420 likes | 591 Views
Medarbetarundersökning. Februari 2013. Sammanfattning. Svarsfrekvens: 78% (79) Medarbetarindex (MI): 71 (62) Utvecklingsområden: Effektivitet Fysiska arbetsmiljön Arbetsbelastning Goda områden: Engagerade medarbetare Kompetens Mål Ansvar, befogenheter och påverkan. Syfte.
E N D
Medarbetarundersökning Februari 2013
Sammanfattning • Svarsfrekvens: 78% (79) • Medarbetarindex (MI): 71 (62) Utvecklingsområden: • Effektivitet • Fysiska arbetsmiljön • Arbetsbelastning Goda områden: • Engagerade medarbetare • Kompetens • Mål • Ansvar, befogenheter och påverkan
Syfte • … att samla information om medarbetar- och ledarskapet i Lidingö stad för att underlätta utveckling och förändringsarbete. • Resultatet är ett viktigt underlag för enheternas förbättringsarbete.
Generellt • Genomfördes 5 februari – 22februari • Personlig webbenkät distribuerad via epost samt pappersenkäter • Senaste mätningen med Zondera genomfördes 2010 • Frågeformulär • 74 frågor • Skala 1-5 • Redovisning av resultat: • Konfidentialitet: 5 svar för att redovisa resultatet • Andel positiva svar; dvs % andel 4:or och 5:or
Medarbetarindex - MI • Sammanfattande resultat på enkäten • Andel positiva svar alla frågor ingår • Viktade mot nyckelfrågorna • Mitt arbete engagerar mig (1) • Totalt sett är jag nöjd med min arbetssituation (2) • Exempel: Om alla deltagare svarat positivt (4 eller 5) på samtliga frågor blir MI 100. Om ingen deltagare svarat positivt på frågorna så blir MI 0. Not 1: OBS: MI är 68 om nyckelfrågor och jämförbara frågor från 2010 används Not 2: Jämförelse, medianvärde för organisationer och företag i Sverige : 64
Följande har högst påverkan på MI (topp 10) Andel positiva svar
Exempel: Jag upplever att mitt arbete är meningsfullt Exempel: När jag anställdes fick jag en bra introduktion till Lidingö stad Not 1: Jämförelser med Zonderas databas (jämförbara frågor) Not 2: Varje siffra motsvarar frågan med samma nummer i resultatrapporten
Resultat per indexområde - Totalt Lidingö stad 2013 jämfört med 2010
Motivation Motiverad 65% Frustrerad 26% 4, 5 2010:62 % Extern jmf 62 % 2010: 27 % Extern jmf: 22% Fråga 1 Engagerad i sitt arbete Omotiverad 7% Nöjd 1% 1, 2, 3 Fråga 2 Nöjd med sin arbetssituation 2010:9 % Extern jmf 12 % 2010:1 % Extern jmf 4 % 1, 2, 3 4, 5 Svarsskala 1-5
Jag har tydliga mål att arbeta mot inom mitt arbetsområde, 80% (77) • I mitt arbete har jag nytta av mina kunskaper och färdigheter, 89% (87) • Jag kan påverka hur jag utför mitt dagliga arbete, 78% (76) • Efterjobbethar jag energiföratthinna med någotannat, 42% (43) • Arbetetärorganiseratpåetteffektivtsättsåatt jag vet vemsomgörvad, 58% (58)
Personaltidningen Draken 15% anser att informationen i Draken känns angelägen. 60% anser att informationen är delvis angelägen. Några anledningen till varför man inte läser Draken: Känner inte till tidningen, har inte fått den, inte haft tid, kastas direkt etc.
Min närmaste chef… • är öppen och ärlig i sin kommunikation, 76% (68) • gör mig delaktig genom att t.ex. lyssna på mina synpunkter vid framtagning av förslag och förändringar, 75% (71) • gör det tydligt vad som förväntas av mig, 72% (65) • germigkonstruktivåterkopplingpåhur jag utför mitt arbete, 61% (52) • styrarbeteteffektivt, 62% (54)
Jämställdhet och rättvis behandling • 119 personer (6%) anser sig av kollega/chef ha utsatts för trakasserier / mobbning under de senaste 12 månaderna • Angivning orsaker: kön, ålder, etnisk tillhörighet etc • 65 personer anser att de har fått det stöd och den hjälp de behöver
10 största förändringarna uppåt 2013 jämfört med 2010
Störstaförändringen nedåt 2013 jämfört med 2010
Prioriterade områden • Effektivitet • Arbetet är organiserat så jag vet vem som gör vad • Chefen underlättar genom att ta bort onödiga hinder i arbetet • Fysiska arbetsmiljön • Arbetsbelastning • Hinner göra ett bra arbete på ordinarie arbetstid och har balans mellan arbete och fritid
Goda områden • Engagerade medarbetare som upplever att de har ett meningsfullt arbete • Kompetens • Medarbetare som har nytta av sina kunskaper och lär sig nytt och utvecklas i arbetet • Mål • Medarbetare som har tydliga mål att arbeta mot, vet vad som förväntas av dem samt är insatta i arbetsplatsens mål • Ansvar, befogenheter och påverkan • Har ansvar och befogenheter man behöver • Chef som ger förutsättningar att ta ansvar samt visar förtroende • Möjlighet att påverka sitt arbete
Förslag- Tidplan för arbete med resultatet • Mars • Presentation av totala resultatet • Förvaltningscheferna får resultatet och distribuerar det vidare • Presentation av resultat till medarbetare • April– Maj • Resultatdiskussion • Ta fram handlingsplan med förbättringsförslag • Chef redovisar egen handlingsplan till närmast högre nivå/bolagsledning • September • Ledning presenterar sammanfattning av handlingsplaner och aktiviteter • Maj - • Implementera aktiviteter / nya arbetssätt • Uppföljning av utförda aktiviteter