„PRACOWNIK 45+ . PRZEŁAMYWANIE BARIER NA RYNKU PRACY”

1. „PRACOWNIK 45+. PRZEŁAMYWANIE BARIER NA RYNKU PRACY” II POSIEDZENIE REGIONALNYCH SIECI TEMATYCZNYCH 18.07.2011 r.

2. „PRACOWNIK 45+. PRZEŁAMYWANIE BARIER NA RYNKU PRACY” • Projekt innowacyjny • Zasięg: województwo lubuskie • Czas realizacji: 01.10.2010 r. – 31.12.2012 r. • Źródło finansowania Program Operacyjny Kapitał Ludzki priorytet VI „Rynek pracy otwarty dla wszystkich” • Wartość projektu: 1 470 950,00 zł

3. PARTNERZY PROJEKTU

4. PARTNERZY PROJEKTU: • Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ” - LIDER • Akademia Wizerunku • Stowarzyszenie Pro Silesia et Europa

5. PARTNER ZAGRANICZNY: • European Training Services (Wielka Brytania)

6. PRZEBIEG PROJEKTU - TERMINARZ

7. 01.10.2010 – 30.05.2011 II ETAP - WDRAŻANIE 1.08.2011 – 31.12.2012 I ETAP – DIAGNOZA I ANALIZA PROBLEMU Testowanie opracowanego produktu finalnego Badania Analiza rzeczywistych efektów testowanego produktu finalnego Opracowanie wstępnej wersji produktu finalnego oraz strategii wdrażania Opracowanie produktu finalnego Upowszechnianie produktu: publikacjew mediach, udziałw konferencjachz udziałem ekspertów Upowszechnianie i włączanie do głównego nurtu polityki

8. I ETAP DIAGNOZA I ANALIZA PROBLEMU Badania Opracowanie wstępnej wersji produktu finalnego oraz strategii wdrażania Upowszechnianie produktu: publikacje w mediach, udział w konferencjach z udziałem ekspertów

9. II ETAP WDRAŻANIE Testowanie opracowanego produktu finalnego Analiza rzeczywistych efektów testowanego produktu finalnego Opracowanie produktu finalnego Upowszechnianie i włączanie do głównego nurtu polityki

10. TRZY WYMIARY INNOWACYJNOŚCI • UCZESTNIKA PROJEKTU • PROBLEMU • FORMY WSPARCIA

11. WYMIAR I UCZESTNIK PROJEKTU Osoby bezrobotne 45+ wcześniej nie otrzymywały wsparcia lub otrzymywały wsparcie w innej formie. Projekt „Pracownik 45+. Przełamywanie barier na rynku pracy” ma zagwarantować uczestnikowi kompleksowe wsparcie, jakiego wcześniej nie otrzymał.

12. WYMIAR II PROBLEM Problem bezrobocia osób 45+ został zauważony dosyć niedawno, w związku z tym nie powstały jeszcze jego skuteczne i kompleksowe rozwiązania.

13. WYMIAR III FORMA WSPARCIA Grupy docelowe otrzymają kompleksowe, wielopłaszczyznowe wsparcie. Produkt finalny projektu – Kompleksowy Model Aktywizacji Bezrobotnych 45+ zakłada interaktywną i kompleksową współpracę podmiotów rynku pracy, stwarzając im płaszczyznę dialogu oraz umożliwiając podejmowanie wspólnych działań na rzecz aktywizacji zawodowej osób 45+. Dzięki realizacji zasady empowermentu powstaną narzędzia aktywizacyjne możliwie najbardziej adekwatne i dostosowane do potrzeb grup docelowych oraz potencjału regionu.

14. CELE SZCZEGÓŁOWE PROJEKTU : • Zwiększenie zakresu współpracy i integracji przedstawicieli grup docelowych w celu aktywizacji osób 45+; • Zwiększenie skuteczności działań PUP w zakresie aktywizacji zawodowej osób 45+, aktywności 45+ na rynku pracy, ilości ofert pracy dla osób 45+; • Zaangażowania mediów w zagadnienie wydłużania aktywności zawodowej; • Podniesienie świadomości wagi problemu zatrudnienia osób 45+ wśród władz lokalnych oraz zwiększenie ich aktywności w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji ze względu na wiek.

15. CEL WPROWADZENIA INNOWACJI Zwiększenie stopnia zatrudnienia wśród osób: • nieaktywnych zawodowo, • mających ponad 45 lat, • mieszkających na terenie województwa lubuskiego.

