IBM Info Print Manager „Druk rozproszony” Leszek Sołdan Prezes Zarządu Wola Net S.A.

1. IBM Info Print Manager „Druk rozproszony” Leszek Sołdan Prezes Zarządu Wola Net S.A.

2. Trochę o nas HISTORIA i TERAŹNIEJSZOŚĆ • przełom 86/87 - początek działalności • 1992 – początek współpracy z Hewlett-Packard Polska • 1993 – pierwsze dostawy do TP S.A. • 2000 – powołanie do życia Wola Net S.A. – kierunek usługi • 2004 – planowana konsolidacja firm z grupy Wola POZYCJA • 51(52) miejsce w rankingu największych firm teleinformatycznych działających w Polsce w 2002 roku /Teleinfo(IDG)/ • 22 miejsce wśród największych firm IT zajmujących się intergacją /Teleinfo/ • 7(8) pozycja w rankingu firm-dostawców dla sektora telekomunikacyjnego /Teleinfo(IDG)/

3. Główne kierunki działania • Zarządzanie Usługami Informatycznymi • Centrum Przetwarzania Danych , • Customer Relationship Management i Call Center • Systemy zarządzania drukiem rozproszonym • Portale korporacyjne, integracja aplikacji • Systemy baz danych • Projektowanie i programowanie • Serwis sprzętu • Szkolenia

4. Współpracujemy z czołowymi dostawcami technologii:

5. PROBLEMY WYDRUKU W ORGANIZACJI

6. Ilość zadrukowanych stron wzrasta o 15% każdego roku 70% dokumentów nadal jest w formie papierowej 55% ruchu w sieci jest generowane przez wydruki 50% zgłoszeń do helpdesku jest związane z drukowaniem Koszty operacyjne to 40-45% wszystkich kosztów drukowania Koszt nabycia urządzeń stanowi jedynie 5 do 10% kosztów związanych z drukowaniem dokumentów w firmie Helpdesk mógłby rozwiązywać problemy w czasie o 67% krótszym dzięki dokładnym informacjom Ukryty koszt drukowania to od 6% do 13% obrotu przeciętnej organizacji! Źródła: Adobe, GartnerGroup, IDC, Microsoft, Novell, Infoweek, Inc. Magazine, Dataquest, Ashburnham Czy wiesz że:

7. Financial Application UNIX Sieciowa drukarka laserowa HR Application Windows XP, 2000, NT Wysokowydajne systemy druku Manufacturing Application Mainframe Lokalne Fax / Drukarka Mała firma mały kłopot, duża firma…

8. Ile kosztuje wydruk w Twojej firmie? • Ile kosztuje wydruk jednej strony formatu A4 (B/W)? Jaki jest koszt innych wydruków w twojej organizacji? • Ile czasu zajmuje czynność drukowania? • Kto drukuje najwięcej? • Czy jesteś pewien że wydruk się powiódł? (czy adresat otrzymał faks/mail)? – kiedy? • Ile masz drukarek, jaka są ich ustawienia i które z posiadanych przez Twoją organizację urządzeń jest obecnie: dostępne/zajęte? • Czy chciałbyś wprowadzić oszczędności w wydatkach związanych z wydrukiem w firmie? Skąd weźmiesz potrzebne do tego dane?

9. IBM Info Print Manager • Info Print Manager aplikacja zarządzająca drukiem rozproszonym • Info Print Manager udostępnia narzędzia umożliwiające kontrolę i planowanie rozbudowy systemu

10. Główne cechy Info Print Managera • Pełna i łatwo dostępna informacja o systemie i procesach • Pewność, bezpieczeństwo i wysoka jakość wydruku • Skalowalność i elastyczność rozwiązania

11. Informacja o systemie i procesach(IPM w oknie przeglądarki)

12. Informacja o systemie i procesach(IPM GUI)

13. Pewność i jakość wydruku • architektura AFP • Obsługa dowolnych formatów tekstu, grafiki, układu strony i języków komunikacji z urządzeniami drukującymi • Wbudowane mechanizmy clusteringu i load-balancing • Wbudowane mechanizmy de-sreening, de-scew i de-speckle (czyszczenie skanów i ich pozycjonowanie) • Mechanizmy Fail-over • Monitorowanie stanu urządzeń i powiadamianie o zdarzeniach

14. Skalowalność i elastyczność • Łatwa integracja z systemami: SAP, Lotus, Tivoli, PeopleSoft, J.D. Edwards • (IPM na AIX) • do 2 500 drukarek sieciowych na serwer • Jeden obraz systemu • struktura warstwowa • shared namespace - common directory • zarządzanie systemem z jednego stanowiska, z dowolnej lokalizacji • Współpraca z innymi aplikacjami pracującymi w architekturze AFP • Niezawodność • Rozwiązania wysokiej dostępności (AIX)

