlog modela izboljšav: • Pomemben vir stresa izven podjetja, je trenutno stanje na javnih razpisih za izvedbo gradbenih del. • Udeleženci skupin menijo, da je država kot investitor dolžna zagotoviti, da se na javne razpise prijavljajo samo podjetja, ki ponujajo najboljše razmerje med ceno in kakovostjo.

20. . • Viri stresa se v času gospodarske krize kažejo tudi v obliki konkurenčnega trga, kjer se izvedbeni roki in kakovost dela skoraj vedno izključujejo med seboj. • K stresu pripomorejo še: • slabi odnosi, • slabo delovno okolje, • razjedajoča energija in • ravnodušna lenobnost.

21. IZOBRAŽEVANJA • Predvidenih je skupno 63 programov usposabljanj, v katerih bo vključenih vsaj 1.430 oseb, od tega 50% žensk. • Že izvedenih je 34 programov usposabljanj, v katere je bilo vključenih 516 oseb.

22. . Med najbolj obiskanimi delavnicami so bile sledeče: Timsko delo (28 udeležencev): • Vloga in pomen učinkovitega internega komuniciranja za poslovni uspeh; • Razvoj ključnih komunikacijskih kompetenc, kot so sporočanje, poslušanje, povzemanje; • Konsistentnost komunikacij in njihova ustreznost Učinkovita pogajanja (28 udeležencev): • Kako se pogajajo uspešni; • Pogajalski koncepti in stopnje pogajanj; • Obvladovanje poteka pogajalskega procesa in njegovih udeležencev • Potek pogajanj in pogajalske taktike.

23. . Upravljanje s stresom (23 udeležencev): • Stres kot del vsakdanjega življenja; • Vpliv stresa na delovno učinkovitost; • Stresni simptomi; • Povezanost nesporazumov, konfliktov in stresa; • Prepoznavanje in obvladovanje stresa. Projektni management (23 udeležencev): • Temelji projektnega managementa; • Projekt kot ciljno in časovno usmerjen proces; • Način delovanja projektno usmerjenih podjetij; • Vloga projektnega managerja; • Priprava uspešnega projekta

24. . Interno komuniciranje z zaposlenimi (18 udeležencev): • vloga in pomen učinkovitega internega komuniciranja za poslovni uspeh; • kaj zaposleni morajo vedeti in kaj jim to pomeni; • uredništvo internih glasil, informatorjev, oglasnih desk. Aktualne teme Zakona o delovnih razmerjih (16 udeležencev): • katere akte mora sprejeti delodajalec; • kako pravilno napolniti vsebino pogodbe o zaposlitvi; • aktualno o delovnem času; • sodna praksa.

25. Informiranje in obveščanje Do sedaj izvedene aktivnosti: • Vzpostavljen intranetni portal, na katerem se ažurno objavljajo informacije in izsledki projekta. • Izdana sta bila dva 16-stranska časopisa, in sicer • Stres, • Raziskovanje. • Izdan “Katalog programov usposabljanj”. • Organizirani so bili: • 2 strokovna posveta, • 3 tiskovne konference. • Obvestila za medije o poteku in izsledkih projekta.

26. Načrti za naprej: • Nadaljevanje oz. dokončanje programov usposabljanj • Izvedba in testiranje 2 pilotskih projektov (v velikem in malem podjetju) • Promocija ugotovitev projekta ter prenos novih spoznanj ciljni publiki

27. HVALA ZA POZORNOST