Inovace v MSP: projekty InnoSkills a FASTER

1. Inovace v MSP: projekty InnoSkills a FASTER INOVACE 2010 2.12. 2010 Jiří Vacek, Dana Egerová, Milan Edl KPM FEK ZČU, KPV FST ZČU vacekj@kpm.zcu.cz, egerova@kpm.zcu.cz, edl@kpv.zcu.cz

2. Úvod • Projekty programu Leonardoda Vinci – transfer inovací, září 2008 – říjen 2010 • AIP jedním z partnerů české účasti • InnoSkills- InnovationSkillsforSMEs • FASTER-TrainingforFastGrowingEntrepreneurs Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

3. Partneři v ČR • Katedra podnikové ekonomiky a managementu, Fakulty ekonomické ZČU • Katedra průmyslového inženýrství Fakulty strojní ZČU • Okresní hospodářská komora Cheb • Regionální hospodářská komora Plzeňského kraje • Asociace inovačního podnikání. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

4. InnoSkills InnoSkills- InnovationSkillsforSMEs, projekt LLP-LDV/TOI/08/IT/481 http://www.innoskills.net http://innoskills.zcu.cz http://www.innosupport.net Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

5. InnoSkills - partneři • TrevisoTecnologia (Itálie, koordinátor) • LiNK MV (Německo) • Pro-competence (Německo) • E-LearningconceptsRietsch KEG (Rakousko) • University ofWest Bohemia (ČR) • Parkurbis (Portugalsko) • FirenzeTecnologia (Itálie) Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

6. Portál projektu • Výstupy projektu přístupné na portálu projektu www.innosupport.net • Začátek práce: zvolit jazyk, přizpůsobit vzhled uživatelského rozhraní, tutoriál • Registrace • Zpětná vazba: dotazník • Podpora neformálního a kooperativního učení se a procesů práce se znalostmi prostřednictvím inovačních dílen a dalších nástrojů Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

7. Komponenty portálu • Nástroj pro hodnocení potřeby vzdělávání: sebehodnocení -> doporučené výukové objekty • Příručka managementu inovací –39 modulů, jednotná struktura, multimediální elementy a testy, lze stáhnout v pdf • Knihovna zdrojů – registrovaný uživatel může uložit svůj zdroj a provázat ho s odpovídající kapitolou Příručky • Inovační dílny - vybrané nástroje pro podporu kreativity, spolupráce a sdílení znalostí • Příručka pro neformální a kooperativní učení se – shrnutí zkušeností z pilotních běhů, ilustrace užití nástrojů Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

8. Seznam modulů InnoSkills: 1 - 4 1 Charakteristiky a typy inovací 2 Jak identifikovat potřebu inovací 2.1 Základy inovačního auditu 2.2 SWOT analýza 2.3 Hodnocení technologických kompetencí 3 Jak analyzovat potřebu inovací 3.1 Metoda černé skříňky 3.2 Systémová a procesní analýza 4 Jak vyhledávat inovativní nápady a řešení 4.1 Základy tvorby nápadů 4.2 Brainstorming 4.3 6-3-5 Brainwriting 4.4 Metoda analogií 4.5 Seznam atributů 4.6 Interní inovační návrhy 4.7 TILMAG 4.8 Šest klobouků 4.9 TRIZ Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

9. Seznam modulů InnoSkills: 5 - 6 5 Jak vyhodnocovat inovativní nápady a řešení 5.1 Rozhodovací proces 5.2 Bodování 5.3 Benchmarking 6 Jak implementovat inovativní výrobní strategie 6.1 Metody vývoje nových produktů 6.2 Strategie recyklace 6.3 Strategie testování produktů, rychlé prototypování 6.4 Řízení životního cyklu produktu 6.5 Neustálé zlepšování 6.6. Výrobní strategie Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

10. Seznam modulů InnoSkills: 7 - 9 7 Jak chránit inovativní nápady a řešení 7.1 Nástroje ochrany duševního vlastnictví 7.2 Mezinárodní úprava 7.3 Strategie ochrany duševního vlastnictví 8 Jak financovat inovace 8.1 Financování inovací v MSP 8.2 Podnikatelské plánování 9 Jak provádět marketing inovací 9.1 Optimalizace a kontrola akceptace inovativních výrobků / služeb 9.2 Internet jako nástroj prezentace a marketingového výzkumu Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

