150 likes | 272 Views
Operativni marketing plan turizma Hrvatske. Dio 1. Marketinški ciljevi za 2013 . godinu. Srpanj 2012. Sadržaj. 1. Kratka analiza situacije. 2. Plan promjena za tranzicijsku godinu. 3. Marketinški ciljevi za 2013 . godinu. Sadržaj. 1. Kratka analiza situacije. 2.
E N D
Operativni marketing plan turizma Hrvatske Dio 1. Marketinški ciljevi za 2013. godinu Srpanj 2012.
Sadržaj 1 Kratka analiza situacije 2 Plan promjena za tranzicijsku godinu 3 Marketinški ciljevi za 2013. godinu
Sadržaj 1 Kratka analiza situacije 2 Plan promjena za tranzicijsku godinu 3 Marketinški ciljevi za 2013. godinu
Ključna pitanja hrvatskog turizma su još uvijek neriješena • Neriješeno pitanje sezonalnosti • Neriješeno pitanje geografske koncentracije dolazaka • Jednaka stopa zauzetosti • Značajno povećana svijest o brendu 2002.-2011.
Sezonalnost: udio tijekom glavne sezone zabilježio rast u periodu od 2002. –2011. godine Siječ.–Svib. 2002 = 11% 2011= 9% Ruj.- Pros. 2002 = 15% 2011= 15% Lip.-Kol. 2002 = 74% 2011= 76% Izvor: Državni zavod za statistiku Republike Hrvatske
Geo-koncentracija: brži rast obalnih destinacija OBALA KONTINENT Izvor: Državni zavod za statistikuRepublikeHrvatske
Stopa zauzetosti: jednaka, osim u privatnom smještaju Izvor:Državni zavod za statistikuRepublikeHrvatske
Vrijednost brenda Hrvatske u cjelini je u porastu; Prirodna ljepota kao ključan atribut KOMPLETNA LISTA ZEMALJA Izvor: Country Brand Index 2012; Future Brand
Sadržaj 1 Kratka analiza situacije 2 Plan promjena za tranzicijsku godinu 3 Marketinški ciljevi za 2013. godinu
Plan promjena za 2013 … Do Od … • Mali proračuni za mnoge aktivnosti • Alokacije proračuna u skladu sa ciljevima • Nejasni marketinški ciljevi • Jasni i prihvaćeni marketinški ciljevi • Online < Offline • Online > Offline • Nedovoljne inovacije proizvoda • Snažne inovacije proizvoda • Fokus na oglašavanje • Fokus na preporuke i viralni marketing • Marketing mišljenja i doživljaja • Više “znanstveni” marketing • Marketing orijentiran na proizvod • Marketing orijentiran na potrošača • … • …
I sve to tijekom tranzicijske godine 2010. –2014.Marketing strategija 2014. –2018. Marketing strategija (*) 2013. (*) Izraditi će se tijekom 2013.
Sadržaj 1 Kratka analiza situacije 2 Plan promjena za tranzicijsku godinu 3 Marketinški ciljevi za 2013. godinu
Uzimajući u obzir postojeću situaciju, postojeće strateške smjernice i postojeći vremenski okvir … 2010.-2014. Cjelokupna strategija Strateškog Marketing Plana Povećanje ‘yielda’ hrvatskih turističkih kompanija Cilj Visoko fokusirano ciljanje gostiju Visoka osobna vrijednost doživljaja odmora Novi imidž destinacije doživljaja Marketinški ciljevi Prioritetno se usmjeriti na nove segmente Poboljšati geo-marketing Potaknuti izravnu prodaju kroz bolju mogućnost onlinebookinga i upravljanje gostima Stvoriti i razviti DMK-e Razviti visoko prepoznatljive oznake proizvoda Poboljšati osposobljenost zaposlenih u turizmu Prikazivati suštinu brenda Komunikacija emocionalnih koristi i JPP Ažuriranje online komunikacije, sa posebnim fokusom na 2.0 alate Marketing strategije
…Nadzorni odbor i Turističko vijeće naglasili su sljedeće marketinške ciljeve za 2013. godinu MARKETINŠKI CILJEVI 1. Povećanje dolazaka u periodu pred i posezone 2. Povećanje dolazaka u kontinentalnim destinacijama
Operativni marketing plan turizma Hrvatske Rezultat 1. Marketinški ciljevi za 2013. godinu Srpanj 2012.