Jeux appliqués à la santé : de sérieux usages ?

1. Jeux appliqués à la santé :de sérieux usages ? P. Staccini (UFR Médecine de Nice) J.-F. Carrasco (GM Consultants & Associés) WUD 2013 – 14 novembre 2013 – Skema Business School

2. En surface ? WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco Les SeriousGames (ou jeux sérieux) sont des applications développées à partir des technologies avancées du jeu vidéo, faisant appel aux mêmes approches de design et savoir-faire que le jeu classique (3D temps réel, simulation d’objets, d’individus, d’environnements...), mais qui dépassent la seule dimension du divertissement.

3. En profondeur ! WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco Application informatique, dont l’intention initiale est de combiner, avec cohérence, à la fois des aspects utilitaires (serious) tels l’enseignement, l’apprentissage, la communication, ou encore l’information, avec des ressorts ludiques issus du jeu vidéo (game). Une telle association, qui s’opère par l’implémentation d’un scénario utilitaire et qui, sur le plan informatique correspond à implémenter un habillage (sonore et graphique), une histoire et des règles idoines, a donc pour but de s’écarter du simple divertissement.

4. Au final WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco Serious Game =jeu (vidéo) + scénario utilitaire

5. Staying alive WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

6. Jacques Henriot WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco « jeu »: dispositif défini comme « ce à quoi » joue celui qui joue « jouer »: ce que fait celui qui joue (la pratique) « jouant »: le sujet de cette action et l'attitude mentale qui donne son sens aussi bien au dispositif de jeu qu'à l'action de jouer (être en représentation = exister !)

7. Sébastien Alain http://archive-ouverte.unige.ch/vital/access/manager/Repository/unige:30964 WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco En plus des savoir, savoir-être ou savoir-faire, le jeu sérieux propose à l'utilisateur de « se savoir-être », c'est-à-dire d'être conscient de jouer avec une représentation de son propre travail. « se savoir-être » donne une conscience à l'avatar. En entrant dans le jeu l'autre (l’avatar) nous incarne et en le quittant on récupère ses succès et ses échecs.

8. WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco Gartner Hype Cycle - July 2012

9. Les univers WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Apprendre à jouer puis jouer pour apprendre… • Le rapport avec le virtuel • Virtualisation du réel / Réalification du virtuel • L’émotion – L’imaginaire • Le rapport avec le jeu • Le challenge • Les récompenses

10. Les finalités WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Le message informatif • visant à diffuser un point de vue neutre. • Le message éducatif • visant à transmettre un savoir ou un enseignement (≠ apprentissage) • Le message marketing/persuasif • visant à influencer ou induire un comportement • Le message subjectif • visant à diffuser une opinion.

11. En entreprise • Quatre cas de grandes entreprises françaises • BNP Paribas, Thalès, Renault et L'Oréal • usages en RH • Pratiques identifiées : • en termes d'image de marque employeur, • de qualité du recrutement, • d'intégration des nouveaux entrants, • d'acquisition des connaissances, • d'amélioration du comportement au travail • de sensibilisation aux valeurs et à la culture d'entreprise. WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco OihabAllal-Chérif, Armand Bajard. Faut-il prendre les seriousgames au sérieux : usages et pratiques dans les grandes entreprises françaises. 1ère Journée de Recherche SI et Serious Game, GRENOBLE, 12/09/2013

12. En entreprise WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Pouvoir et savoir se replonger rapidement dans les outils, l'esprit et la méthodologie de l'audit avant d'auditer sur le terrain. • Comment se préparer rapidement au mieux ? • Comment réacquérir les reflexes d'un auditeur de manière ludique ? • Comment se rappeler les étapes de l'audit et les points de vigilance qu'un auditeur doit connaître simplement, sans contrainte de temps ? • Le seriousgame : les lumières de l'audit d'AFNOR Compétences • Deux concepts de jeu lui sont proposés pendant 2 à 3 heures : • Jeu de plateau • L'auditeur doit repérer les bons "éléments" constitutifs de plusieurs situations qui correspondent aux étapes méthodologiques de l'audit • Jeu de simulation • L'auditeur simule des entretiens d'audit Source AFNOR