11. Seznam modulů InnoSkills: 10 - 12 11 Jak využívat inovační sítě 11.1 Základy inovačních sítí 11.2 Klastry 11.3 Komunity praxe 11.4 Analýza sociálních sítí 11.5 Strategické aliance 12 Interkulturní a cizojazyčné kompetence pro inovace 10 Jak podporovat inovace řízením lidských zdrojů 10.1 Požadavky na kompetence lidských zdrojů pro inovace 10.2 Vytvoření podnikové kultury pro neustálé inovace Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

12. Nástroje projektového týmu • Team Organizer – LinkMV; pracovní prostor sdílený všemi partnery; každý „work package“ a každá událost mají svůj vlastní adresář, do něhož jsou umísťovány soubory. • Pro správu portálu projektu (back-end i front-end) je využíván volně dostupný rámec pro správu obsahu TYPO3 Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

13. Kroky projektu • Překlad modulů z angličtiny do národního jazyka (MS Word), aktualizace a doplnění, adaptace na lokální podmínky, doplnění lokálně specifických informací • Příprava multimediálních prvků (ppt, mp3, flash), jejich transformace a začlenění do databáze, • Příprava šablon s odkazy na multimediální zdroje, • Konverze souborů *.doc do online formy (TYPO3), • Konečné úpravy a konverze modulů do formátu pdf, • Vypracování dotazníku pro zjištění potřeb učení se • Pilotní běhy • Shrnutí zkušeností, vypracování pro neformální a kooperativní učení se Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

14. Pilotní ověření výstupů projektu • Studenti ZČU, vybrané MSP - testování portálu a jeho komponent, poskytnutí zpětné vazby vyplněním dotazníku. • Odezva velice pozitivní, ale bohužel mnohem slabší, než jsme očekávali - získali jsme hodnocení jen od 14 uživatelů • Workshop o využití kolaborativních textových procesorů - využití při společné přípravě projektů. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

15. Hodnocení • Kladně hodnocen obsah, struktura a formát platformy; zvláště pozitivně hodnoceno využití multimediálních prvků a široký rozsah pokryté problematiky • Uživatelé by přivítali další rozšíření, zejména o případové studie. Zájem by byl i o doplnění o problematiku projektového řízení, podnikatelského plánování, managementu znalostí. • Výstupy pomáhají vyplnit mezeru v praktickém výcviku inovačních metodik Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

16. Udržitelnost • Využití ve výuce na ZČU – mj. v projektech OP VpK • Prostřednictvím AIP, hospodářských komor i přímými kontakty budou výstupy nabízeny MSP a dalším zájemcům Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

17. FASTER FASTER-TrainingforFastGrowingEntrepreneurs projekt 2008-1-PL1-LEO05-02076 http://www.fasterentrepreneur.eu http://faster.zcu.cz Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

18. FASTER - partneři • TheWestPomeranian Business School (Polsko) – koordinátor • ISTUD Foundation: www.istud.it (Itálie) • RTD Talos: www.talos-rtd.com (Kypr) • INNOSTART www.innostart.hu (Maďarsko) • META Group: www.meta-group.com (Itálie) • University ofWest Bohemia (ČR) Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

19. FASTER – Aktivity • Podpora výměnu příkladů dobré praxe při vzdělávání ambiciózních podnikatelů; • Posílení profesionalizace poskytovatelů odborného výcviku a jejich vztahů s organizacemi pro podporu podnikání; • Zvýšení povědomí stakeholderů a tvůrců strategií a politik o důležitosti role ambiciózních podnikatelů v ekonomickém rozvoji; • Vypracování osnovy kursů, materiály a metodik vhodných pro různá kulturní prostředí. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

20. Výstupy projektu • 4 analytické zprávy o potřebě vzdělávání • Průzkum a popis podnikatelského prostředí v zemích partnerů; • 1 soubor vzdělávacích nástrojů (tréninkový balíček) • programy, studijní materiály a nástroje pro výcvik ambiciózních podnikatelů; • výcvik budoucích trenérů • osvojení dovedností potřebných pro řízení programů a poskytování školení; • 4 lokalizované a ověřené výcvikové programy • přizpůsobení potřebám zjištěným v zemích partnerů. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

