130 likes | 265 Views
Enquête ‘Coördinator’ Een overzicht van de antwoorden. Uitgewerkt door Manon Fens Onderzoeker az M Lid werkgroep ‘zorg in de chronische fase’ Presentatie Joke de Meris. Er zijn twee vragenlijsten toegestuurd, één over de ketenorganisatie
E N D
Enquête ‘Coördinator’Een overzicht van de antwoorden Uitgewerkt door Manon Fens Onderzoeker azM Lid werkgroep ‘zorg in de chronische fase’ Presentatie Joke de Meris
Er zijn twee vragenlijsten toegestuurd, • één over de ketenorganisatie • één voor de medewerkers van de verschillende disciplines binnen de instellingen die onder de keten vallen . • Het deel van de coördinator over ketenorganisatie is uitgewerkt, het andere deel hopen we in juni uitgewerkt te hebben.
Wat is de definitie? De gehanteerde definitie van ‘Zorg in de Chronische Fase’ De periode die begint wanneer een patiënt na ontslag vanuit een instelling thuis terecht komt, waar hij/zij moet leren omgaan met de (langdurige) gevolgen van de beroerte voor de rest van het leven
Deelnemende ketens CVA keten Arnhem Transmuraal CVA netwerk Apeldoorn CVA keten Amstelland Stroke service Parkstad Limburg CVA Zorgketen Gelderse Vallei Almere CVA Zorgketen Eindhoven Zorgketen Drechtzorg CVA keten Midden-Holland CVA keten Nijmegen Stroke Service Oosterschelderegio Rotterdam Stroke Service CVA zorg UMC Zwolle Den Haag 15
Zijn er ketenafspraken over zorg in de chronische fase? 10 ketens beschrijven (gedeeltelijk) de geformuleerde afspraken Nee = 2 Ja = 13 & 3 ketens geven aan dat deze afspraken in ontwikkeling zijn
Wat zijn de afspraken dan? HoeWie Wat Hoe lang • Signaleren • Begeleiden • Doorverwijzen 12-18 maanden of maximaal 3 keer ziekenhuis Nazorgpoli = 3 Instelling van ontslag = 1 • Voorlichting • Secundaire preventie • Poliklinisch revalidatie Poli & Huisbezoeken = 3 • Signaleren • Begeleiden • Doorverwijzen Huisbezoeken = 4 12-24 maanden of maximaal 4 à 5 keer Thuiszorg
Welke rol heeft … in de keten? • Huisarts: • Pre-stroke (3): herkennen symptomen en verwijzen SEH • Geen actieve rol (8) • Secundaire preventie (2) • Begeleiden (1) • Symptomen herkennen en nazorg coördineren (1) • Thuiszorg: • Signaleren en begeleiden (4) • Reguliere zorg (3) • Signaleren, begeleiden en reguliere zorg (2) • In ontwikkeling (1) • Geen actieve rol (5)
Hoe is de zorg in de chronische fase gefinancierd? Omschrijven van financiën? Ja = 6 zorgverzekeraar (1) AIV (3) (3 à 5 per jaar) In ontwikkeling (1) Onbekend (1) Nee = 10 (instelling zelf organiseren, onsuccesvol AIV)
Vastgestelde uren per cliënt? Nee = 6 3-10 uur per jaar (4) 3 à 4 huisbezoeken per jaar (2) 2 onbekend Ja = 8 1 = onbekend
Hoe zijn de ervaringen met huidige zorg in de chronische fase? Positief (3): Goed zorg inschatten en aansluitenbij behoefte patiënt Negatief (5): beperkte tijd + geld / motivatie / onvoldoende begeleiding en coördinatie / niet nakomen van afspraken Neutraal (1):Te weinig ervaring Perspectief patiënt (1): tevreden uitleg en info, maar missen HA
Wat wordt er gemist in zorg van chronische fase? • Continuering van de zorg: • trajectbegeleiding • verlies contact met patiënt • signaleringsinstrument • Financiering • Interne problemen: • motivatie van de ketenleden
Gewenste ontwikkeling? Zorg in de chronische fase: continueren zorg (bijv. HA of PO) / bereikbaarheid voor patiënt / signaleringsinstrument CVA Keten intern: Ketencoördinator / communicatie verbeteren ketenleden en huisartsen/ motivatie ketenleden en huisartsen Mantelzorg: Mantelzorgondersteuning
Voorzichtige conclusie • Voornamelijk 2 vormen van zorg: nazorgpoli of huisbezoek thuiszorg • Enkeling levert zorg na 1 jaar na het CVA • Rol van de huisarts in chronische fase is erg beperkt • Vanuit de zorg is de ervaring meer negatief dan positief (diverse problemen) • Continuering van de zorg wordt als een groot gemis gezien en is dan ook een gewenste ontwikkeling