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Il mercato ICT in Italia Le criticità e le prospettive di crescita Giancarlo Capitani CLUB TI Liguria Genova, 24 aprile 2012. Lo scenario economico e di mercato nel 2011. L’andamento dell’economia nei Paesi industrializzati nel 2011 e il confronto con le previsioni. GDP in Italy.
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Il mercato ICT in Italia Le criticità e le prospettive di crescita Giancarlo Capitani CLUB TI Liguria Genova, 24 aprile 2012
L’andamento dell’economia nei Paesi industrializzati nel 2011 e il confronto con le previsioni GDP in Italy Recessione tecnica 4T11 Source: ISTAT, february 2012 Fonte: World Economic Outlook – FMI, update (Gennaio 2012)
Mercatomondialedell’ICT (2006-2011) Valori in MLD $ e in % +4,4% +4,9% 3.250 -1,5% 3.113 +4,0% +5,5% 3.012 2.968 2.735 +5,7% +5,1% +1,1% +4,2% +5,2% -5,4% +2,4% +5,9% +4,4% +4,8% Fonte: Assinform / NetConsulting
Il mercato italiano dell’ICT (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -2.5% -3.6% 61.771 60.230 58.060 -3.0% -3.4% -1.4% -4.1% Fonte: Assinform / NetConsulting
Il mercato IT in Italia (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -1.4% -4.1% 18.686 18.430 17.675 -2.6% -3.6% -1.0% -0.9% -5.6% -4.9% -9.0% +2.8% Fonte: Assinform / NetConsulting
Il mercato dell’IT nei principali Paesi (variazioni 2010 e 2011) Variazioni % su anno precedente Fonte: Assinform / NetConsulting
Il mercato italiano dell’IT per dimensione di impresa (2010-2011) Mln €, % su totale e D% al netto del consumer Grandi (³250 addetti) Medie (50-249 addetti) Piccole (1-49 addetti) Fonte: Assinform / NetConsulting
Il mercato IT in Italia per settore (2010-2011) Dati in mln€ e D % Utilities Sanità D 2011/2010 Assicurazioni Media PAC PAL Banche TLC Industria Difesa T&T Distribuzione Spesa IT 2011 Fonte: NetConsulting, Febbraio 2012
Spesa ICT e produttività nei principali Paesi (2005/2010) UK USA Giappone Spagna Produttività TCMA 2005/2010) Germania Francia Italia Spesa ICT (TCMA 2005/2010) Fonte: NetConsulting
Cloudcomputing in the IT Prioritiesof Medium LargeEnterprises Ranking IT PrioritiesrelatedtoCloud
L’evoluzione del Social CRM in Italia Valori % su un campione di 30 aziende • Social Media Monitoringand analytics • Collaboration • Community Management • Feedback Management Collaborative enterprise Social Business SCRM E2.0 CRM Collaboration Fonte: SurveyNetConsulting, 2011 1990 2010 2015 2020 Fonte: NetConsulting, 2011
La penetrazionedelle mobile applications in azienda (2011) N° smartphone: 4 MLN (+100%) N° iPAD ~ 800.000 Mobilitàdeidipendenti Soluzioni mobile per i clienti Valori % su totale aziende Dashboard per il top Mngt Fonte: NetConsulting - 2011
CloudComputing: a che punto è la domanda Valore del mercato del Public Cloud Computing Il ruolo del Cloud Computing all’internodellestrategie business Dati in Mln€(*) and D % Scala: da 1 (non importante) a 5 (molto importante) TCMA (*) esclude le componenti di virtualizzazione e di Internal Private Cloud Fonte: NetConsulting, Ottobre 2011
Cloudcomputing: l’impatto non è solo tecnologico Customer RelationshipTransformation Business Models/ Products & Service Portfolio Transformation Business ProcessTransformation Skill, HumanResourceTransformation Cloudtransformation UsersTransformation DataCenterTransformation DeviceTransformation (DeviceIndependent) IT Management Transformation IT structure Cloudtransition Fonte: NetConsulting, Febbraio 2012
