1 / 28

Ateadagen 2006 Välkommen!

Ateadagen 2006 Välkommen!. Funktionsarbetsplatsen som sparar pengar!. Hur du kan bli effektivare genom förädlade klientleveranser. Magnus.Sallbring@Atea.com 070-840 00 00 08-477 47 77. Prissättningsstrategier. Användarstöd Help Desk Utbildning. Verksamhetsstöd Affärssystem

leona
Download Presentation

Ateadagen 2006 Välkommen!

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Ateadagen 2006Välkommen!

  2. Funktionsarbetsplatsen som sparar pengar! Hur du kan bli effektivare genom förädlade klientleveranser.

  3. Magnus.Sallbring@Atea.com070-840 00 0008-477 47 77

  4. Prissättningsstrategier

  5. Användarstöd • Help Desk • Utbildning • Verksamhetsstöd • Affärssystem • Verksamhetsutveckling IT-avdelning • Produkthantering • IT-produktanskaffning • Installation, service • Utrangering, säkerhet • Mjukvarulicenser • Infrastruktur • Drift • WAN/LAN • Kommunikation Fokus

  6. Användarstöd • Help Desk • Utbildning • Verksamhetsstöd • Affärssystem • Verksamhetsutveckling IT-avdelning • Produkthantering • IT-produktanskaffning • Installation, service • Utrangering, säkerhet • Mjukvarulicenser • Infrastruktur • Drift • WAN/LAN • Kommunikation Fokus

  7. Vad är hanteringen? Logistik Inköp Drift & support Äga Logistik

  8. Atea Value Chain Vad är det som kostar? Hanteringen!

  9. Atea Evidence • Våra kunder hade önskemål att synliggöra kostnader kring arbetsplatsen förutom inköpspriset som bara är ca 1/10 del av den totala arbetsplatskostnaden • Atea Evidence kartlägger kundens egna kostnader för hantering av IT-produkter, inköp, installation, helpdesk, support och avveckling

  10. Vad är Evidence?

  11. Atea Evidence Grönköping - 78 % - 45 % - 78 %

  12. Vem ska förädla? Service och support Installation Logistik Anskaffning

  13. Alla måste göra mer med mindre • Möjligt om du köper förädlat i större utsträckning

  14. Våra kunder efterfrågar funktioner

  15. Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi

  16. Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Avemballering Leverans Installation

  17. Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release

  18. Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release Support management Ärendehantering Incident Management Problem Management Change request

  19. Desktop Outsourcing Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release Support management Ärendehantering Incident Management Problem Management Change request

  20. Vilka krav möter vi? • Budgetera • Nyttjanderätt • Support • Försäkring • Förinstallation • Garantiförstärkning • Utrullningar eller löpande avrop • Inga extra kostnader

  21. Hur går processen till? • Etablera Servicenivåavtal inkl avtalslängd • Inventera befintliga maskinparken • Beslut om förnyelsegrad • Presentera en offert

  22. Equipment age -12 12-24 24-36 36- Laptop 138 124 63 95 Desktop 36 52 21 333 Totalt 174 176 84 428 Ett exempel • Hantering befintliga maskiner

  23. Equipment age -12 12-24 24-36 36- Laptop 138 124 63 95 Desktop 36 52 21 333 Totalt 174 176 84 428 Equipment age 0-12 Laptop 420 Desktop 292 Totalt 712 Hur går processen till? Utköp / nyttjande Recycling Fabriksdatorer 80 antal Re- marketing Avveckling Nyttjande

  24. Kostnad för processen Recykling - X SEK Re-marketing + ~100 000 SEK Avveckling - ~75 000 SEK Utköp / nyttjande Utköpspris = bokförtvärde 0 SEK Total kostnad - Y SEK

  25. Vad driver funktionsarbetsplatsen? • Utrullning mjukvara • T ex nytt OS kräver ny hårdvara • Centralt ägande av IT-utrustning • Standardisering • Ökad kostnadskontroll • Sänkta hanteringskostnader • Köpa halvfabrikat och lägga till bolagsspecifik förädling

  26. Sammanfattning • Atea funktionsarbetsplats • Vår effektivitet är vår lönsamhet • Evidence • Bjud in oss till en dialog

  27. Tack! magnus.sallbring@atea.com 08-477 4777 0708-40 00 00 Ps. Glöm inte utvärderingarna!

More Related