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Endpräsentation. Einfluss der Produktbewertungen auf die Anzahl der Klicks und auf den Preis. Daten von Geizhals.at. Silvia Schlagnitweit Betreuer: a. Univ.-Prof. Dr. Franz Hackl. Übersicht:. Daten von Geizhals.at und Produktbewertungen Datenstruktur Zentrale Fragestellung der Diplomarbeit
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Endpräsentation Einfluss der Produktbewertungen auf die Anzahl der Klicks und auf den Preis. Daten von Geizhals.at Silvia Schlagnitweit Betreuer: a. Univ.-Prof. Dr. Franz Hackl
Übersicht: • Daten von Geizhals.at und Produktbewertungen • Datenstruktur • Zentrale Fragestellung der Diplomarbeit • Theoretische Ansatz: • Bertrand Modell • Horizontale Produktdifferenzierung • Vertikale Produktdifferenzierung • Modell • Schätzmethode • Deskriptive Statistik • Schätzergebnisse • Zusammenfassung und Fazit
Daten: Geizhals.at • seit 1999 • Kostenlos für die Konsumenten • durchschnittlich 400.000 Produkte • ca. 1700 Händler (780 Händler in meiner Studie) • Aufbau der Preisvergleichsseite • Kategorien • Sub-Kategorien • Sub-Sub-Kategorien
Datenstruktur für meine Arbeit • Produkt: • Produkt_id, Name, Kategorie, Sub-Sub-Kategorie • Produktbewertung: • Produkt_id, User_IP, Leistungsdaten/Ausstattung, Preis-/Leistung, Qualität, Support • Angebot: • Händler_id, Produkt_id, Preis • Klicks: • Produkt_id, User_IP, Anzahl der Klicks • Vereinfachte Darstellung der für meine Arbeit wichtigen Relationen.
Zentrale Fragestellung • Beeinflussen die Produktbewertungen die Anzahl der Klicks? • Beeinflussen die Produktbewertungen den Preis?
Theorie: Bertrand Modell • Ansatz des Buches „Industrial Organization: Contemporary Theory and Empirical Applications“ von Pepall, Richard und Norman (2005) • Duopol Modell mit zwei Firmen 1 und 2, diese produzieren ein homogenes Produkt bei konstanten marginalen Kosten c. • Preis ist die Strategische Variable. • Marktnachfrage: Q = a – bP (Q = Menge, P = Preis)
Theorie: Bertrand Modell • Nachfragekurve für Firma 2: q2 = 0 if p2 > p1 q2 = (a – bp2)/2 if p2 = p1 q2 = (a – bp2) if p2 < P1 • Profitfunktion von Firma 2: II2(p1,p2) = 0 if p2 > p1 II2(p1,p2) = (p2 – c) * ((a – bp2)/2) if p2 = p1 II2(p1,p2) = (p2 – c) * (a – bp2) if p2 < p1 • Nash Gleichgewicht: p*1 = c, p*2 = c
Theorie: Horizontale Produktdifferenzierung • Unterscheidung wie Farbe, Zuckergehalt • Präferenzen der Kunden • Räumliches Modell von Hotelling
Theorie: Horizontale Produktdifferenzierung • Marginaler Konsument • xm (p1,p2) = (p2-p1+t)/2t • Nachfragefunktion von Firma 2 • D2(p1,p2) = xm (p1,p2) N = ((p2-p1+t)/2t)*N • Profitfunktion von Firma 2 • Π2(p1,p2) = (1- xm (p1,p2) N= ((p2-p1+t)/2t)*N • Nash-Gleichgewicht • p1* = p2* = c + t
Theorie:Vertikale Produktdifferenzierung • Natürliche Reihung der Produktvarianten: • Gute Qualität ist besser als schlechte Qualität Cremer und Thisse: n Firmen (i = 1,2,…,n) c(qi) marginalen Kosten der Produktion bei Qualität qi • Profitfunktion: πi(p,q) ≡ [pi – c(qi)] Di (p,q) • Nutzen eines Konsumenten Θ der Firma i bevorzugt: u (Θ, qi) – pi
Analyse: Schätzmodell • Relative Preis: rel-pi = øpi/ øpsski • Durchschnittlicher Preis des Produktes i in Relation zum durchschnittlichen Preis der SSK des Produktes. • Relative Bewertung: rel-bewi = øbewi/øbewsski • Durchschnittliche Bewertung des Produktes i in Relation zur durchschnittlichen Bewertung in dessen Sub-Sub-Kategorie. • Hedonische Preisfunktion: • Rel-pi = f(clicksi, rel-bewi, empfehlung) • Indirekte hedonische Preisfunktion • Clicksi = f(rel-pi, rel-bewi, empfehlung)
Analyse: Schätzmethode • Poisson Schätzung (Negativ Binomial Schätzung) • ∑j=1J clicksi = ß0 + ß1rel-pi + ß2rel-bewi +ß3empfehlung + ε (Händler: j = 1,2,…J) • OLS Schätzung • rel-pi = ß0 + ß1 ∑j=1J clicksi + ß2rel-bewi +ß3empfehlung + ε (Händler: j = 1,2,…J) • Schätzergebnisse stellen Korrelationen dar und keine kausalen Effekte.
Analyse: Schätzmethode Dichteverteilung der Klicks
Analyse: Schätzergebnisse • Poisson und Negativ Binomial Schätzung mit „fixed Effects“ der Sub-Sub-Kategorien
Zusammenfassung und Fazit • Probleme: • viele nicht geklickte Produkte • Kausalen Effekt zu analysieren und herauszufiltern • Ergebnisse: • Evidenz, dass die Bewertungen die Klicks beeinflussen • Evidenz, dass die Bewertungen die Preise beeinflussen • Fazit: • Die Ergebnisse sind teilweise erwartet und es würde durchaus Sinn machen, weiter Überlegungen über die Analyse des Kausalen Effektes zu machen.