L’Agenda Digitale per l’Italia 1 Stima del massimo risparmio potenziale per i cittadini derivante dalla digitalizzazione per tipologia di servizi considerati Infrastrutture e sicurezza 2 e-Commerce 3 e-Government eOpen data 4 Alfabetizzazione informatica 5 Ricerca e Investimenti 6 Smart Cities Communities Fonte:Elaborazioni I-Com su dati Anci, CPI Piemonte, Eurostat, Istat, Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricercae Ministero della Salute
1° Bando Agenda Digitale (2 marzo 2012) • Smart mobility • Smart health • Smart education • Cloudcomputingtechnologies per smartgovernment • Smart culture e Turismo • Renewableenergy e smartgrid • Energy Efficiency e low carbontechnologies • Smart mobility e last-milelogistic • Sustainablenaturalresources (waste, water, urbanbiodiversity)
Torino Candidata all’iniziativa EU Smart Cities S. Giovanni in Persiceto Illuminazione Intelligente I principali progetti di Smart Cities in Italia Genova 1° città candidata per l’Italia all’Iniziativa Europea sulle Smart Cities (SET Plan) Parma 2.0 Città Sensibile Integrazione tra sensoridi traffico/inquinamentoe device personali Video-sportello Venezia TagMyLagoon Bari Candidata all’iniziativa EU Smart Cities Piacenza connettività negli spazi pubblici, monitoraggio mobilità e parcheggi, videosorveglianza Reggio EmiliaClassroom 2.0 Piattaforma collaborativa Salerno I'm Well Guida per non vedenti via RFID e Mobile Prato Videosorveglianza ed Efficienza energetica Bergamoservizi al cittadino, sicurezza, etourism Bolzano Abitare Sicuri tele-monitoraggio e tele-assistenza per anziani Progetto (in fase di start up) Interregionale IV Italia-Austria“Tri ICT”, coordinato da Friuli Innovazione PISAProgetto di eMobilityper il monitoraggio del traffico (varchi con Rfid, sensori a pavimentazione, pannelli) Firenzeintrodurre l’innovazione tecnologica nel governo locale e creare un centro di eccellenza per i sistemi urbani RomaColonnine per la ricarica di veicoli elettrici (150) Nettunotelegestione illuminazione pubblica e informazioni a cittadini e turisti Fonte: NetConsulting
Le previsioni per l’economia italiana (2011-2013) Valori in Mln Euro and D% su anno precedente Fonte: Governo Italiano – Documento di Economia e Finanza (18 Aprile 2012)
Andamento del mercato IT in Italia(1994-2011) • Shift verso i Paesi emergenti • Re-industrializzazione USA • Rigore vs crescita • Discontinuità tecnologica • (Apps, Tablets, Cloud) • Budget IT (costsaving vs sviluppo) Anno 2000 “Torri Gemelle” • Timida ripresa • Effetto downpricing • Politiche di costsaving PIL ? ? IT Fonte: Assinform / NetConsulting
I trend prevedibili non sono certi La re-industrializzazione degli Stati Uniti Il rallentamento della crescita in Cina Fonte: elaborazioni CSC su dati Markit
Ikea trasferisce la produzione dall’Asia all’Italia Fonte: La Repubblica, mercoledì 11 Aprile 2011
Le luci e le ombre del mercato IT nel 2012 Ombre Luci • Contrazione dei budget IT • Stagnazione domanda PMI • Contrazione dei consumi ICT • Difficoltà finanziarie dei vendor IT • Scarsa presenza di nuovi progetti • Effetti dell’Agenda digitale • Agende Digitali Regionali • SmartCities / Smart Communities • Outsourcing • Cloudcomputing per le Pmi • Nuovi annunci (tablet, smartphone, Windows 8)
La diffusione dell’ICT in Liguria (2011) Famiglie Imprese Fonte:
Il settore IT in Liguria N° totale imprese attive (2011) Imprese per ragione giuridica (2011) Fabbricazione di computer e prodotti di elettronica Produzione di software e consulenza informatica Società di capitale Servizi informatici Società di persone e Ditte individuali Riparazione di computers Totale 2011 3.359 Totale 2011 3.359 Fonte: Movimprese (Dicembre 2011)