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Administrez plus efficacement l’environnement informatique de votre PME. Nom Fonction Entreprise. Programme. Défis métier Relier les objectifs informatiques et métier Défis liés à l’administration de l’infrastructure Présentation de System Center Essentials 2007 Résumé.
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Administrez plus efficacement l’environnement informatiquede votre PME Nom Fonction Entreprise
Programme • Défis métier • Relier les objectifs informatiques et métier • Défis liés à l’administration de l’infrastructure • Présentation de System Center Essentials 2007 • Résumé
Les employés sont au cœur des PME • Les employés, à tous les niveaux, sont le moteur de réussite d’une entreprise. • Avec les bons outils, vous leur permettez d’être plus performants pour : • Développer et consolider des relations clients plus rentables • Élaborer des produits et des services innovants • Améliorer les opérations et réduire les coûts • Créer des relations à haute valeur ajoutée avec les fournisseurs
Plateforme pour un avantage concurrentiel Mondialisation Concurrence Complexité Réglementation Mobilité Exigencesclients Informationsen temps réel Technologies Sécurité Rentabilité Contraintes de ressources Défis métiers et informatiques des PME Défis informatiques Défis métiers Communication Chris, Administrateur généraliste Charles, PDG
La performancemétier La capacitéinformatique Les ressources informatiques permet la croissance fournit Entreprises regroupées en quartiles de ressources informatique Croissance moyenne des ventes sur 2 ans** Score moyen en ressources informatiques* 73,7% 28,4% 1ère tranche de 25% 2ème tranche de 25% 60 23,1 21,4 50 3ème tranche de 25% 4ème tranche de 25% 35 17,4 Source : Keystone Strategy, Inc., 2005 *Statistique brute de corrélation entre les ressources informatiques et la croissance des ventes garantie à 97,7%. **Le taux de croissance des ventes peut sembler élevé mais il concorde avec le taux de croissance à 17,17% de l’U.S. Bureau of Economic Statistics sur les 24 derniers mois concernant la fabrication des biens durables.
Comprendre ce dont disposent les utilisateurs, acheter les licences logicielles adéquates Conformité à la réglementation d’État ou interne Maintenir les systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité quel que soit le fournisseur d’application Garantir l’exécution à temps des changements Acquérir, déployer, administrer et apprendre à utiliser plusieurs applications complexes pour accomplir ces tâches. Maintenir les systèmes à jour Garder un suivi des matériels / logiciels Défis majeurs liés à l’administration de l’infrastructure Proposer des outils économiques pour réparer les pannes auprès des utilisateurs Minimiser le coût de déploiement des nouvelles applications vers les utilisateurs Résoudre la plupart des problèmes avant leur apparition Trouver rapidement une solution aux problèmes qui ont lieu Améliorer l’efficacité des utilisateurs Garantir le fonctionnement de l’infrastructure
System Center Essentials 2007Une solution unifiée pour les PME Superviser, dépanner et garder un suivi du parc pour maintenir votre environnement sécurisé et à jour Une solution unifiée dotée d’une console unique pour l’administration de vos serveurs, clients, matériels, logiciels et services informatiques Expérience unifiée Administration proactive Exécuter facilement des tâches d’administration complexes telles que le dépannage des problèmes utilisateur, la supervision, et le déploiement des logiciels serveur et client. Efficacité renforcée
Console unique, solution unique Une console pour toutes les tâches d’administration Pages de présentation avec des fonctions de d’analyse Interface ergonique proche d’Outlook Panneau d’administration pour les utilisateurs avancés
Création de rapports intégrée Fonctionnalité de création de rapports Création de rapports sur toutes les données informatiques Rapports d’état journaliers sur des indicateurs clés Plus de 50 rapports prêts à l’emploi, notamment Tendances d’état et de disponibilité Résumés quotidiens Planification de la capacité Les rapports peuvent être transmis par courrier électronique ou sauvegardés
Supervision Supervision des serveurs, des clients et des matériels Packs d’administration incluant des connaissances pour la résolution d’incidents instantanée Diagnostic et dépannage des problèmes sans se déplacer Supervision réseau pour tous les matériels compatibles SNMP Nul besoin d’être un spécialiste de Microsoft SQL Server ou de Microsoft Exchange pour résoudre rapidement les problèmes
