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2013 年广东省扶助小微企业专项行动 （五华站）活动

电子商务对中小企业的机遇. 2013 年广东省扶助小微企业专项行动 （五华站）活动. 选择 现在 ，开启 未来. @ 陈伟雄. 《 企业的本地化服务 》. 陈伟雄 广州一呼百应网络技术有限公司业务 总经理 佛山一搜网络科技有限公司 总经理 13年网络营销 网络专业策划师 电子商务营销专家. 五华县中小企业商业模式创新与电子商务应用专题报告会. 会议讨论主题. 中小企业现状 2013电商趋势及机遇 新媒体代表-----微信 企业案例（渔米库）. 中小企业目前困境———成本高、利润低、订单少. 订单少. 成本高. 利润少.

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2013 年广东省扶助小微企业专项行动 （五华站）活动

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Presentation Transcript

  1. 电子商务对中小企业的机遇 2013年广东省扶助小微企业专项行动 （五华站）活动

  2. 选择现在，开启未来 @陈伟雄

  3. 《企业的本地化服务》 陈伟雄 广州一呼百应网络技术有限公司业务总经理 佛山一搜网络科技有限公司 总经理 13年网络营销 网络专业策划师 电子商务营销专家 五华县中小企业商业模式创新与电子商务应用专题报告会

  4. 会议讨论主题 • 中小企业现状 • 2013电商趋势及机遇 • 新媒体代表-----微信 • 企业案例（渔米库）

  5. 中小企业目前困境———成本高、利润低、订单少中小企业目前困境———成本高、利润低、订单少 订单少 成本高 利润少

  6. 2 3 1 原因分析 利润少 订单下滑，成本不断攀升，导致的结果就是利润下降，甚至亏损。 三个重要原因： 人力成本上涨 租金上涨 原材料上升

  7. 利用好电子商务是成功转型的关键 人才与平台 金融支付 时机 仓储 物流

  8. 电子商务对中小企业的机遇

  9. 电子商务发展数据——成交额 历史 来自商务部的一组官方数据显示： 2008年，中国的电子商务交易额达到3.1万亿元人民币，网络购物交易额达到1257亿元人民币； 2009年，中国的电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，同比分别增长21.7%和105.8%； 2012年，中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%2012年双11，支付宝成交金额191亿；其中天猫132亿； 淘宝 59亿。 *数据来源：SNSWIN平台

  10. 雅戈尔 1.3万件/天 1500多门店 利润率5％ ？员工 电子商务行业之现状 Vancl 2.0万件/天 网络直销分销 利润率20％ 1000员工 优衣库 每天处理5000个以上订单 每天销售额达60万 淘宝 2012年销售突破10000亿元 服装占30% 这些数字代表什么？

  11. 华泰家俬VS林氏木业

  12. 华泰家俬困境：每月实体店亏损70万 • 广东地区大型家具品牌经销商华泰家俬，经过多年的发展，奠定了大型经销商地位，拥有28家品牌家具店，年销售额过亿 • 自2011年以来，电子商务迅速发展，家具逐渐从线下走到线上，实体家具店由于高成本导致竞争力不断下降，华泰家俬每月亏损70万。

  13. 淘宝卖家具：林氏木业电商一年销售近四亿 • 阿里顺林家具有限公司总经理林佐义，他所创办的林氏木业是地地道道的淘品牌，生于淘宝，长于淘宝，连公司名称也显示着阿里巴巴的烙印。 • 2008年林氏木业进驻淘宝商城(天猫前身)； • 2009年他的淘宝店得到第一颗皇冠，同年建立第一家工厂； • 2011年开设第一家体验馆，涉水O2O，当年销售额2亿元； • 2012年这一数据飙升至3.8亿元，在今年有望达到6个亿，成为互联网家具第一品牌。

  14. 茅台进军电子商务 • 今年以来，受限制三公消费、禁酒令等政策性因素影响，高端白酒市场分外引人关注。近日，国内著名高端白酒纷纷借助新形式发力，打开消费市场和收藏市场的新渠道。 • 近日，“国酒”茅台与酒仙网宣布达成全面深度战略合作伙伴关系，并大力推广自有商城，迅速进军天猫和京东商城

  15. 酒类电子商务市场容量巨大 • 数据显示，仅去年“双十一”期间，酒品在线交易金额就突破2亿元大关。据中国电子商务研究中心数据显示，2013年酒类网购市场交易规模可能突破60亿。 • 正因为看好酒水电商的未来前景，以茅台、泸州老窖等为代表的知名酒企借道电商平台，进入互联网营销渠道。

  16. 目前存在的电子商务模式 1、第三方购物平台 2、独立官方购物网站 3、B2BC(网络分销) 淘宝分销、淘宝客、个人分销、CPS售后分成 与传统商业大规模、标准化和产品导向不同，电子商务的特征是小批量、个性化和客户导向，即柔性化制造、个性化营销和社会化物流的商务模式。

  17. 2012颠覆了什么？

  18. 618 815 1111 它们是2012年的电商主战场，烟硝弥漫！

  19. NO.4 NO.1 NO.1 NO.1 腾讯电商 阿里淘宝系 微信 天猫 8580万美元 Q1份额 63亿元Q3广 告营销营收 50亿小时 10月时长 2000亿元 年销售额 网络广告营销 社会化网络 电商市场份额 百货零售 NO.5 NO.2 NO.2 NO.2 苏宁 亚马逊 百度 微博 7850万美元 中国Q1份额 1210亿元 年销售额 62亿元 Q3营销营收 48亿小时 10月时长

