1 / 23

Dalam setiap bisnis orang berusaha unggul melalui teknologi

M 10 TEKNOLOGI INFORMASI DAN E-COMMERCE. Dalam setiap bisnis orang berusaha unggul melalui teknologi. TIK. Setelah mempelajari materi teknologi informasi dan e-commerce , diharapkan mahasiswa mampu: Menjelaskan perbedaan data, informasi, dan pengetahuan

lorene
Download Presentation

Dalam setiap bisnis orang berusaha unggul melalui teknologi

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. M 10TEKNOLOGI INFORMASI DAN E-COMMERCE Dalamsetiapbisnisorangberusahaunggulmelaluiteknologi PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  2. TIK Setelah mempelajari materi teknologi informasi dan e-commerce, diharapkan mahasiswa mampu: • Menjelaskan perbedaan data, informasi, dan pengetahuan • Menjelaskan karakteristik informasi yang baik • Menjelaskan hubungan teknologi informasi, keunggulan daya saing dan profitabilitas • Memahami lima aplikasi teknologi informasi yg digunakan oleh perusahaan untuk membangun keunggulan daya saing • Memahami perangkat keras dan lunak teknologi informasi dan e-commerce serta perkembangannya PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  3. Batasan TI • Sutrisna Dewi (2007:42) Teknologi merupakan alat, teknik atau cara yang dapat membantu manusia dalam melakukan pekerjaan sehingga pekerjaan menjadi lebih ringan, lebih cepat, lebih baik, atau lebih banyak hasilnya. • Teknologi informasi adalah teknologi yang menggabungkan teknologi komputer yang akan digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, dan teknologi komunikasi untuk mengirim/ menyebarkan informasi. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  4. UNSUR-UNSUR TEKNOLOGI INFORMASI Sistem Operasi si Perangkat Lunak Aplikasi Teknologi Komputer Perangkat Input Perangkat Keras Perangkat Output Teknologi Informasi Unit Pemrosesan Memprosesdanmenyimpan informasi Teknologi Komunikasi Mengirim informasi (telepon, TV, radio, internet, fax.) PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  5. PERANGKAT LUNAK KOMPUTER • Perangkatlunak (software) mengacupadasekelompok program yang dapatmemerintahapa yang harus dilaku-kan suatukomputer. Padadasarnyaterdapatduajenis perangkat lunakyaitusistemoperasidanaplikasi. • Sistemoperasi, yaituperangkatlunakygmengendalikantugas-tugasdasardarisuatusistemkomputer. Misalnyamicrosoft windows, UNIK, Apple Macintosh. • Perangkatlunakaplikasi, yaitusebuah program ygmengejakantugas-tugaskhusus yang diinginkanolehpemakai, sepertimenulissuratataupencari data. Misalnyamicrosoft word, SPSS, excel, e-mail, pesan instan, program akuntansi. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  6. PERANGKAT KERAS KOMPUTER • Perangkatkeras (hardware) semuaelemenfisik/berwujuddarisistemkomputer. Padadasarnyaperangkatkerasterdiridariperangkat input, unit pemrosesan, danperangkat output. • Perangkat input, yang memungkinkanpemakaiuntukmemasukan data danperintahbagipemrosesan, penyimpanandan output. Contohnya scanner, keybord, mouse, modem, microphone, dan touchscreen. • Perangkat output, adalahelemen-elemen yang mentransmisikanataumenampilkandokumendanhasil lain dariproseskomputasisistemkomputer. Contohnya monitor, printer, mesin fax, modem, dan sistem audio. • Unit pemrosesanadalahbagiandarisistemkomputerdimanapemrosesanaktualdilakukan. Unit inidikenaldengan central processing unit (CPU) PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  7. BAGAIMANA KOMPUTER MEMBANTU DUNIA BISNIS Boone & Kurtz.2 (2007:223) Teknologikomputermempengaruhibisniskotemporer dalam tigacarayaitu: • Pertama, kecepatan yang tinggi dan dan jumlah informasi yang tersedia