280 likes | 498 Views
Ateadagen 2006 Välkommen!. Funktionsarbetsplatsen som sparar pengar!. Hur du kan bli effektivare genom förädlade klientleveranser. Magnus.Sallbring@Atea.com 070-840 00 00 08-477 47 77. Prissättningsstrategier. Användarstöd Help Desk Utbildning. Verksamhetsstöd Affärssystem
E N D
Funktionsarbetsplatsen som sparar pengar! Hur du kan bli effektivare genom förädlade klientleveranser.
Användarstöd • Help Desk • Utbildning • Verksamhetsstöd • Affärssystem • Verksamhetsutveckling IT-avdelning • Produkthantering • IT-produktanskaffning • Installation, service • Utrangering, säkerhet • Mjukvarulicenser • Infrastruktur • Drift • WAN/LAN • Kommunikation Fokus
Användarstöd • Help Desk • Utbildning • Verksamhetsstöd • Affärssystem • Verksamhetsutveckling IT-avdelning • Produkthantering • IT-produktanskaffning • Installation, service • Utrangering, säkerhet • Mjukvarulicenser • Infrastruktur • Drift • WAN/LAN • Kommunikation Fokus
Vad är hanteringen? Logistik Inköp Drift & support Äga Logistik
Atea Value Chain Vad är det som kostar? Hanteringen!
Atea Evidence • Våra kunder hade önskemål att synliggöra kostnader kring arbetsplatsen förutom inköpspriset som bara är ca 1/10 del av den totala arbetsplatskostnaden • Atea Evidence kartlägger kundens egna kostnader för hantering av IT-produkter, inköp, installation, helpdesk, support och avveckling
Atea Evidence Grönköping - 78 % - 45 % - 78 %
Vem ska förädla? Service och support Installation Logistik Anskaffning
Alla måste göra mer med mindre • Möjligt om du köper förädlat i större utsträckning
Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi
Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Avemballering Leverans Installation
Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release
Funktionsarbetsplatsen Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release Support management Ärendehantering Incident Management Problem Management Change request
Desktop Outsourcing Anskaffning Leverantörsavtal Direkt/indirekt – leveranstid/pris Avtalshantering – pris- och SLA-bevakning Avropsprocessen Effektiv inköpshantering Asset Management Standardsortiment Finasieringsstrategi Logistik Lagerhållning Konfiguration Stöldskyddsmärkning Asset Tag Leverans Installation Image management Standardklient Effekt Direkt, Zipper, SpinTop e dyl Change och release Support management Ärendehantering Incident Management Problem Management Change request
Vilka krav möter vi? • Budgetera • Nyttjanderätt • Support • Försäkring • Förinstallation • Garantiförstärkning • Utrullningar eller löpande avrop • Inga extra kostnader
Hur går processen till? • Etablera Servicenivåavtal inkl avtalslängd • Inventera befintliga maskinparken • Beslut om förnyelsegrad • Presentera en offert
Equipment age -12 12-24 24-36 36- Laptop 138 124 63 95 Desktop 36 52 21 333 Totalt 174 176 84 428 Ett exempel • Hantering befintliga maskiner
Equipment age -12 12-24 24-36 36- Laptop 138 124 63 95 Desktop 36 52 21 333 Totalt 174 176 84 428 Equipment age 0-12 Laptop 420 Desktop 292 Totalt 712 Hur går processen till? Utköp / nyttjande Recycling Fabriksdatorer 80 antal Re- marketing Avveckling Nyttjande
Kostnad för processen Recykling - X SEK Re-marketing + ~100 000 SEK Avveckling - ~75 000 SEK Utköp / nyttjande Utköpspris = bokförtvärde 0 SEK Total kostnad - Y SEK
Vad driver funktionsarbetsplatsen? • Utrullning mjukvara • T ex nytt OS kräver ny hårdvara • Centralt ägande av IT-utrustning • Standardisering • Ökad kostnadskontroll • Sänkta hanteringskostnader • Köpa halvfabrikat och lägga till bolagsspecifik förädling
Sammanfattning • Atea funktionsarbetsplats • Vår effektivitet är vår lönsamhet • Evidence • Bjud in oss till en dialog
Tack! magnus.sallbring@atea.com 08-477 4777 0708-40 00 00 Ps. Glöm inte utvärderingarna!