13. La Fédération BTP Rhône-Alpes a élaboré 3D Réseaux, un jeu destiné à sensibiliser les personnels de chantier et les jeunes étudiants en formation « Travaux Publics » en leur proposant d’incarner différents personnages selon leur fonction (de l’homme au sol jusqu’au chef de chantier, en passant par le conducteur d’engin) En entreprise WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

14. En entreprise WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • MyLogisticSerious Game : projet visant à virtualiser sous forme de jeu vidéo la pratique des métiers au sein de l’usine logistique, afin de favoriser la découverte de ces métiers pour le grand public, et susciter ainsi des vocations ; mais aussi de mettre à disposition des professionnels un véritable outil de formation et de perfectionnement. • Objectifs de MyLogisticSeriousGame • valoriser les savoir-faire, • communiquer positivement, de manière originale et ludique sur les métiers logistiques, • créer de l’intérêt et de l’immersion au travers de l’animation 3D, • valoriser les technologies logistiques et les faire « pratiquer », • créer un outil de formation et de perfectionnement pour les professionnels

15. Les soins, la santé WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Publics • L’individu • Le patient • Le professionnel • Objectifs • Rassurer • Expliquer • Soigner • Former • Champs • Wellness (exergame) • Education pour la santé • Education thérapeutique • Dispositif médical • Formation initiale et continue

16. L’individu WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

17. L’individu Born to be alive – donnez naissance en 3D – Illumens Une nouvelle expérience pour mieux préparer la naissance WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

18. Le patient Hammer & Planks – sur la recherche d’équilibre - NaturalPad WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

19. Le patient Voracy Fish – Rééducation fonctionnelle post AVC - Genious WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

20. Le patient Gluciweb - Le patient diabétique - Zippyware WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

21. L’étudiant MD Advisor – Formation clinique WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

22. Le professionnel Florence – Gestion des risques – Bonnes pratiques de transfusion sanguine WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

23. Le professionnel Pulse – L’univers des urgences … WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

24. Le professionnel WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Le cabinet de salle d’attente : message de type informatif • Traitement contraceptif • Vaccination anti HPV • Messages nutritionnels • Promoteurs • Éditeurs • Industrie pharmaceutique

25. Pluri catégoriel Ehpad Panic - gestion des situations de criseauprès des patients atteints de la maladie d’Alzheimer WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

26. Les concepts WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

27. le gameplay (dynamique ludique) le plus adapté le scénario le plus passionnant les défis les plus stimulants seamless (transparent) Ergonomie Source - LudoTIC WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

28. Les enjeux WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Acceptation • Appropriation • Adaptation • Utilité • efficacité : par rapport à l’objectif initial • patient empowerment • Impact • effectivité : dans des conditions d’utilisation courante • renforcement de l’observance • compliance

29. Les enjeux WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco • Feedback individuel : • métrique d’usages, métrique de tendance, historisation • rémanence par la récompense • Adaptation : • initiale - contexte personnalisé en fonction du niveau d’entrée • de suivi – contexte adapté en fonction de l’évolution • Ergonomie collective : • multijoueurs, communautés d’acteurs • le prescripteur est d’abord l’acteur

30. Public - Cibles Citoyen Individu Contexte famille Contexte travail Communauté Patient Collectif Professionnel Acceptation Appropriation Objectifs Educatif Informatif Persuasif Subjectif Adaptation Utilité Impact Matrice Enjeux WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

31. Une base de données Ludoscience- http://serious.gameclassification.com WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

32. Merci de votre attention WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco pascal.staccini@unice.fr jf.carrasco@gmail.com http://segamed2012.fr-aim.org http://segamed2013.fr-aim.org SEGAMED 2014 – début octobre – faculté de médecine (ou autre lieu à définir)