16. STRATEGIA WDRAŻANIA PROJEKTU INNOWACYJNEGO TESTUJĄCEGO

17. PRODUKT FINALNY PROJEKTU: Kompleksowy Model Aktywizacji Bezrobotnych 45+ Innowacyjne podejście służące rozwiązaniu problemu niskiej aktywności zawodowej osób 45+: 1) opiera się na wykorzystaniu nowych instrumentów – model współpracy, który opiera się na dialogu, działaniach i aktywnych formach współpracy wszystkich grup docelowych, 2) adaptować będzie rozwiązania wypracowane przez partnerów zagranicznych

18. DYGRESJA: jakościowe podejście do zarządzania • Co to jest jakość? • Macierz potrzeb. • Kto jest „klientem” działania?

19. POJĘCIA JAKOŚCI Źródeł definicji jakości doszukuje się w filozofii. Już na podstawie analizy podejścia do definicji „rzeczy” (bytu?) można wyróżnić dwa nurty postrzegania istoty jakości – Platona i Arystotelesa.

20. POJĘCIA JAKOŚCI Według Platona: „jakość rzeczy ... to jej dobroć, możliwa do stwierdzenia tylko przez doświadczenie” „Jakość jest postrzegana, gdy postrzegane są potrzeby klienta” International Stadndard Organisation „Do sprzedawcy ma powracać zadowolony klient, a nie wadliwy produkt” Niemiecka firma RW TUV „Jakość jest to ciągłe zadowolenie klienta” Holenderski Instytut KEMA

21. POJĘCIA JAKOŚCI Najpełniejsze odzwierciedlenie tego nurtu platońskiego spotykamy w pierwszym z czterech absolutów jakości Crosby’go: „Definicją jakości jest zgodność z wymogami, nie zaś to, czy wyrób jest dobry lub elegancki. To, czy produkt jest wysokiej jakości, nie zależy ani od ceny, ani od kosztów, lecz od tego, czy spełnia określone wymagania klientów”

22. POJĘCIA JAKOŚCI Według Arystotelesa (Categoriae): „jakość to to, co sprawia, że rzecz jest rzeczą, którą jest” Sprawiają to atrybuty rzeczy , zespół tworzących rzecz cech czy właściwości. Stąd wynikają tendencje do stwierdzeń, że wyrób jest dobry, jeśli jego charakterystyki spełniają wyraźnie określone normy i wymagania ustalone obiektywnie przez bezstronnych profesjonalistów: „Jakość jest to zespół właściwości i charakterystyk liczbowych wyrobu lub usługi, które wpływają na ich zdolności do zaspokajania potrzeb” Norma ISO 8402

23. POJĘCIA JAKOŚCI W literaturze spotyka się też systematykę opartą nie na genezie pojęcia jakości, a na próbie sprecyzowania pojęcia jakości wyrobu lub usługi: S. Tkaczyk przytacza pięć ujęć: transcendentne, ukierunkowane na produkt, ukierunkowane na użytkownika, ukierunkowane na produkcję, ukierunkowane na wartość.

24. JAKOŚĆ W UJĘCIU AKTUALNYM: Całość złożonych cech charakterystycznych wyrobu lub usługi w odniesieniu do marketingu, konstrukcji, wytwarzania i pomocniczych procesów produkcyjnych, w których wyniku wy- rób lub usługa spełni oczekiwania konsumenta. (E. Skrzypek)

25. ZNAMIENNA KOLEJNOŚĆ CZYNNIKÓW: 1. Ludzki. 2. Materialny. 3. Organizacyjny.

27. „KLIENCI” PROJEKTU Na aktywizację zawodową osób bezrobotnych 45+ mają wpływ: • organizacje pracodawców, których w województwie lubuskim nie jest dużo, a spośród tych nielicznych została wybrana organizacja, która może być uznawana za największą w województwie, a mianowicie Organizacja Pracodawców Ziemi Lubuskiej oraz mniejsza jednostka, która skupia przedsiębiorstwa z jednego powiatu, czyli Łużycka Izba Gospodarcza;

28. „KLIENCI” PROJEKTU • media, wśród których przebadane zostały jednostki reprezentujące trzy typy dziennikarstwa, a mianowicie telewizja, radio i gazety; • Powiatowe Urzędy Pracy jako jednostki działające bezpośrednio na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych; • samorządy, które według ustaw mają działać na rzecz zwalczania bezrobocia, jednakże jak wykazały badania, mogą działać w znacznym stopniu w sposób pośredni, a nie bezpośredni;

29. „KLIENCI” PROJEKTU • spółdzielnie socjalne jako typ podmiotu ekonomii społecznej, czyli dziedziny, którą w najkrótszy sposób tłumacząc, można uznać jako łączącą w sobie podstawy ekonomii przedsiębiorstw oraz działalności społecznej realizowanej przez organizacje pozarządowe.

30. STRATEGIA WDRAŻANIA PROJEKTU INNOWACYJNEGO TESTUJĄCEGO

31. Kto jest zatem podmiotem, a kto – przedmiotem działań aktywizujących osoby bezrobotne? Czy osoby nieaktywne zawodowo są zatem „klientami” w rozumieniu jakościowym? Czy osoby nieaktywne zawodowo mają zdolność identyfikacji potrzeb szkoleniowych?

