1 / 24

Geir Gunnlaugsson Landlæknir

Áhrif kreppunnar á börn og ungmenni Opin ráðstefna um þarfir barna og ungmenna í Norræ föstudaginn 19. febrúar 2010. Mikilvægi öflugrar heilbrigðisþjónustu og sá mannauður sem þar er M álþing Heilbrigðis og velferðarnefndar BSRB 31. október 2013. Er eftirlit með

Download Presentation

Geir Gunnlaugsson Landlæknir

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Áhrif kreppunnar á börn og ungmenni Opin ráðstefna um þarfir barna og ungmenna í Norræ föstudaginn 19. febrúar 2010 Mikilvægiöflugrarheilbrigðisþjónustu ogsámannauðursemþarer MálþingHeilbrigðisogvelferðarnefndar BSRB 31. október 2013 Ereftirlitmeð heilbrigðisþjónustunniaðvirka? Geir Gunnlaugsson Landlæknir

  2. Heiðarleiki Fagmennska Framsækni

  3. EftirlitEmbættislandlæknisLögbundinverkefni d.aðvinnaaðgæðaþróun, • aðhafaeftirlitmeðheilbrigðisþjónustuogheilbrigðisstarfsmönnum, • aðhafaeftirlitmeðlyfjaávísunumogfylgjastmeðogstuðlaaðskynsamlegrilyfjanotkunlandsmanna, • aðveitastarfsleyfitileinstaklingasemuppfyllaskilyrðilagaogreglugerðatilnotkunarstarfsheitalöggiltraheilbrigðisstétta, i.aðsinnakvörtunumalmenningsvegnaheilbrigðisþjónustu. Lög um landlæknioglýðheilsu nr. 41/2007

  4. Grundvallarviðmið eftirlits Þú sem notandi getur vænst þess að: • Vera þátttakandi í meðferð þinni og að fá upplýsingar um hvert skref hennar • Umönnun, meðferð og stuðningur mæti þörfum þínum • Vera örugg(-ur) • Þér sé sinnt af hæfu starfsfólki • Þeir sem veita þér þjónustu séu stöðugt að fylgjast með gæðum hennar Care Quality Commission, NHS, UK (2010)

  5. Árangursríkt eftirlit • Mikil áhætta • Margar kvartanir • Mörg atvik eða óhöpp • Upplýsingar úr gagnagrunnum og skýrslum stofnana • Viðkvæmir hópar Innra og ytra eftirlit! Helsetilsynet, Noregi

  6. EftirlitmeðheilbrigðisþjónustuHvaðamælikvarða? • Ekki hægt að mæla allt sem skiptir máli • Sýna varúð við mælingar • hægt að mæla en missa af aðalatriðinu • Flækjustig heilbrigðisþjónustu er mikið • erfitt að finna áreiðanlegar og réttmætar mælingar Vaxandi krafa um eftirlit og góða mælikvarða!

  7. Eftirlit landlæknisUmfang • Margar opinberar rekstrareiningar • Sjúkrahús (fjölbreytt og mismunandi fagsvið), heilsugæslustöðvar, hjúkrunarheimili, endurhæfingar- og meðferðarstofnanir • Sjálfstæðir rekstraraðilar • 2065 rekstaraðilar 22. október 2013 • Samtals 33 heilbrigðisstéttir, afþeimmeðeinkareknarstarfsstöðvar • T.d. læknar (559), sjúkraþjálfarar(439), tannlæknar (295), sálfræðingar(160), ljósmæður (148), fótaaðgerðafræðingar(94)

  8. Menntunogstarfsleyfi • Faglegarlágmarkskröfur • Skrá um rekstraraðila • Heilbrigðistölfræði - gagnasöfn • Ábendingarogkvartanir • Lyfjaeftirlit • Klínískarleiðbeiningar • Gagnreyndirstarfshættir • Lykiltöluroggæðavísar • Öryggiíheilbrigðisþjónustu • Sóttvarnir • Mönnunarviðmið Þættirsemnýtastviðeftirlit

  9. Eftirlitmeðheilbrigðisþjónustu • Reglubundnar úttektir • Heimsóknir á heilbrigðisstofnanir • Kvartanir • Óvænt atvik • Ábendingar almennings og heilbrigðisstarfsfólks • Notkun gagnasafna • Aðgengi að þjónustu og biðtími • Leiðbeiningar og gæðaviðmið • Innra eftirlit stofnana og notkun gæðavísa • Þátttaka í starfsemi Velferðarvaktar • Bætt gæði og öryggi

  10. RAI- gæðavísar http://www.landlaeknir.is/gaedi-og-eftirlit/heilbrigdisthjonusta/gaedavisar/rai-gaedavisar/ 24. maí 2012

  11. Lyfjagæðavísar 2010-2012 Öryggi meðferðar - Heildarnotkun ákveðinna lyfja Gagnsemi lyfja - Hagkvæmni meðferðar Meðaltal vísar til 51 heimilis sem tóku þátt

  12. Eflum gæði og öryggi í íslenskri heilbrigðisþjónustuMarkmið – framkvæmd - eftirlit • Mönnun, menntun og reynsla • Skipulag og starfsumhverfi • Öryggisbragur • Atvik • Áhættustjórnun • Gæðavísar • Ábyrgð sjúklinga á eigin heilsu • Gæðahandbækur • Klínískar leiðbeiningar • Heimildir Leiðbeiningar Fagráðs Embættis landlæknis um sjúklingaöryggi – 2012

  13. Fjöldikvartanaogskyldraerinda2011-2013* *Tilogmeð31. október 2013

  14. Flokkunkvartanaogskyldraerinda2011-2012 1. mgr. 12. gr. laga nr. 41/2007 28. gr. laga nr. 74/1997 2.-5. mgr. 12. gr. laga nr. 41/2007 Lög nr. 55/2009 10. gr. laga nr. 41/2007

  15. ÞjónustuflokkarInnkominerindi 2011-2012

  16. Niðurstaðakvartana*2.-5. mgr. 12. gr. laga nr. 41/2007 Mistök, vanrækslaog/eðaótilhlýðilegframkoma * Erindi 2011-2012 Í vinnslu= 21

  17. Tímifyrir afgreiðslu erinda Tímabiliðjanúar 2011-október 2013; N=292

  18. Gæðiogöryggiíheilbrigðisþjónustu ersameiginlegábyrgð Stjórnvalda Heilbrigðisstofnana Heilbrigðisstarfsfólks Notenda Mikilvægtaðallirþessiraðilartakihöndumsamanogaxliþáábyrgðsameiginlega

  19. Heiðarleiki Fagmennska Framsækni

More Related