Den digitala vägen till nya användare

1. Den digitala vägen till nya användare Katarina Cooper, IMD02

2. Nu tio år sedan starten kan man tydligt se att den digitala revolutionens inverkan kommer att bli precis lika stor som radio och TV-revolutionen

3. Historia • Den 1 januari 1925 startade radiotjänst sina sändningar. • 1957 bytte radiotjänst namn till Sveriges Radio AB. • 1962 flyttade man in i Radiohuset på Gärdet. • Den 27 september 1995 började Sveriges Radio sända digitalt. • Samma år blev Sveriges Radio tillgänglig på webben. • Flera digitala tjänster skapades som t.ex webbradio. • I juni 2005 blev det möjligt att lyssna på podradio • Och i november 2005 blev alla P4:s radioprogram tillgängliga som streamade.

4. Den nya tekniken • Först tror vi att det kommer att revolutionera mer än det gör. • Sedan koncentrerar vi oss för mycket på själva tekniken, när det är de sociala och kulturella förändringarna som kommer vara mest dramatiska. • Slutligen tror vi att det kommer att gå fort, men det gör det aldrig. Don Norman

5. ”Mycket tyder på att 90-talets process av fragmentering av mediekonsumtion fortsätter, publiken splittras upp på allt fler kanaler och medier” Gunnar Nygren

6. ”…den typ av medier som byggde på att en sorts sändning skulle passa alla och tillgodoses med en mindre mängd massproducerade kanaler, oberoende av generationsskillnader och bakgrund, börjar bli gårdagens. Dagens medier måste anpassa sig till, och förstå sin publik och förändras vid deras personliga och snabbt ändrade behov. Den digitala teknologin kommer att kunna hjälpa till med det” Rapporten: Building Public Value Renewing the BBC for a digital world (2004)

7. Mina jämförelser • Jämfört unika besökare för vissa mediesajter med Sveriges Radios sajt sr.se. • Studerat marknadsföringsaktiviteter som Nya Medier varit involverade i under hösten 2005 med besökssiffror under samma tid. • Tittat på Sveriges Radios sajt kontra lyssning av vanlig radio. • Samt unika besökare på sr.se för tre olika tjänsters under hösten 2004 och 2005. De tre tjänsterna var, Melodikrysset, Ekots nyheterna och P4-lokalradiostationerna.

12. Mina slutsatser • Internetaccess som finns i hushållen i Sverige kommer att fortsätta att stiga enligt flera undersökningar. • Viktigt att lyssnarna och användarna sätts mer i centrum när det gäller funktion och innehållet. • Lyssna på nya lyssnare de som inte använder sr.se. • För vanlig radio handlar det om att nya lyssnare ska hitta innehållet. • Fler möjligheter att lyssna gör att det blir fler som kan lyssna.

13. Fler frågor • Har de skeptiska lyssnarna hittat webbradion? Få kunskap om de som inte hittat till Sveriges Radio eller sr.se och varför. • Få reda på vad det finns för behov av en potentiell lyssnargrupp och hur de skulle kunna hitta till Sveriges Radio? • Ta reda på om korsbefruktning av olika kanaler höjer lyssnarkvoten? • Hur skulle Sveriges Radio kunna nå ut till yngre personer, kvinnor och andra generationens invandrare? • Skulle genre göra det enklare för en nybörjarlyssnare att hitta på sr.se?Eller vad skulle underlätta för en lyssnare/användare? • Vilken marknadsföringsåtgärd passar vilken tjänst eller dessa behov?

14. ”Den som hugger sin egen ved värmer sig två gånger”

15. Frågor? Tack för att ni lyssnadeKatarina CooperIT, Medier och Design 02