21. Tréninkový balíček • 8 jednotek se studijními materiály a nástroji: • Podnikatelství a malé podniky • Inovace, výzkum a vývoj • Strategie a marketing • Ekonomika a finance • Projektový management • Operace a dodavatelské řetězce • Lidské zdroje • Podnikatelské plánování Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

22. Příručka pro instruktory • Podnikatelská matice: tradiční pohled na podnikatelský proces • Mezinárodní podnikání: strategická mapa • Regiony a regionální firmy: vznik a další rozvoj • Cvičení a další aktivní metody • Podmínky učení se. • Styly učení. Dotazník pro vyhodnocení stylů učení. • Proces výcviku • Hodnocení programů pro výcvik podnikatelství: švédská zkušenost • Programy evropských univerzit zaměřené na podnikatelství: nejlepší praxe Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

23. Pilotní ověření výstupů projektu • ZČU: 2 workshopy, převážně Ph.D. studenti inženýrských studijních oborů. • podnikatelské plánování • projektový management s důrazem na projekty výzkumu a vývoje. • http://home.zcu.cz/~vacekj/LdV_2010/ • http://home.zcu.cz/~vacekj/FASTER_ISTUD Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

24. Podnikatelské plánování • Důležitost marketingu v projektech založených na znalostech (inkrementální inovace tažené trhem vs. radikální inovace tlačené vývojem); • Techniky marketingového výzkumu; • Segmentace trhů; • Marketing na Internetu; • Životní cyklus výrobku; • Podnikatelské plánování, proveditelnost projektu; • Řízení toku hotovosti; • Čistá současná hodnota, bod zvratu, očekávaná komerční hodnota. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

25. Projektový management • Obecné koncepty projektového management; • Softwarová podpora PM (Microsoft Project); • Měkké dovednosti (soft skills) v PM (leadership, budování týmů, komunikace, řešení konfliktů, …); • Řízení rizik; • Rozpočtování projektu, zajištění zdrojů; • Portfolio projektů; • Koncept vývoje nových produktů (metoda fází a bran); • Přehled veřejné podpory VaV v ČR a EU. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

26. Hodnocení Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

27. Názory účastníků • dobrý souhrnný úvod do problematiky • přivítali by další rozšíření znalostí v určitých oblastech (využití softwarové podpory při řízení projektů a podnikatelském plánování) • doporučují (podobně jako v projektu InnoSkills) větší množství praktických příkladů a případových studií. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

28. Udržitelnost • Návrh lokalizovaných výcvikových programů zaměřených na tři cílové skupiny: • Studenti (převážně technických oborů) – nový předmět Základy podnikatelství • MSP – intenzivní tréninky podle požadavků podniků – celoživotní vzdělávání • Studenti a MSP – letní (zimní?) škola, cca 1 týden Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

29. Základy podnikatelství • Podnikatelské plánování – struktura a obsah podnikatelského plánu, nástroje, finanční analýza (tok hotovosti) • Networking – důležití aktéři na regionální a národní úrovni, politiky a programy • Projektový management – nástroje, alokace zdrojů, hodnocení, řízení rizik • Výzkum, vývoj a inovace • Management znalostí, intelektuální kapitál (hodnocení, ochrana) • Soft skills (kreativita – nástroje a techniky, týmová práce, komunikace, řešení konfliktů) Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

30. Závěr • Oba projekty se vhodně doplňují a vytvořené materiály lze vhodně kombinovat a využívat jak v rámci studia, tak celoživotního vzdělávání. • Odezva z pilotních běhů byla v obou případech příznivá a získaná zpětná vazba pomůže při dalším zlepšování výsledků. • Všichni partneři vyjádřili zájem o další spolupráci, pro kterou se budeme snažit získat podporu z programů EU. Na FEK ZČU se budeme snažit o získání podpory pro inovaci studijních programů z OP VpK. • K výsledkům a výstupům obou projektů budou mít přístup všichni zájemci prostřednictvím www stránek projektů. • Zveme účastníky této konference k jejich využití, vítáme vaši podporu, předem za ni děkujeme a těšíme se na vaši odezvu a další spolupráci. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER

31. Poděkování • Projekty podpořila Evropská komise prostřednictvím programu Leonardoda Vinci. • Zde uvedené názory jsou názory autorů a nemusí reprezentovat názory Komise. Komise nenese zodpovědnost za důsledky využití zde obsažených informací. Inovace v MSP: Projekty InnoSkills a FASTER