1 / 22

Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs

• Ferðamaður framtíðarinnar – er ferðahegðun hans að breytast? • Vöruþróun í ísl. ferðaþjónustu – er hún skv. kröfum hans?. Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs. Ferðamaður framtíðarinnar. Fjöldi ferðamanna – þróun Helstu markaðir Ferðamynstur Eftir löndum Eftir árstíðum

maitland
Download Presentation

Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. • Ferðamaður framtíðarinnar – er ferðahegðun hans að breytast?• Vöruþróun í ísl. ferðaþjónustu – er hún skv. kröfum hans? Tómas Þór Tómasson Markaðsstjóri Ferðamálaráðs

  2. Ferðamaður framtíðarinnar • Fjöldi ferðamanna – þróun • Helstu markaðir • Ferðamynstur • Eftir löndum • Eftir árstíðum • Breytt hegðun

  3. Erlendir ferðamenn 1972-2000

  4. Fjöldi ferðamanna - þróun

  5. Fjölgun til 2010: 4.5%, 8%, 10%

  6. Markaðir: A-lönd • Skandinavía 27,1% • Bandaríkin 17,7% • Bretland 14,9% • Þýskaland 10,8% • Frakkland 4,9% • Holland 3,9% • Samtals 79,3%

  7. Markaðir: B-lönd • Finnland 3,1% • Ítalía 2,7% • Sviss 2,0% • Spánn 1,3% • Kanada 1,2% • Austurríki 1,1% • Samtals 11,4%

  8. Þróun einstakra markaða

  9. Heildarfjöldi eftir mánuðum

  10. Árstíðaskipting árið 2000

  11. Hlutfallsleg skipting

  12. Ferðahegðun • Meginstraumar á A-mörkuðum: • Hæg en fremur stöðug aukning • Styttra ákvörðunarferli • Styttri ferðir – fleiri ferðir • Græna bylgjan • Auknar kröfur um á afþreyingu • Stór aukin notkun Internetsins • Auknar gæðakröfur • Mest fjölgun í eldri árgöngum

  13. Breytt hegðun á Íslandi? • Meiri aukning á ferðalöngum á eigin vegum • Meiri krafa um afþreyingarmöguleika • Meiri ásókn í styttri Íslandsferðir • Meiri upplýsingar og möguleika á Netinu • Meiri gæðakröfur • Meiri “græna” ferðaþjónustu • Betri þjónustu? • Lægra verðlag? • Lægra verð á bjór?

  14. Hvað gefa kannanir í skyn?

  15. Vöruþróun– er hún skv. kröfum ferðamanns framtíðarinnar? Nokkrar hugleiðingar

  16. Hvað er “ferðavara”? • Aðdráttarafl Land, staður, menning,+afþreying, ... • Ferðapakki Ferðir, aðstaða, þjónusta + • Grunn markaðssetn. Dreifing, kynning + • Arður Tekjur - kostn = Hagn.

  17. Hvað er markaðssett ferðavara? • Vara Aðdráttarafl + pakki + + grunn-mrk-setn. + arður • Gæði Lágmarksgæði, þjónusta + • Ímynd Reynsla, öryggi, + upplifun, orðspor • Markhópur Betra að gera vel við fáa heldur en sæmilega fyrir marga.

  18. Vöruþróun innan ferðaþjónustunnar • Við vöruþróun verður a.m.k. að fullnægja þeim grunnþáttum sem liggja að baki ferðavörunni: Aðdráttarafl + Pakki + Grunn markaðssetning + Arður

  19. Flöskuhálsar • Ferðir • Gistiaðstaða • Matur og veitingar • Afþreying • Vinnuafl • Fjármagn • Markaðssetning

  20. Áleitnar spurningar vegna vöruþróunar • Hversu marga ferðamenn viljum við fá? • Hvað þolir landið? Hvernig nýtum við landið? • Hvað þolir samgöngukerfið? • Hvað sækja ferðamenn hingað haust, vetur og vor? • Hvernig dreifum við ferðamönnum um landið? • Hvaða markhópa viljum við öðrum fremur? • Hvaða mynd af landinu ætlum við að kynna?

  21. Fylgjumst með! • Hvað vitum við um markaðinn? • Hvað vitum við ekki? • Hvernig fylgjumst við með markaðinum? • Hvert stefnir hann?

  22. Höfum hugfast! • Mismunandi markhópar vilja ólíka vöru • Arðsemi er megin forsenda vöruþróunar • Fylgjumst með markaðinum • Við verðum að elta markaðinn – markaðurinn eltir okkur ekki • Við erum í bullandi samkeppni!

More Related