  20. 营销主场：淘宝系单季超过百度成网络广告营销第1平台，搜索减速，营销主场向电商迁徙；营销主场：淘宝系单季超过百度成网络广告营销第1平台，搜索减速，营销主场向电商迁徙； 社会化移动：微信时长超微博，社会化网络比社会化媒体离社会商务更近，O2O将打通； 电商第三极：腾讯系单季超亚马逊，本土电商第三极继京东-淘宝系崛起，未来最大变局； 消费主流：天猫超苏宁，电商百货平台成中国零售业规模第一网购跻身主流消费模式；

  21. 预测：2013，中国电商

  22. 超越：阿里淘宝系年营收入逾400亿元或全面超百度，2015后比肩腾讯成网络第一？超越：阿里淘宝系年营收入逾400亿元或全面超百度，2015后比肩腾讯成网络第一？ 赢利：京东2013交易额或超千亿，单季现盈利，电商业整体趋暖，上市窗口再启？ 收缩：传统零售业失速门店关减成风，苏宁等利润率或持续下降，耐力待考察？ 份额：消费迁徙，全国网购总额超17000亿，在社会消费品零售总额占比近8%？ 移动：移动成电商增长主力，进入主动阶段，流量，订单平均占比超20%、12%？ O2O：二维码、移动支付突破瓶颈，O2O因移动而通，本地生活消费服务大热？ D2C&C2B：新创业潮聚焦D2C、C2B,个性化-锐品牌-小而美，长尾引领流行？

  23. 2013增长：9项指标

  24. 109% 69% 20% 5.2亿人 2013 4.3亿人 2012 1.36亿人 2013 0.65亿人 2012 4.9亿人 2013 2.9亿人 2012 中国移动支付用 户数2013-2012 中国智能手机用 户数2013-2012 中国移动网民年 增长2013-2012 13% 9.2% 6.3亿人 2013 5.6亿人 2012 11.9亿人 2013 10.9亿人 2012 中国网民规模年 增长2013-2012 中国手机用户年 增长2013-2012

  25. 160.5% 139.5% 49.2% 36.5% 人均网购年增长率 移动网购用户年增长率 移动网购总额年增长率 网购总额年增长率 2012移动网购 总金额251.5亿人民币 2012人均网购 人均金额6010人民币 2012移动网购 用户总规模5622万人 2012网购总额 总金额12741亿人民币

  26. 2013，临界点到来

  27. 临界点，是电商企业经过以持续融资，以价格换市场，效果及品牌营销、牺牲毛利率乃至持续亏损为特征的长期市场培育、起飞加速发展阶段以后，所出现的利润率随规模增长、成本效率提升而显著提升，企业开始由亏转赢，但是从此相当长一段时间仍维持微利水平的发展现象。临界点，是电商企业经过以持续融资，以价格换市场，效果及品牌营销、牺牲毛利率乃至持续亏损为特征的长期市场培育、起飞加速发展阶段以后，所出现的利润率随规模增长、成本效率提升而显著提升，企业开始由亏转赢，但是从此相当长一段时间仍维持微利水平的发展现象。

  28. 2013，传统企业电商化命运几何？

  29. 这些跻身在互联网的TOP品牌，他们成功的秘诀是什么？这些跻身在互联网的TOP品牌，他们成功的秘诀是什么？

  30. 2013-2022， Nothing is impossible

  31. 2013-2022:下一个十年， 还有哪些不可能是可能被超越的？ 2013 2014 ？ ？ ？ ？ ？ …… 网购支出 超过其他 网络支出 在线广告营销电商超非电商 移动订单总量超非移动订单 电商在社会流通占比过半 电商流量增量移动超PC 网购在社会零售占比过半

  32. 在以价格战为主的电商战场， “杀敌一千，自损八百”的粗放式营销， 混战后的传统企业电商格局将如何打破瓶颈， 以微博、微信为代表社交媒体营销渠道，在开创社交关系链营销新纪元的同时，也逐步成为企业成为企业营销推广新宠！

  33. 中小企业商业模式创新与电 • 子商务应用【微信篇】

  34. 帮助商家入驻微信，让客户可以搜索到您！

  35. 你将得到互联网权威企业的官方认证 腾讯微信企业认证，是腾讯认证该企业在腾讯微信上开通的公众平台，具备营业执照和 公章的盈利型企业、公司及公司产品等官方账号的微博，具有权威性。

  36. 智能无客服值守CRM管理平台

  37. 微信互动---互动营销、引爆人气 大转盘、刮刮卡，客户互动很轻松

  38. 案例【汉庭酒店 · 关注微信领取优惠礼包】

  39. 微信3G网站

  40. 微信公众平台 独家微信二级网站生成 企业微信网站建设 添加后直接推送会员卡、企业微信网站 让你的会员第一时间了解更全方位的信息 查找之前发送的众多微信宣传栏目

  41. 微信公众平台搭建 二维码生成 推广与曝光、群发 微信平台成形 微信与客户间的传播过程 关注 了解 互动 咨询 消费 办公用品 互联网 微信 平台 客户 宣传物料 产品包装 推广 曝光 互动 沟通 群发

  42. 微信平台建立 — 裂变式客户系统 关注、沟通、互动 品牌推广、形成消费、建立客户系统、...... 朋友 ...... 客户 朋友 分享 朋友 裂变式客户群 微信 公众平台 朋友 推广 吸引 制作 生成 ...... 二维码 朋友 客户 分享 朋友 朋友 客户 ...... 朋友 分享 朋友 关注、沟通、互动

  43. 微信公众平台 二维码系统使用指导 提供一次二维码系统VI设计运用上门指导 二维码使用指导手册 《二维码使用指导手册》 1. 二维码与微信公众平台简介 2. 微信公众平台与客户间的关系（CRM） 4. 二维码实用指导 3. 二维码VI系统

  44. 二维码VI系统

  45. 二维码实用指导

  46. 微信企业案例

  47. 案例：汉庭连锁酒店

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