Applicazione pratica di un processo di sviluppo Agile in azienda

1. Applicazione pratica di un processo di sviluppo Agile in azienda Paolo Quaglia

2. Chi Siamo • Chi siamoIl Gruppo Intesys Intesys • Project Management • Corporate Web Site, Brand Site, Portali • Marketing On-line • Sem, Seo, Dem, Display Adv • E-Commerce • Content Management System • Gestione Documentale • Enterprise Application – Enterprise 2.0 • Creatività • Digital Design • Adver game • System Integration • Security • Networking • Web semantico • Knowledge Management Creative Agency Intesys Networking ACP

3. Alcuni Clienti

4. Chi Sono • Paolo Quaglia • Laureato in Scienze dell’Informazione all’Università degli Studi di Verona • Attività • Project Manager • Responsabile Area Sviluppo Software • contribuito a definire il processo di sviluppo software aziendale partendo dai principi delle metodologie Agili • Aree di Interesse • Project Management • Coaching • Processi di sviluppo (es RUP ed ICONIX) e metodologie Agili (XP e SCRUM) • Ingegneria del Software

5. Tipi di Progetti

6. Perche Processo di Sviluppo?

7. Quale Processo?

8. Manifesto Agile • Manifesto Agile • Valori Principali • Individui ed Interazionirispetto a Processi e Tools • Software Funzionanterispetto a Documentazione omnicomprensiva • Collaborazione col Clienterispetto a Negoziazione contrattuale • Rispondere ai cambiamentirispetto a Seguire un Piano Rigido

9. Processo “Customizzato”

10. Agenda • Implementazione Pratica • Ruoli e Attori • Azioni e Passi • Prodotti del Processo • Tool di supporto

11. Ruoli e Attori del Processo • Ruoli • Quali Sono? • Cliente • Responsabile di Progetto • Responsabile tecnico • Sviluppatore • Commerciale

12. Ruoli e Attori del Processo • Cliente • Ruolo attivo e Presente • Co-Assume il ruolo di Guida del progetto partecipando attivamente alle riunioni e le fasi che il progetto prevede • Fornisce tutte le informazioni necessarie • Definisce le priorità Caratteristiche • Esperto del Dominio Applicativo • Disponibile • Capacità Decisionale

13. Ruoli e Attori del Processo • Responsabile di Progetto • Obiettivo: Il raggiungimento della soddisfazione del cliente rimanendo entro i tempi e costi stabiliti • Garante del processo • Interfaccia per il cliente • Raccoglie e Analizza i requisiti • Redige il documento di progetto (Analisi) • Redige il documento di stima • Gestisce la pianificazione e controlla le attività • Convoca i Meeting previsti • Armonizza le Relazioni e agisce da Facilitatore • Gestisce la qualità percepita • Controlla tempi • Coordina la produzione di materiali ed i fornitori esterni

14. Ruoli e Attori del Processo - Team • Team - Responsabile Tecnico • Obiettivo: definisce le linee guida di sviluppo e da supporto ed aiuto agli sviluppatori. • Decide l’architettura tecnologica • Guida il Team (Tutoring) • Stima le Attività assieme al Responsabile di Progetto • Redige il documento di Progetto assieme al Responsabile di Progetto • Redige il documento Tecnico • E’ responsabile della qualità interna del prodotto Team - Sviluppatore • Supporta il processo di stima • Sviluppare i requisiti nel rispetto dei tempi stimati. • Implementa il codice seguendo standard di qualità e le pratiche previste • Compila la Time Table

15. Ruoli e Attori del Processo • Commerciale • Presenta ai clienti soluzioni a valore aggiunto • Contatta e coinvolge il cliente nel progetto • Gestisce l’Offerta commerciale • Controlla i costi di progetto • Richiede al cliente incarichi formali per eventuali modifiche onerose

16. Passi e Azioni • Passi del Processo • Analisi • Analisi Iniziale • Stima • Offerta economica • Sviluppo Iterativo • Piano Iterazione • Sviluppo Iterazione • Conclusione Iterazione • Release e Manutenzione • Release Prodotto

17. Fase Analisi

18. Tool Definitivo per Stimare

19. Stimare in Intesys

20. Stimare in Intesys • Elementi della stima • Macro Use Cases del progetto, individuati e documentati • Attività Fisse • Configurazioni ambienti e tempi di deploy • Project Management • Test e collaudo • Formazione al cliente • Documentazione • Spread • Si stima in “Perfect Engineering days” • La pianificazione a calendario viene fatta successivamente

21. Offerta Economica

22. Sviluppo Iterativo

23. Pratiche Sviluppo Adottate • Sviluppo • Coding Standard • Design Pattern e Framework Applicativi • Desing Session • Pair Programming al bisogno • Test Automatici per le parti algoritmiche (Unit test e Functional Test) • Refactoring

24. Release e Manutenzione • Release • Redazione del Documento Tecnico • Redazione del Manuale Utente • Beta Test • Consolidamento della Versione • Installazione e configurazione • Go Live Manutenzione • Sistema di Ticketing • Manutenzione Bugs • Manutenzioni Evolutive  nuovi Progetti

25. Prodotti del Processo • PRODOTTI DEL PROCESSO

26. Documento di Progetto • Documento di Progetto • Obiettivo, Requisiti e Vincoli • Pianificazione • Analisi • Dominio Applicativo • Attori • Elementi del dominio • Flusso Informativo • Soluzione Proposta • Descrizione • Integrazioni • Specifiche software sottoforma di Use Cases • Obiettivo: Minimo livello di documentazione necessaria

27. Codice

28. Altri “Prodotti” • Documento Tecnico • Scelte Architetturali adottate • Informazioni tecniche (DB, framework, File System, etc..) • Informazioni di Deploy e Faq • Manuale Utente • Scenari applicativi • Funzionalità del sistema • Esempi • Manuale Amministratore • Installazione e Configurazione del sistema • Funzionalità amministrative

29. Tools di Supporto

30. Time Table Strumento per il supporto a tutto il Processo • Modulo Gestione Progetto • Definizione Progetto • Definizione Team • Definizione Attività/Task Progetto • Gestione Assegnazioni • Reportistica tempistiche e allineamento stime originali • Gestione Time Tracking • Su attività Assegnate • Su attività task non Assegnate • Controllo di Gestione • Verifica carichi dei team • Reportistica relativa all’insieme dei progetti

31. Time Table

32. Sistema di Ticketing Manutenzion: Gestione delle Change Request / Bugs • Sistema opensource di Ticketing • Gestione dei Ticket • Assegnazione del Ticket • Gestione richieste via Email

33. Parallelo con XP • Tabella comparativa Processo Intesys - XP

34. Parallelo con SCRUM • Tabella comparativa Processo Intesys - SCRUM

35. PRO • Incentrato sui principi delle Metodologie Agili – si mappano sui principi e valori aziendali • “Customizzato” secondo le esigenze aziendali • Adottato in modo Flessibile in base al tipo di progetto • Supportato da strumenti

36. Criticità e Miglioramenti Possibili • Flessibilità → non si crea uno “standard”, ogni protetto è a sé • Introduzione di una figura di Process Master (à la SCRUM Master) • Strumenti di governo migliorabili • Processo in Evoluzione

37. Thank you for your attention!Grazie per la vostra attenzione! Relazione curata da: Paolo Quaglia, Responsabile Area Sviluppo Software, Intesys paolo.quaglia@intesys.it LinkedIn: www.linkedin.com/in/paoloquaglia Intesys S.r.l. Via dell’Artigianato, 3 - 37135 Verona voice +39 045 503663 - fax +39 045 503604