15. SAP/R3 i Info Print Manager

16. AFPDS, ASCII, DBCSASCII, Line/EBCDIC, PDF, OTF, PostScript, SAP PCL, SAP, ABAP, TIFF, GIF, JPEG, Ditroff IPDS PostScript* IPM PPDS PCL PDF Fax Transformanty

17. IPM w integracji z SAP/R3 (Funkcjonalność systemu) • Wysoka dostępność systemu i pewność wydruku • Monitorowanie, billing i centralne zarządzanie zasobami • Pełna integracja przez protokół SAP RFC (druk, e-mail, faks) • Dwustronna komunikacja użytkownika do/od „drukarka” • Klastrowanie i load balancing • Odciążenie procesu spool’a w SAP przez IPM • Obsługa wszystkich formatów danych i metod druku używanych przez SAP (OTF, ABAP, PCL, PS, formaty graficzne) • Uniezależnienie użytkownika od rodzaju urządzenia wyjściowego • SAP2AFP, SAP2PCL.. – parametryzowalne transformanty • Pełne wykorzystanie możliwości drukarek (duplex, barcode) • Możliwość archiwizacji plików

18. Konfigurowanie faksu dla SAP

19. Definicja faksu w SAP

20. Wysyłanie faksu

21. Powiadomienie o niedostarczeniu faksu

22. Komunikat z IPM

23. IPM w integracji z SAP/R3 (korzyści z punktu widzenia użytkownika SAP) • Możliwość uzyskania wydruku najszybciej jak to jest możliwe • Pewność wydruku • Integracja z drukarkami, faksem i e-mail • Możliwość własnoręcznego usunięcia pracy z kolejki i/lub przekierowania na inne urządzenie • Wyczerpujące informacje o statusie pracy – w formie komunikatów z SAP Office, lub zapytań do systemu • możliwość korzystania z ustawień drukarki i dodatkowych funkcji IPM(nawet jeśli nie zostały zdefiniowane w formularzu - np.. Impozycja, duplex) • Możliwość druku bar code – na dowolnym urządzeniu wyjściowym

24. Definiowanie prostego klastra w IPM

25. IPM w integracji z SAP/R3 (korzyści z punktu widzenia administratora/helpdesk) • Centralne zarządzanie i monitorowanie urządzeń • Moniotorowanie urządzeń • Load balancing (zarządzanie obciążeniem drukarek) • Definiowanie drukarek logicznych klastrów, zasad i priorytetów druku (np.. Fifo, największy na najszybszą drukarkę itp.) • Definiowanie i zmiana zasad kolejkowania, • Centralne zarządzanie pracami • Definiowanie transformant i tworzenie przy ich pomocy drukarek logicznych o określoncych ustawieniach (wielkość i rozmiar strony, stałe elementy graficzne, fonty, barcody itp.) • Przekierowanie pracy na inna drukarke (nawet w trakcie przetwarzania) • Zatrzymanie lub wznowienie procesu przetwarzania • Zmianę priorytetu pracy (zmiana w kolejce) • Około 100 innych ustawień…

26. Edycja ustawień drukarki

27. Przetwarzanie pracy

28. Podgląd zdarzeń – problem z wydrukiem

29. Podgląd zdarzeń – po usunięciu probemu

30. Korzyści firmy ze wdrożenia IPM • Redukcja kosztów: • operacyjnych • Automatyzacja zadań • Optymalizacja wykorzystania posiadanej infrastruktury • Redukcja błędów i spowodowanych tym kosztów • „ukrytych” • Polepszenie jakości i szybkości interwencji help-desk • Zmniejszenie „pustych przebiegów” przez zapewnienie wydruku • Monitoring i analiza miejsc powstawania kosztów • Możliwość wykorzystania istniejących urządzeń przez większą liczbą aplikacji. • Pomiar i utrzymywanie wyznaczonego poziomu obsługi (SLA) • Wzrost zadowolenia użytkowników i partnerów/klientów • Przesyłanie danych do - e-mail, faks, drukarek sieciowych i produkcyjnych • „Bezkosztowa” integracja IPM z SAP/R3

31. Financial Application UNIX Sieciowa drukarka laserowa HR Application Windows XP, 2000, NT Wysokowydajne systemy druku Manufacturing Application Mainframe Lokalne Fax / Drukarka Z IPM już nie będziesz miał bólu głowy

32. Po więcej informacji proszę kontaktować się z nami: Wola Info S.A. 02-677 Warszawa, ul. Wynalazek 4 http://www.wolainfo.com.pl E-mail: info@wolainfo.com.pl