Planejamento Bibliotecário

1. Planejamento Bibliotecário • SISTEMAS E REDES

2. SISTEMA DA BIBLIOTECA

3. SISTEMA DA BIBLIOTECA Compreende as seguintes partes: • Processos decisórios • Recursos humanos, institucionais e físicos • Processos técnicos • Repositórios • Canais de transmissão

4. SISTEMA DA BIBLIOTECA Compreende as seguintes partes: • Processos decisórios que envolvem as funções de análise do sistema; • de Planejamento – definição de objetivos, diretrizes, políticas e metas a atingir. • da Administração – aplicação dos princípios de acordo com os objetivos definidos no planejamento. • de Gerência – responsável pela organização. • de Avaliação dos resultados programados.

5. Recursos humanos, institucionais e físicos – • Pessoal bibliotecário especializado e/ou auxiliar disponível para a execução das tarefas propostas.

6. Recursos institucionais – • Legislação e normas que regem a biblioteca e a instituição onde ela se insere.

9. Recursos financeiros para manutenção dos serviços e instalações, aquisição de equipamentos, mobiliário, material de consumo e coleções.

11. SISTEMA DA BIBLIOTECA Processos técnicos • adotados para a execução dos serviços-meio: seleção, aquisição, representação (catalogação, indexação, etc.),

12. SISTEMA DA BIBLIOTECA Processos técnicos • organização (arquivamento, manutenção das estantes e arquivos, conservação, etc.);

13. SISTEMA DA BIBLIOTECA Processos técnicos • adotados para a execução dos serviços-fim, busca, recuperação (serviços de referência e assistência aos usuários),

14. SISTEMA DA BIBLIOTECA Processos técnicos • adotados para a execução dos serviços-fim, disseminação e transmissão (serviços de documentação, editoração, extensão, etc.).

15. SISTEMA DA BIBLIOTECA SISTEMA DA BIBLIOTECA Repositórios • compreendendo o repositório da biblioteca ou as coleções existentes na biblioteca e o repositório representativo, ou catálogos e fontes de informação que indicam quais os recursos documentais de que dispõe a biblioteca.

16. SISTEMA DA BIBLIOTECA SISTEMA DA BIBLIOTECA • Canais de informação– os meios que dispõe o sistema bibliotecário para se tornar útil e conhecido do usuário.

18. SISTEMA DA BIBLIOTECA SISTEMA DA BIBLIOTECA PROBLEMA – os cursos de biblioteconomia no Brasil voltados mais para os processos-meio e em alguns casos a extinção dos ensinamentos em processos-fim.

19. SISTEMA DA BIBLIOTECA SISTEMA DA BIBLIOTECA Retrospecto • 1961 – foco nos serviços de Referência e Assistência aos usuários (UFP). • 1972 – INL só passou a conceder bolsas para estagiários quando a biblioteca se comprometesse a mantê-los exclusivamente em serviços-fim e em contato direto com o público. • 1979 – Oferecimento da disciplina “Serviços de Extensão” – carro-biblioteca (UFRGS).

20. Notas: • O crescimento do volume e da complexidade das informações levou a uma aceleração da informatização das bibliotecas. • Na prática, foram os impactos econômicos que tiveram forte influência sobre as questões burocráticas e financeiras, dificultando a criação de uma rede de informação de alta tecnologia.

21. SISTEMA BIBLIOTECÁRIO e SISTEMA DE USUÁRIO

22. Sistema bibliotecário e sistema do usuário Para que se estabeleça uma ponte satisfatória entre os dois sistemas são necessários alguns fatores:

23. Capacitação do pessoal de biblioteca – orientadores, assistentes e atendentes dos usuários.

24. As transformações tecnológicas sempre trazem mudanças nas atividades e nas atitudes dos bibliotecários. • O profissional bibliotecário precisa estar preparado para o bom uso das riquezas informativas de forma inteligente e responsável, a fim de atender as necessidades de todos e contribuir efetivamente a formação do cidadão.

25. Pesquisa e estudos do usuário brasileiro – para conhecimento de suas necessidades e características próprias.

26. Capacitação dos usuáriosda biblioteca – para que possam melhor utilizar, preservar e contribuir para os serviços bibliotecários disponíveis nas comunidades e sociedades às quais pertencem. Para isto, o profissional bibliotecário deve possuir uma ligação direta com os usuários, assim poderá exercer um papel intermediário entre os novos procedimentos de pesquisa e as necessidades específicas de cada usuário.

27. SISTEMA DO USUÁRIO

28. SISTEMA DO USUÁRIO SIS Compõe-se de: • Usuários, normas e facilidades • Comunicação com outros sistemas • Repositório do usuário • Repositório representativo do usuário

29. Usuários, normas e facilidades SIS Usuários: • Característica da clientela: • Faixa etária; • Grau de instrução; • Situação socio-econômica; • Interesses profissionais e culturais, aspirações e expectativas.

30. Usuários, normas e facilidades Normas: • A que está sujeita a clientela, desde as que regulam a comunidade, como aquelas específicas para cada indivíduo. Exemplo: • Horário de aula • Horário de trabalho

31. Usuários, normas e facilidades Facilidades: Acesso à biblioteca – proximidade, condução, amplitude de horário para atendimento.

32. Usuários, normas e facilidades Facilidades: • Melhor uso do tempo do usuário • Satisfação na respostas às questões • e outras vantagens que o usuário encontre no seu relacionamento com o sistema bibliotecário.

33. Comunicação com outros sistemas Usuários, normas e facilidades • O usuário vai além do sistema bibliotecário • Nossas bibliotecas têm sido pouco ativas e representativas na solução de problemas do usuário. • Grande parte da comunicação tecno-científica e cultural é feita em encontros informais e informais.

34. Comunicação com outros sistemas Encontros informais – conversas, consultas a colegas,

35. Encontros formais– congressos, reuniões, e outras oportunidades para apresentação e debate sobre suas experiências, bem como de distribuição de trabalhos originais.

36. Comunicação com outros sistemas • Os especialistas, as informações e a biblioteca. X

38. Comunicação com outros sistemas O usuário brasileiro pode se abastecer de informações em pelo menos quatro outras fontes que não o sistema bibliotecário:

39. Comunicação com outros sistemas • Sistema comunitário

40. e

41. Sistema Cultural

42. Sistema de informação de massa

43. Sistema editorial

44. Repositório do usuário • Soma de informações que o usuário possui antes de chegar ao sistema bibliotecário.

45. Repositório representativo do usuário • Recursos que o usuário dispõe, em si, e que é capaz de manipular ou expressar, quando frente a um problema.

46. Repositório representativo do usuário • São comuns os casos de usuários que não conseguem obter solução de seu problema por não conseguirem expressá-lo com correção nem definir com objetividade suas necessidades informacionais.

47. Características geraisdo método do sistema

48. Características gerais do método do sistema • A análise do sistema bibliotecário, quando observada a metodologia adequada, evidencia o estado do sistema permitindo sua avaliação e controle.

49. Metodologia a ser utilizada 1. Pormenorização • Pesquisar e coletar cuidadosamente todos os pormenores de um procedimento, • Planejar várias alternativas para cada proposição.

50. Metodologia a ser utilizada 2. Otimização versus subotimização • Evitar que o projeto de um subsistema componente opere de modo ótimo, em detrimento do sistema como um todo.