32. REKOMENDACJE Z BADAŃ Badania, które przeprowadzono, miały służyć sprawdzeniu, czy cele projektu są zbieżne z potrzebami osób bezrobotnych powyżej 45 roku życia oraz partnerów społecznych i przedsiębiorców. Z uzyskanych badań wyniknęły następujące rekomendacje, odnoszące się bezpośrednio do zapisanych we wniosku celów:

33. Zwiększenie zakresu współpracy i integracji przedstawicieli grup docelowych w celu aktywizacji osób bezrobotnych powyżej 45 roku życia. Istnieje możliwość współpracy pomiędzy pracodawcami i bezrobotnymi 45+; Istnieje gotowość zatrudnienia osób bezrobotnych 45+ przez pracodawców; Poznano sposób postrzegania własnej osoby pod kątem zawodowym, przez osoby bezrobotne, co daje szansę na ich lepszą aktywizację

34. 2. Zwiększenie skuteczności działań PUP w zakresie aktywizacji zawodowej osób 45+. Urzędy pracy podejmują wiele działań na rzecz osób bezrobotnych; Podejmowane próby skorzystania z innowacyjnych rozwiązań zagranicznych przez lubuski urząd pracy skończyły się fiaskiem, gdyż brakowało w nich innowacyjności; Występują trudności w kompleksowym wprowadzeniu przez urzędy pracy, rozwiązań aktywizujących bezrobotnych.

35. 3. Zwiększenie aktywności zawodowej osób 45+. Należy uświadomić bezrobotnym złe zagospodarowywanie swojego czasu; Należy poznać ich motywację do pracy oraz warunki jakie wyznaczają ich gotowość do zatrudniania; Należy uświadomić bezrobotnym posiadane przez nich kompetencje; Wskazanie im uzależnienia od otrzymywanej pomocy; Należy uświadomić im, iż pracodawcy są do nich pozytywnie nastawieni.

36. 4. Zwiększenie liczby ofert na rynku pracy dla osób 45+. Należy zobrazować pracodawcom zalety osób bezrobotnych 45+, co przyczyni się do zwiększenia ich zainteresowania osobami posiadającymi powyżej 45 lat. 5. Podniesienie świadomości wagi problemu zatrudnienia osób 45+ wśród władz lokalnych. Zaangażowanie władz lokalnych w aktywizacje osób bezrobotnych 45+ jest jednym z kluczowych i koniecznych celów do zrealizowania.

37. 6. Przeciwdziałanie dyskryminacji ze względu na wiek. Należy uświadomić pracodawcom zalety grupy dyskryminowanej na rynku pracy, czyli kobiet, które jak wykazały badania, są bardziej mobilne, stawiają mniejsze wymagania odnośnie wysokości płacy i chętniej zdobywają dodatkowe kwalifikacje.

38. 7. Zaangażowania mediów w zagadnienie wydłużania aktywności zawodowej. Potwierdzono konieczność zaangażowania mediów w proces aktywizacji zawodowej, gdyż media są bardzo ważnym źródłem wiedzy oraz środkiem masowego przekazu; W mediach można prezentować szczegółowe dane oraz opinie; Stwierdzono również, iż do aktywizacji należy również włączyć podmioty społeczne.

39. „Przedstawione opinie i rekomendacje wskazują, że zebrany materiał badawczy dostarcza bogatej wiedzy na temat sytuacji bezrobotnych 45+ na lubuskim rynku pracy oraz o ich postrzeganiu przez lokalnych pracodawców. Może być ona z powodzeniem wykorzystana do projektowania modeli pracy na rzecz wsparcia bezrobotnych 45+, których problemy zawodowe są złożone i znacznie wykraczają poza rozpoznany obszar.” dr hab. Zdzisław Wołk, prof. UZ

40. Strategia wdrażania produktu finalnego projektu – KOMPLEKSOWEGO MODELU AKTYWIZACJI BEZROBOTNYCH 45+

41. KOMPLEKSOWY MODEL AKTYWIZACJI BEZROBOTNYCH 45+ ma na celu aktywizację zawodową osób bezrobotnych, poprzez: 1. stworzenie innowacyjnych scenariuszy szkoleń oraz podręczników; 2. włączenie partnerów społecznych w działalność na rzecz aktywizacji, poprzez zaprezentowanie mediom, pracodawcom, urzędom pracy, samorządom, organizacjom pracodawców i spółdzielniom socjalnym możliwości zaangażowania się na rzecz wykorzystania atutów zawodowych osób 45+ i zaktywizowania tej grupy.