Rapports d’état journaliers • Inutile d’accéder à la console tous les jours • Livrés directement dans votre boîte de réception tous les matins • Rapports présentant les informations fondées sur les exceptions pour vous permettre de hiérarchiser vos tâches d’administration • Statut de supervision • Conformité des mises à jour • État des logiciels • Inventaire des systèmes d’exploitation • Espace disque disponible • Inventaire des applications logicielles principales
Inventaire matériel et logiciel Plus de 30 attributs recueillis sur le matériel -serveurs et clients Inventaire Ajout / Suppression de programmes afin de recueillir le nom et les informations de version des logiciels serveur et client Informations d’inventaire disponibles pour l’aide à la décision en matière de dépannage et de diagnostic
Installation simple Vérification de la configuration requise avant l’installation Configuration automatique et intelligente des paramètres par défaut Configuration après l’installation à l’aide de 3 Assistants simples d’emploi Packs d’administration optimisés pour les PME Découverte automatisée des ordinateurs sur le réseau
Diffusion logicielle Diffusion des applications logicielles vers les ordinateurs client et serveur Prise en charge des applications MSI et EXE Assistant simple d’emploi pour l’installation des applications en 3 étapes Rapports sur le statut de déploiement Déploiement des application Microsoft ou autres Prise en charge d’un processus d’installation à la demande
Administration des mises à jour Déploiement de toutes les mises à jour à partir de Microsoft Update Mise à jour d’autres applications que Microsoft ; la mise à jour des applications tierces est intégrée Rapports interactifs pour garantir la conformité des mises à jour Résolution rapide et simple des problèmes à l’aide de mises à jour
Dépannage des postes des utilisateurs • Obtention d’informations détaillées sur la configuration PC d’un utilisateur • Réalisation des opérations à distance directement à partir de la console
Démo System Center Essentials 2007
Produits d’administration et solutions par segment Spécialiste informatique Autodidacte Info utilisateur / fonction Administrateur généraliste L’administration de serveur est une responsabilité secondaire L’administration de serveur est sa responsabilité principale, partagée toutefois 1 à 2 administrateurs généralistes à temps plein 5 à 10 administrateurs généralistes avec un domaine de spécialisation Spécialistes par charge de travail Utilisateurs à domicile Petite entreprise Moyenne entreprise Grande entreprise Segment MS Segment supérieur Segment de base Segment intermédiaire 250 50 100 10 500 25 Nb de PC Produits et marché qu’ils ciblent
Fondations robustesTechnologies de 3ème génération • Plus de 11.000 entreprises clientes • A obtenu le prix Windows IT Pro 2005 Readers’ Choice • Administration d’applications et d’opérations (MOM 2005) • Des milliers de téléchargements • A obtenu le prix Windows IT Pro 2005 Readers’ Choice • Solution d’administration des correctifs
Topologies prises en charge • Topologie Essentials • Topologie unique : Tous les composants sur un seul ordinateur exploitant SQL Server Express ou SQL Server Standard • Topologie distribuée : Console à distance, Base de données à distance • Nœuds administrés • Clients : Windows 2000 SP4, Windows XP SP2, Windows Vista • Serveurs : Windows Server 2000 SP4, Server 2003 SP1, R2, Windows Longhorn Server
Mise à niveau sur Essentials 2007 Mise à niveau et intégration simples à partir des jeux d’outils d’administration existants • Windows Server Update Services 2.0 et 3.0 • Mise à niveau qui préserve les informations existantes de mise à jour • Mise à jour de WSUS lors de l’installation d’Essentials • Operations Manager 2005 • Prise en charge de la migration des packs d’administration issus d’Operations Manager 2005 et d’Operations Manager 2005 Workgroup Edition • Exécution côte à côte pour préserver les opérations de supervision stratégiques • Version d’évaluation d’Essentials 2007 sur 90 jours • Aucune réinstallation nécessaire. Vous pouvez saisir à tout moment une clé de licence au détail ou en volume pour activer le produit.
Résumé Avec Essentials, votre entreprise : • Simplifie l’administration de l’infrastructure • Réduit les coûts et la complexité • Renforce la sécurité • Améliore l’efficacité
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