220 likes | 332 Views
27 januari 2011. Slimmer Communiceren Met medewerkers die plaatsonafhankelijk werken toch een hogere productiviteit bereiken? U kunt al uw communicatie vervangen door één geïntegreerde oplossing en daarmee ook nog kosten besparen. René van Dormolen Product Manager Unified Communications
E N D
Slimmer Communiceren Met medewerkers die plaatsonafhankelijk werken toch een hogere productiviteit bereiken? U kunt al uw communicatie vervangen door één geïntegreerde oplossing en daarmee ook nog kosten besparen. René van Dormolen Product Manager Unified Communications renevan@microsoft.com Microsoft
Agenda • Het Nieuwe Werken en Slimmer Communiceren • Wat is Slimmer Communiceren? • Hoe kun je dit doen? • Wat levert het op? • Hoe kan ik zelf aan de slag?
Vereenvoudig hoe mensen samenwerken Één zakelijke wereld Vind informatie & verbeter inzicht in de business Altijd aan en verbonden Transparante organisaties Bescherm en beheer informatie Reduceer IT kosten en verbeter de beveiliging Meer voor minder Het Nieuwe Werken Trends Rol van Software
Virtueel - Technologie Slimmer ontmoeten Slimmer vergaderen Slimmer communiceren
samen werken samen werken
Technologie kan helpen • ↑ Antwoord • ↓ Doorlooptijd • ↓ Reiskosten/tijd, CO2 • ↓ Telefoon centrale(s) • ↓ Belkosten • ↓ Conferencingkosten • Mensen en kennis vinden • Inzicht in bereikbaarheid • Chat voor snelle reactie • Delen, alsof naast elkaar • Telefonie • Overal, elk device Nieuwemogelijkheden Lagerekosten
Intern gebruik Gebruik (juni 2010) • Chatberichten • 137.000 unieke gebruikers – 97 miljoen berichten per maand • Enterprise Voice • 77.000mensenvertrouwen op OCS&Lyncvoorallecommunicatie • 59 sites, 6,6miljoengesprekken en 44 miljoenminuten/maand • Onlinevergaderingen en ad-hocsamenwerking • 135.000geplande vergaderingen per maand • 299.000 ad-hocsessies voor delen van bureaublad per maand • Audiovergaderingen zonder reservering • 136.000 audiovergaderingen per maand • 58miljoenminuten aan audiovergaderingen per maand Verbeterdeproductiviteit en flexibiliteitvoormedewerkerswereldwijd Ad-hocsamenwerking Vergaderingen plannen Vergaderingen met klanten Wereldwijde ontwikkelingsteams
Besparingenen ervaringen BesparingenErvaringen • Maakt Het Nieuwe Werken mogelijk • Gebruikersbegeleidingverbetert de ervaring • Cultuuromslagvereistvooroptimaalrendement • Netwerkplanningessentieelvoorsucces • Geoptimaliseerdeapparatenverbeterentevredenheid van gebruikers • $ 1,2 miljoenper maand aan service voor audiovergaderingen • $ 2 miljoenper jaar aan ondersteuningskosten voor telefonie • Jaarlijkse besparing van $ 90 miljoenop reiskosten Verbeterde productiviteit en grotere flexibiliteit voor het wereldwijde personeelsbestand Ad-hocsamenwerking Vergaderingen plannen Vergaderingen met klanten Wereldwijde ontwikkelingsteams
Nieuwe mogelijkheden in bestaande omgeving ERP CRM PC Smart device Telefonie plus Online samenwerken Telefoon-centrale Email Presence& chat Office Browser Netwerk Netwerk
Zelf aan de slag Lync Server Product StartReadyActiveCommunications Appliance Lync Online 3rd party hosted OnlineService