42. CELE WDROŻENIA INNOWACJI: 3. Zwiększenie zakresu współpracy i integracji przedstawicieli grup docelowych w celu aktywizacji na rynku pracy osób 45+; 4. Zwiększenie skuteczności działań PUP w zakresie aktywizacji zawodowej osób 45+, aktywności 45+ na rynku pracy, ilości ofert pracy dla osób 45+, zaangażowania mediów w zagadnienie wydłużania aktywności zawodowej; 5. Podniesienie świadomości wagi problemu zatrudnienia osób 45+ wśród władz lokalnych oraz zwiększenie ich aktywności w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji ze względu na wiek.

43. 6. Zwiększenie skuteczności działań PUP w zakresie aktywizacji zawodowej osób 45+, aktywności 45+ na rynku pracy, ilości ofert pracy dla osób 45+, zaangażowania mediów w zagadnienie wydłużania aktywności zawodowej, które nastąpi poprzez: 7. Wdrożenie do głównego nurtu polityki regionalnej scenariuszy szkoleń skierowanych do osób 45+, które będą wykorzystywane jako produkt innowacyjny w trakcie realizowanych w ramach projektu szkoleń;

44. 8. Wdrożenie nowocześnie napisanych podręczników skierowanych do osób powyżej 45 roku życia, dzięki którym będą mogli w prosty sposób przyswoić sobie wiedzę z zakresu: • Przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej; • Uczestnictwa w rozmowie kwalifikacyjnej; • Zakładania spółdzielni socjalnych; • Rozpoczynania działalności gospodarczej; • Zarządzania czasem i elastyczności na rynku pracy.

45. 9. Przygotowanie warsztatów wiedzy o pracownikach 45+ dla mediów, w trakcie których partnerom społecznym zaprezentowane zostaną informacje prezentujące atuty zawodowe osób 45+, które wynikają z przeprowadzonych badań oraz możliwości współdziałania mediów na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych 45+.

46. 10. Zorganizowanie giełdy pracy, która w szczególności będzie adresowana do osób nieaktywnych zawodowo, które posiadają powyżej 45 lat. Wezmą w niej udział przedsiębiorcy, którzy dzięki wcześniejszemu włączeniu do innych przedsięwzięć realizowanych w ramach projektu „Pracownik 45+. Przełamywanie barier na rynku pracy”, zrozumieją dlaczego warto jest zatrudniać osoby 45+ i będą prezentowali oferty pracy dla nich.

47. 11. Opracowanie portalu pracy, którego celem będzie prezentowanie ofert pracy specjalnie adresowanych do osób bezrobotnych powyżej 45 roku życia. Sprawi to, iż oferty specjalnie dedykowane dla osób 45+ znajdą się w jednym miejscu, a to przyczyni się do przejrzystości ich zaprezentowania i zwiększy ilość ofert pracy dla tej grupy społecznej, gdyż przedsiębiorcy będą specjalnie profilowali swoje wymagania pod kątem możliwości zamieszczenia ich na portalu. Kolejną innowacyjną formą, będzie zamieszczenie specjalnie dedykowanych dla osób 45+ porad pomagających poszukiwać pracy, co niewątpliwie przyczyni się do zwiększenia ich wiedzy w zakresie aktywizacji zawodowej.

48. Podniesienie świadomości wagi problemu zatrudnienia osób 45+ wśród władz lokalnych oraz zwiększenie ich aktywności w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji ze względu na wiek, poprzez zorganizowanie warsztatów wiedzy o pracowniku 45+ dla władz lokalnych, poprzez które przedstawiciele dowiedzą się jak wiele przedsięwzięć i nowoczesnych rozwiązań można podjąć w celu zaktywizowania jednej z grup docelowych projektu, jaką są bezrobotni 45+.

49. Zwiększenie zakresu współpracy i integracji przedstawicieli grup docelowych w celu aktywizacji na rynku pracy osób 45+ poprzez zorganizowanie debaty publicznej w telewizji regionalnej województwa lubuskiego, w której weźmie udział: • Minimum jeden przedstawiciel pracodawców, który jednocześnie będzie reprezentował środowisko organizacji pracodawców, co zdecydowanie pozytywnie wpłynie na realizację celu, gdyż osoba ta swoimi wypowiedziami będzie reprezentowała zdanie pracodawców województwa lubuskiego;

50. Minimum jeden przedstawiciel Powiatowego Urzędu Pracy, którego wiedza umożliwi spojrzenie na konieczność aktywizacji osób bezrobotnych powyżej 45 roku życia z perspektywy podmiotu, którego jest to bezpośrednim zadaniem; • Minimum jeden przedstawiciel samorządu, który będzie mógł przekazać wiedzę z zakresu czynności, które mogą podjąć samorządy na rzecz aktywizacji osób bezrobotnych powyżej 45 roku życia oraz jak mogą one pomóc przedsiębiorcom w zatrudnianiu niniejszych osób;