150 likes | 278 Views
MVP (release 3.0). Backlog + brugerønsker (3.1). Social login + sync (3.2). P. push beskeder. Analytics. Udklippede tilbud + søgning. Tilbudsagent / ( indkøbs ) liste. Migrering af minreklame.dk. Migration. NT+ features + bugs. Nyhedsbrev ( personalisering ).
E N D
MVP (release 3.0) Backlog + brugerønsker (3.1) Social login + sync (3.2) P. push beskeder Analytics Udklippedetilbud + søgning Tilbudsagent / (indkøbs)liste Migreringaf minreklame.dk Migration NT+ features + bugs Nyhedsbrev (personalisering) RAP (rapporterings- oganalyseplatform) RAP / kundeportal v. 2 Sidste release før TV: 14. april Soft launch 3. marts Go-live 17. marts TV
2014 står på catch-up • Brilliant basics er mantraet • Funktionaliteten dikteres (nærmest) af eTilbudsavisen • Vi vinder på brugeroplevelse og design • … men vi skal spænde ballerne og hurtigere ud over stepperne • Make or buy?
App • Første udgave • Den skrabede, MVP • Klar inden påske på Android/iOS • Anden udgave • Det der ikke nåede med i MVP • Analytics, personaliserede push-beskeder • Brugerønsker – hvad er vigtigst? • Klar inden udgangen af Q2 • Tredje udgave • Social login + sync • Søgning i udklippede tilbud • Klar inden udgangen af Q3 • Fjerde udgave • Indkøbslister • Tilbudsagent
… og test tager tid. • Specielt på mobilen • Testflight til alphatest • På matriklen • Hos Pentia • Panel til betatest • Rekruttering • Aflønning? Points?
NT+ fejlrettelser, forbedringer • Udvikling/vedligehold har ligget stille • Ikke-prioriteret liste over forbedringsmuligheder, herunder • Flows: sign-up, nye kunder • Admin: forbedrede værktøjer til forbrugerservice • Systemtekniske fejlrettelser • Udvikling • A/B-test • ”andre har også valgt” • Nulstil password • Gi’ forbrugeren mulighed for ændring af navn, registrering på sekundær adresse • Login via Facebook, Google+, Twitter • Ønske til tryksager som ikke er med i NT+, understøttelse af lokalaviser i NT+
Udklippede tilbud • Omfangsrigt projekt, for hvad med fx pålæg, spånplade, læskedrik? • Danner grundlag for søgning • Timeplan til afregning på accord-manér. Crowdsourcing-mulighed • Time-to-market • Wireframes: http://wires.pentia.dk/OKKG5T (pw: PtTilbud)
Søgning • Bibliotekarer er guld værd! • Taxonomi, folksonomi, ontologi … • SSS valgt som platform (en fuldt integreret del af Sitecore) • Google justerer dagligt algoritmen for at sikre relevans • Relevante søgeresultater er vanvittigt vigtige
Rapporterings- og AnalysePlatform (RAP) • Make or buy? In-house vs i skyen? • Integration til DiSy + datagrundlag • Qlikview, Tableau, Good Data • Grundlag for kundeportal • … men også central rapportering
RAP • Første testdatasæt: ZenDesk, forbrugersupport • First look: https://secure.gooddata.com/login.html • Herefter • NT+ (opt in/out, postnr) • iPaper • Google Analytics, AppAnnie, Flurry, Sitecore, Facebook, xxx • Microsoft Dynamics CRM • Synkronisering af datakilder hver time eller on-demand hvor muligt • Det ER et standardsystem med begrænsninger, men … • Version 0.000001 er klar d. 28. april
Nyhedsbrev (personalisering) • Enormt forbedringspotentiale • 100.000 mailadresser • Oprydning, vask • Genaktivering, berigelse / sletning af hard-bounces • Re-targeting i mails • Dynamisk indhold kræver udklippede tilbud for at være interessant • 3 strategier • Årshjul – jul, påske, sommerferie, skolestart • Segmenteret – køn, alder, postnummer, med/uden børn, præference for Netto • Adfærd – trigger-baseret udsendelse (tænk Amazon, du har kigget på …)
Udfordringer – under udarbejdelse • Time-to-market • Bevidstheden om en brændende platform • Motivation, iværksættergejst, team-spirit • Synliggørelse af nøgletal • Definition af roller/ansvar/mandater i og imellem teams • Relevante (smarte) KPI’er på team- og individniveau og en høj overligger • Pragmatisk procesmapping • Jobbeskrivelser i punktform