170 likes | 322 Views
Elektro Slovenija: Prilagodljiva rešitev za podporo procesom. Franci Žakelj, Elektro Slovenija Andrej Žohar, S&T Hermes Plus. Izgradnja “po meri”. Izgradnja na osnovi standardnih sestavnih delov. Graditelj informacijskih sistemov kot graditelj hiše?. Se spoznate v situaciji?.
E N D
Elektro Slovenija: Prilagodljiva rešitev za podporo procesom Franci Žakelj, Elektro Slovenija Andrej Žohar, S&T Hermes Plus
Izgradnja “po meri” Izgradnja na osnovi standardnih sestavnih delov Graditelj informacijskih sistemov kot graditelj hiše?
Se spoznate v situaciji? Nujna izmenjava informacij… Računovodstvo • V procesih sodeluje veliko oseb in oddelkov… Kadri A/P Vnos naročil Prodaja Marketing Proizvodnja Nabava Distribucija Skladišče
Isti cilj, vendar skozi oči uporabnika • Primer Elektro-Slovenija
Razlogi za vpeljavo • Želja po preglednosti komuniciranja • Hitrost obveščanja in distribucije • Bolje zanesljiv način distribucije podatkov znotraj podjetja • Možnost vzpostavitve elektronske knjige vhodne in izhodne pošte • z nadgradnjo: popolni elektronski arhiv pošte z možnostjo iskanja po vsebini • Izkoriščanje investicije v Microsoftovo programsko opremo (OSL)
Razporejanje pošte - vložišče • Tajnica vloži šop pošte, ločene z belimi listi, v optični čitalnik in pritisne gumb • Vmes se samodejno izvede postopek ločevanja dokumentov, optičnega prepoznavanja teksta in pretvorbe v “searchable pdf” • Prejeto pošto (zgornji seznam) tajništvo/vložišče klasificira in označi prejemnike pošte
Rezultati • Uspešen projekt • Doseženi in preseženi cilji (preglednost, hitrost, učinkovitost) • Zadovoljni uporabniki • Pojavili so se možnosti za nadaljnje izkoriščanje platforme z delotekom • Interne naloge / spremljanje izvajanja (tudi analize na podlagi podatkov v deloteku) • HelpDesk • … (ob kakšni naslednji priložnosti)
Zakaj je torej pomembna izbira temeljev/platforme? • Ker želimo hitre in stroškovno učinkovite rezultate • Principali skrbijo za skupen razvoj funkcionalnosti, ki jih narekujejo svetovni trendi • Ker bo obvladovanje internih procesov vedno zahtevnejše • Ker bo to lahko konkurenčna prednost • Ker se skozi projekt vedno pokaže, da je dostop do dokumentov le vrh ledene gore • Ker želimo podpreti procese kot so: • odobravanje kreditov, • procese pri naročanju internih storitev, • nabavo, • potrjevanje računov, • vodenje ISO dokumentacije, • e-pogodbe, • klicni center, • integracijo poslovnih partnerjev in aplikacij…
Franci.Zakelj@eles.si • Andrej.Zohar@snt.si