Herramienta de Registro de Oportunidades - Velocity Tool -

1. Herramienta de Registro de Oportunidades- Velocity Tool- Sahula Hernández

2. Programa Registro de Oportunidades Velocity Tool • En que consiste? • El programa de Velocity Tool es un Programa de descuentos para incentivar el registro de oportunidades del canal que revende licenciamiento Open/Open Value. • Este programa ofrece beneficios traducidos en descuentos en nuestros licenciamientos de Open y Open Value a todos los socios activos del Microsoft Partner Network y de programa de Socios de Gobierno de Estados y Municipios. • Dichos beneficios son diferenciados dependiendo las competencias del socio de acuerdo a la clasificación del Microsoft Partner Network y a la categoría de productos ( core y de crecimiento) • Los términos y condiciones del acuerdo de la herramienta se pueden consultar en: • http://www.mspartnerstool.com/tycs.aspx

3. Objetivos • Nuestra meta es poder ofrecer un proceso de registro de oportunidades:

4. Reglas Generales del Programa • Para poder registrar una oportunidad, el socio deberá cumplir los siguientes requisitos: • Tener un MPN ID y registrarse en la herramienta: http://www.mspartnerstool.com/ • Ser socio activo en los programas de socios de gobierno , para aplicar el beneficio. • Registrar su oportunidad con la información completa solicitada. • Cada socio que tenga una oportunidad aprobada, deberá entregar un status de la oportunidad cada 10 si es iniciativa privada ó 30 días si es sector. • El status ingresado será validado por un representante de Microsoft • Si no se ingresa el status en el plazo estipulado, el partner perderá el/los descuentos asignados • El socio deberá seleccionar un mayorista para operar la oportunidad y NO podrá hacer cambio del mismo durante la vigencia del la misma. • En caso de que la oportunidad se rechace, se comunicará en un plazo no mayor a 48 hras al socio de negocio únicamente. • La aprobación de la oportunidad se comunicará al socio y al mayorista una vez que fue validada por el validador, en un plazo no mayor de 48 hrs.

5. Reglas Generales del Programa Velocity Tool • El criterio de Rechazo de una oportunidad es: • - Si existe una oportunidad registrada vigente en el sistema: • Rechazo Automático • Existe una oportunidadVigente para otro partner • Existe una oportunidad en estado de BlackOut • Productos con Promociones Vigentes

6. Reglas Generales del Programa Velocity • Los Criterios de Aprobación serán validos cuando: • No existe una Oportunidad Vigente en el sistema • El validador revisa si existe la oportunidad en el sistema de información de clientes MS • Si la oportunidad existe en el sistema de información de clientes de MS, se rechaza la solicitud. • Si la oportunidad no existe el sistema de información de clientes de MS, se aprueba la solicitud. • El Validador autoriza la oportunidad por usuario final , no por socio que solicita la oportunidad, para garantizar la transparencia del proceso • Si hay más de 1 socio para la misma oportunidad, se aprobará la primera que se registró en el sistema y se rechazan AUTOMATICAMENTE todo el resto

7. Estados de la Oportunidad Se Define una Oportunidad con el Cliente y por Productos Estado = Aprobado Cuando el Validador aprobó la oportunidad Partner ha actualizado el Status de la Oportunidad cada 10 días si es comercial y cada 30 dias si es gobierno Estado = BlackOut Causas: Han transcurridos más de 90 días desde la aprobación de la oportunidad si es gobierno y 30 días si es sector privado y el Socio no ha actualizado la oportunidad Estado = Vencido Han transcurrido 10 días de BlackOut • Estado = Pendiente • Oportunidad Ingresada por el Partner • Pendiente de Revisión por el Validador • SLA: 48 hras • Estado = Rechazado • Por Validador: • Ya existía la oportunidad en el sistema de información de clientes de MS, ó • Había una oportunidad , cuya fecha de creación era anterior (al aprobar, se aprueba el primero registrado)

8. Actualización de la Oportunidad • El Sociose compromete a actualizar sus oportunidades vigentes con Status- Aprobado- en el Portal cada 30 días si es una oportunidad de gobierno y cada 10 días si es una oportunidad de sector privado • Un representante de Microsoft revisará la actualización de status de la oportunidad, y podrá pedir información adicional al Socio • Si el Socio no realiza la actualización, Microsoft se reserva el derecho de revocar la adjudicación de la oportunidad, y se comenzara el proceso nuevamente abriendo oportunidad a todos los sociosderegistrar nuevamente esa operación.

9. Roles • Socio • Puede ingresar nuevas Declaraciones de Oportunidades • Ver histórico de sus oportunidades registradas aun cuando estas no estén aprobadas • Mayorista • Puede ver cuáles han sido las oportunidades aprobadas y destinadas a ellos. • Brindar descuentos basados en las oportunidades aprobados por tipo de socio y licenciamiento • Microsoft • Puede mirar histórico de Oportunidades • Auditar descuentos otorgados por Mayoristas • Administrador • Asignar Roles a Usuarios • Validador • Puede Aprobar y Rechazar las oportunidades

10. Tabla de descuentos

11. Como Registrar una Oportunidad

18. Contacto sherna@microsoft.com