saat ini telah menambah kecepatandanefektivitasdari pembuatan keputusan. • Kedua, komputer menyusun data yang akuratdantidak bias bagisemuapihakyg berminat. • Ketiga, kemampuan berbagi (share)informasimendukung kelompok pengambil keputusan di tingkat bawah hirarkhi organisasi PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  8. Terminologi dan Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis Teknologi informasi dalam bisnis secara terus menerus berubah nama dan berubah peran. • Tahun 1970-an teknologi bisnis dikenal sebagai pemrosesan data (data procesing). Perannya sebagai pendukung bisnis. • Tahun 1980-an teknologi bisnis dikenal sebagai sistem informasi (information system-IS). Perannya berubah dari mendukung menjadi membantu melakukan bisnis, seperti ATM, Voice mail. • Mendekati tahun 1990-an teknologi bisnis dikenal sebagai teknologi informasi (information tecknology-IT). Perannya adalah untuk mengubah bisnis. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  9. Bagaimana TI Mengubah Bisnis • Teknologi informasi telah meminimalkan pentingnya waktu dan tempat. Sekarang TI memungkinkan bisnis untuk mengantarkan produk dan jasa kapan pun dan di manapun yang sesuai keinginan pelanggan. (Nickels, et.al. I, 2009:400) • Pertengahan 1990 terdapat satu lagi perubahan yang terjadi dalam terminologi bisnis, dari TI menuju teknologi pengetahuan (knowledge technology –KT) PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  10. Data, Informasi dan Pengetahuan Data merupakan representasi dari fakta yg ditemukan dalam aktivitas sehari-hari. Fakta ditangkap, disimpan dan diekspresikan sebagai angka, berupa teks, gambar, suara maupun video. Informasi merupakan data dalam konteks. Tanpa konteks data tidak berarti apa-apa. Konteks tersebut mencakup makna, format, batasan waktu, dan relevansi data terhadap penggunaannya. Pengetahuan  adalah informasi yang diisi dengan intelegensi untuk membuatnya relevan dan berguna. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  11. Karakteristik informasi yang baik Informasidapatdikatakanbaik dalm arti berguna, jika memilikikriteriadankarakteristiksebagaiberikut: • Akurat. Informasi bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak memiliki bias atau menyesatkan. Informasi yang diha-silkan harus mencerminkan maksudnya. • Kelengkapan. Harus terdapat cukup informasi yg dibutuhkan untuk mengambil keputusan, tetapi tidak terlalu banyak. • Ketepatan waktu. Informasi harus tersedia dan dapat dipakai oleh pembuat keputusan ketika dibutuhkan. • Relevansi.Informasitersebut berguna dan tepat untuk jenis pekerjaan dan keputusan yang membutuhkannya. (Nickels 2009:406) PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  12. TEHNOLOGI DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF Menurut Boone & Kurtz (2.2002:178) teknologimenciptakanpeluanguntukmembangunkeunggulankompetitifdalamsegalahal, daripengembanganproduksampaiakseskepasar global. • Mempercepatpengembanganproduk • Memperkuatikatandengankonsumen • Mendorongarahstrategibaru • Menaikkanefisiensipekerja • Menyetarakan arena permainanperusahaanbagiperusahaankecil • Memperbaikiakseskepasar global. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  13. Gambar 10.1 MenimbangBiaya dan Manfaat dari PengadopsianTeknoplogiBaru Manfaat Biaya Pengeluaran biayaawal Jedawaktuantarainvestasiawaldenganmanfaat Pengurangan jumlahkaryawan Meningkatnyaisolasikaryawan Meluasnyapeluanguntukmelakukanpenipuan • Penghematanbiaya • Perbaikanproduktivitas • Peningkatanpelayanankonsumen • Penyebaranpengetahuankeseluruhorganisasi • Peningkatanketerlibatankywdlmpembuatankeputusan • Perbaikankualitaslingk. kerja Teknologi Sumber : Boone & Kurts, PengantarBisnis, Buku 2, PenerbitErlangga, Jakarta, 2002, h.189 PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  14. E-COMMERCE • Boone & Kurtz.2 (2007:367), perdagangan elektronik (e-commerce) adalah prosespenjualan barang dan jasa melalui pertukaran data berbasis internet.Proses tersebut mencakup informasi produk, proses pemesanan, penagihan, pembuatan faktur, pembayaran serta pelayanan konsumen. • E-commerce dapat dibedakan menjadi dua; • Perdagangan elektronik antara bisnis dengan bisnis (business to business – B2B-e-commerce), yaitu pe-nggunaan internet untuk transaksi-transaksi bisnis antar organisasi. • Perdagangan elektronik antara bisnis dengan pelanggan (business to consumer – B2C-e-commerce), yaitu penggunaan internet untuk transaksi-transaksi bisnis antara organisasi dengan pelanggan akhir. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  15. KEUNTUNGAN E-COMMERCE • Perluasanjangkauanpasar • Penghematanbiaya • Perbaikanhubungandengankonsumen • Menghilangkankebutuhanakanperantara MASALAH MASALAH E-COMMERCE • Keandalan, jaringan internet padasaattertentudapat overload sehinggaygmenyebabkankemacetan internet. • Konflikdalamsaluran, yaituhubungan yang memburukdengan distributor ketikapenjualandialihkjanke Web. • Keamanan internet, kepastianhbahwainformasi yang disediakantidakakandigunakanuntukkepentingan lain • Sikapkonsumen, yang memandangpengalamanbelanjalebihpentingdaripadamembaiknyakenyamananberbelanja. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  16. Aplikasi TI Boone & Kurtz.2 (2002:226-231) “Sejumlahaplikasibisnisdarikomputer yang dimanfaatkansecaraluasadalah: PengolahKata, yaituaplikasiTI yg menggunakankomputeruntukmengetik, menyimpan, mengedit, danmencetakberbagaidokumen. (MS Word) Desktop Publishing, mengkombinasikan pemrosesan kata kapabilitas grafis untuk merancangdan mencetak sendiri publikasi-publikasi. (MS Publisher) PengolahLembarKerja, adalahkertaskerjakomputeryg memungkinkan pemakaimemanipulasivariabeldanmelihatdampakdariberbagaiskenario yang mungkinatashasiloperasi. (MS Excel) Electronic Mail, yaitu media komunikasi internal maupuneksternal yang mudahmurahdan cepat. (yahoo) GrafikPresentasi, yaitupenggunaanbaganataugrafikutk menggambarkan poladanhubunganmelaluiperangkatlunakpresentasi(MS Power Point) Multi Media, yaitu TI yang mengintegrasikanduatipe media ataulebih , sepertisuara, vidio, grafik, dananimasikedalamaplikasikomputer. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  17. PENUTUP Teknologi itu netral. Dapat dibuat untuk kebaikan dan kejahatan Penguasaan Teknologi Informasi sangat esensial dalam kehidupan masa kini terutama untuk bisnis Teknologi menciptakan peluang untuk membangun keung-gulan kompetitif dalam segala hal,dari pengembangan produk dan pelayanan konsumen sampai akses terhadap pasar global. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  18. TERIMA KASIH PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  19. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  20. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  21. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  22. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

  23. Intlegensi Bisnis Nickels (2009:403) merujuk pada beragam aplikasi piranti lunak yang menganalisis data mentah sebuah organisasi dan mengeluarkan wawasan yang berguna darinya. BI meliputi penyimpan dan penambangan data, proses analisis online, pengajuan pertanyaan (querying) dan pelaporan. PAB - Teknologi Informasi dan E-Commerce. M. Judi Mukzam

More Related