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FELICIDADE: CONSEQUENCIA, ESCOLHA OU NECESSIDADE?. “A MINHA AMBIÇÃO? UNIR A EXTREMA LEVEZA DA FORMA À PROFUNDIDADE DO CONTEÚDO.” MILAN KUNDERA “FELICIDADE É A BORBOLETA QUE POISA INESPERADAMENTE NO TEU OMBRO QUANDO ESTÁS MUITO OCUPADO A FAZER UMA COISA INTERESSANTE.” DAVID THOREAU.
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FELICIDADE: CONSEQUENCIA, ESCOLHA OU NECESSIDADE? “A MINHA AMBIÇÃO? UNIR A EXTREMA LEVEZA DA FORMA À PROFUNDIDADE DO CONTEÚDO.” MILAN KUNDERA “FELICIDADE É A BORBOLETA QUE POISA INESPERADAMENTE NO TEU OMBRO QUANDO ESTÁS MUITO OCUPADO A FAZER UMA COISA INTERESSANTE.” DAVID THOREAU
QUESTÕES & OBJECTIVOS OU QUESTIVOS & OBJECTÕES • Porque se fala agora tanto de felicidade? • Porque há tantas definiçoes de felicidade e porque são tão diferentes? • A imagem/analogia do “copo meio cheio ou copo meio vazio” é sempre util? • Qual a relação entre dinheiro e felicidade? • É possivel medir a felicidade? O que tem o cérebro de Matthieu Ricard a ver com isso? • Qual o(s) segredo(s) das nações felizes (por exemplo, Dinamarca)? e quais os erros das infelizes (por exemplo, Zimbabwe)? • Porque aparece Portugal (quase) sempre tão mal classificado nos inquéritos internacionais sobre felicidade?
PRINCIPIOS & IDEIAS DE PARTIDA SOBRE A FELICIDADE • Apesar de subjetiva, a felicidade pode ser estudada, medida, aprendida, ampliada; • A felicidade emocional-relacional-do sentido (eudaimonia) é mais útil do que a baseada em químicas artificiais; • As microfelicidades não reflectidas não merecem ser vividas. • O ‘carácter português’ é passível de ser entendido com base no dia 1 de Novembro de 1755;
INVESTIGAÇÃO CIENTIFICA SOBRE FELICIDADE: SEXY E VITAL • INVESTIGAÇÃO SEXY • 1.1. ESTUDO DA LONGEVIDADE DAS FREIRAS • 1.2. ESTUDO DOS OSCARES NA ACADEMIA: SÓ NOMEADOS VS VENCEDORES • 1.3. MEDALHAS DE BRONZE MELHOR QUE PRATA NAS OLIMPIADAS • 1.4. OXITOCINA E INTERAÇÃO SOCIAL FELIZ • INVESTIGAÇÃO VITAL • 2.1. ILUSÕES POSITIVAS E DOENÇAS LETAIS (Taylor et al 2000) • 2.2. OTIMISMO NA RECUPERAÇÃO DE CIRURGIA
Felicidade: Uma palavra, inúmeros sentidos! “A felicidade é para os idiotas” C. de Gaulle “Felicidade é ter boa saúde e má memória” Ingrid Bergman “O dever mais subestimado é o dever de ser feliz” Robert Louis Stevenson “Já se vê o tunel ao fundo da luz.” Vaclav Havel
O QUÊ: • Satisfação com a vida (0-10) • Felicidade em Geral e por Dominios • Felicidade no passado (1 dia, semana passada) • Escada de Cantrill • Bem Estar Psicologico (W-E MSWB) • Escala Depressão Centro Estudos Epidemológicos • Questionário Saúde Geral • Método Reconstrução do Dia (Kahneman et al, 2004) MEDIR A FELICIDADE: COMO E COM QUÊ?mas … nada melhor que o utilitómetro de uso pessoal! COMO: • World e European values survey (40 países de 5 em 5 anos) • Eurobarometro (300.000, 20 países, desde 1991) • Gallup World Poll • EUA General Survey (30000 desde 1972) • Int. Social Survey Program (41 países) • European Social Survey • New democracies barometer • German Socio Economic Panel • British Household Panel Survey (= Understanding Society, desde 1991)
O ROSTO E AS MASCARAS: INOVAR EM TEMPOS DE DESANIMO Helena Agueda Marujo ISCSP-UTL 05/31/12 8 8
INVESTIGAÇÃO CIENTIFICA SOBRE FELICIDADE 15 EXEMPLOS NAS ORGANIZAÇÕES FLOW/FLUIR 1. Eisenberg et al. (2005): Rendimento além da função 2. Demerouti, E. (2006): Rendimento na função e além da função 3. Salanova et al. (2006): Aumento de recursos pessoais e organizacionais 4. Martin e Jackson (2008): Maior motivação, satisfação, aspirações e flexibilidade CAPITAL PSICOLOGICO 5. Larson e Luthans (2006); Luthans et al. (2008): Melhor rendimento, maior satisfação e dedicação 6. Avey et al. (2008): Maior envolvimento, menor absentismo voluntário e involuntário, menor cinismo e desvio
INVESTIGAÇÃO CIENTIFICA SOBRE FELICIDADE VIRTUOSISMO ORGANIZACIONAL 7. Cameron et al. (2004): Melhoria na percepção do rendimento e objectivos organizacionais, maior margem de lucro, inovação, retenção de clientes, permanência de funcionários, qualidade geral. INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA 8. Cooperrider e Whitney (1999); Whitney e Cooperrider (2000): Aumento dividendos de ações, melhores relações funcionários, melhor qualidade produtos, inovação relação com sindicatos.
INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA 9. Cooperrider e Whitney (1999); Whitney e Cooperrider (2000): Aumento dividendos de ações, melhores relações colaboradores, melhor qualidade produtos, inovação relação com sindicatos. OTIMISMO DOS GESTORES 10. Armstrong-Stassen e Schlosser (2008): Expectativas de futuro mais elevadas, melhor adequação ao stress, maior satisfação com o trabalho. LIDERANÇA AUTENTICA 11. Walumbwa et al (2008): Maior dedicação organizacional, maior satisfação relativamente ao supervisor e função maior rendimento.
ABORDAGEM BASEADA NAS FORÇAS 12. Harter et al (2002): Maior produtividade, maior lealdade do cliente. 13. Black (2001): Hodges e Clifton (2004). Diminuição do turn over, aumento do envolvimento do colaborador e da sua satisfação com a vida. 14. Clifton e Harter (2003): Aumento do envolvimento do colaborador. 15. Connelly (2002): Aumento da produtividade do colaborador e equipa. CONVITE: Utilizar CAVE (analise de conteúdo de relatórios das organizações) para prognosticar cotação bolsista (Chris Peterson et al.)
COMUNICAÇÃO APRECIIATIVA FEED-BACK SOBRE O MELHOR DO EU REFORÇARFORÇAS/ TALENTOS CONSTRUIR REDES DE ENERGIA RELAÇÃO COM VALORES PESSOAIS CONSTRUIR COMUNIDADE COMPAIXÃO PERDÃO GRATIDÃO HUMOR…
EXORCÍCIO 2: Co-inspirar (conspirar?) felicidade(baseado numa line de St. John Henry Newman)
O ROSTO E AS MASCARAS: INOVAR EM TEMPOS DE DESANIMO Helena Agueda Marujo ISCSP-UTL 05/31/12 16 16
Se um milagre acontecesse no meu país : As pessoas teriam orgulho em ser portuguesas - estariam motivadas para fazer mais e melhor com menos recursos - agradeceriam cada dia pequenas coisas, gestos e alegrias a que habitualmente não dão valor - empenharse-iam em defender com garra e tenacidade um futuro mais promissor ainda que o caminho para la chegar seja arduo e trabalhoso - dariam largas à criatividade procurarndo novos caminhos e alimentando o empreendedorismo - a justiça funcionaria - os politicos e governantes seriam pagos apenas por obtenção de objectivos e não haveria corrupção - todos teriam igualdade de oportunidades. Conseguiria restaurar a confiança na minha equipa que está abalada porque tivemos que fazer um despedimento colectivo no final de 2011 (17 pessoas) e está a ser muito dificil, apesar dos esforços e sinais de positivismo e esperança, reestabelecer um ambiente aberto, de confiança e motivação. Todos os dias luto para lhes dar sinais, reconhecimento e apreço mas ainda não esta como gostaria
O meu país seria governado por pessoas HONESTAS e COMPETENTES, que colocariam o bem comum à frente dos interesses particulares e individuais!!!
Batons e Banksy em Baden-Baden 1945: Microfelicidade em circunstâncias mortais – ‘estória’
‘T. P. C.’ • Versão Individual • 3 bençãos • Savouring • 2. Versão relacional • Reflected best self • Resposta Activa Construtiva • 3. DESENHAR UMA ESTATUA DA FELICIDADE • 4. RESTAURAR O SENTIDO de profissões (carta de gratidão + entrevista apreciativa) • - DA PROFISSÃO DE PROFESSOR (cfr. Hungria consultor David Epston • -DA PROFISSÃO DE GESTOR DE RECURSOS HUMANOS • - DA PROFISSÃO DE MEDICO • - DA PROFISSÃO DE ADVOGADO
BIBLIOGRAFIA Donaldson, S., Cskszentmihalyi, M., Nakamura, J. (2011). Applied Positive Psychology: Improving Everyday Life, Health, Schools, Work and Society. Nova Iorque: Psychology Press. Mertens, D. (2009). Transformative Research and Evaluation. Nova Iorque: Guilford Press. Neto, L.M., Marujo, H. e Perloiro, M.F. (1999). Educar para o optimismo. Lisboa: Editorial Presença.