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PIERRE Romain. 15 rue d’Annam 75020 Paris Tel: 07.77.98.37.78 @: Neltheor@gmail.Com. Compétences clés. * Vendeur référent top satisfaction ----------------------------------- * Organisation d’évènements ----------------------------------- * Suivi de projets
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PIERRE Romain 15 rue d’Annam 75020 Paris Tel: 07.77.98.37.78 @: Neltheor@gmail.Com Compétences clés * Vendeur référent top satisfaction-----------------------------------* Organisation d’évènements -----------------------------------* Suivi de projets ----------------------------------- * Responsable d’équipe ----------------------------------- * Gestion de campagne publicitaire Formation/expérience 2012 : Vendeur pro 2011 : Top satisfaction 2010 : Litige client 2009 : Vendeur 2008 : Stock man 2006 : Infographie en alternance 2004 : STI Arts appliqués
Mon Projet • Proposer des services autour de la sécurité familiale • Surveillance • Prévention • Formation • Sauvegarde 2
Synthèse d’étude de marché : 200 réponses obtenues, 100 par internet, 50 dans la rue, 50 par téléphone
Synthèse d’étude de marché ! Décret n°2011-36 du 10 janvier 2011
Synthèse d’étude de marché Avis d’imposition 2018
Mes clients • Habitent la région parisienne • Famille au sens large (avec enfants et/ou parents à charge) • Personne âgée seule • Particulier (pour les alarmes)
Mes concurrents Je n’ai pas trouvé de concurrent direct dans l’ensemble des services que je propose mais des concurrents indirects, tels que: • - les grands opérateurs en téléphonie • (homescope ou camera relié au téléphone via application, service après-vente pour aide au fonctionnement) • personnes donnant des cours d’informatique à domicile • (peu concurrentiel car les prix varient de 70 € à 120 € l’heure alors que je prévois une prestation de 60 € de l’heure) • Grande enseigne spécialiser tel que darty
Ma stratégie Commerciale • Qualité de service • Mise en main et accompagnement- Large éventail de services • Pack familial • Pack de formation • Déplacement à domicile • Permanence un soir par semaine jusqu’a 21h • Disponible le samedi matin sur RDV • Service après vente
Mes fournisseurs - vendeur de matériel informatique (ex: grosbill, lcdl, rueducomerce, etc …) - vendeur caméra - vendeur de matériel de sécurité incendie mise en concurrence prévue au lancement de ma société
stratégiede communication • Objectifs principaux Me faire connaitre et construire mon portefeuille client • Plan d’actions • Demander un coup de pouce a des amis qui on déjà un portefeuille client (dans le domaine du service/vente à domicile) • Faire parler de sois sur les réseaux sociaux ( présence et buzz si possible sur les réseaux tel que facebook, twitter, instagram, blog ect…) • Etre dans la presse : interview, pub, etc ... ( presse local ,journal de mairie, journal du métro, magazine spécialiser; …) • se faire connaitre dans des lieux propices (dans des maisons de retraite, association d’anciens , salon touchant un des secteurs d ’activité de mes services) • Référencement de mon site internet via mot clé utilisée par mes client ciblés • Distribution de flyers dans les boites aux lettres pendant mes visites clients
Mode Opératoire Création du siren / kbis (statut EURL) Négociation bancaire des fonds de lancement Investissement matériel Mise en concurrence des fournisseurs Création du site internet Création des flyers Mise en place de la stratégie de communication Objectif de lancement vers mi-novembre